SlideShare a Scribd company logo
1 of 33
L/O/G/O 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT 
KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH 
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 
ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ 
QUẢN LÝ CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT 
ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK
L/O/G/O 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 
ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ 
CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 
CỦA CÔNG TY VINAMILK 
Nhóm Newfly 
1. Phạm Tuấn Anh 1111729 
2. Trần Xuân Triệu 1110512 
3. Nguyễn Thị Thùy Hương 1111744 
4. Phan Thị Hậu 1112179 
5. Nguyễn Thúy Phượng 1110486 
6. Nguyễn Thị Sang 1112186 
7. Nguyễn Thùy Diễm 
8. Đặng Thị Phương Trang
Tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối 
trong hoạt động bán hàng của công ty VINAMILK 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
NỘI DUNG 
Công ty VINAMILK 
Tổ chức kênh phân phối của công ty 
VINAMILK 
Quản lý kênh phân phối của cty 
VINAMILK 
1 
2 
3
1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK 
a. Công ty VINAMILK 
 Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt 
Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) 
 Thành lập năm 1976, lúc đầu mang tên 
Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam. 
 Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam 
được chuyển giao về bộ công nghiệp 
thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên 
hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo 
b. Sản Phẩm công ty VINAMILK 
Vinamilk cung cấp các sản phẩm gồm có sữa tươi, sữa chua, sữa 
đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, kem, các loại nước giải khát. 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK 
Tên đầy đủ Công ty cổ phần sữa Việt Nam 
Tên viết tắt Vinamilk 
Logo 
Trụ sở 36- 38 Ngô Đức Kế, 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
Quận 1,TP Hồ Chí Minh 
Văn phòng giao dịch 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, 
Quận 3, TP Hồ Chí Minh 
Số điện thoại (08)9300 358 Fax: (08) 9305 206 
Web site www.vinamilk.com.vn 
Email vinamilk@vinamilk.com.vn
Một số hình ảnh về Công Ty VINAMILK 
10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
SƠ ĐỒ CƠ CẤU SẢN PHẨM SỮA 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
CÁC LOẠI SẢN PHẨM CỦA VINAMILK 
PHÔ MAI SỮA CHUA SỮA TƯƠI KEM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY 
NHÓM SẢN PHẨM SỮA DIELAC SỮA ĐẶC SỮA ĐẬU NÀNH 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Một số hình ảnh về sản phẩm của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK
Một số hình ảnh về sản phẩm của công 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
ty VINAMILK
Một số hình ảnh về sản phẩm của công 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
ty VINAMILK
1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
a. Xuất khẩu 
 Sản phẩm Vinamilk đang có mặt tại 26 quốc gia trên thế giới. 
Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, 
Đông Nam Á, ... 
 Năm 2013, doanh số xuất khẩu của Vinamilk ước tính đạt 
khoảng 230 triệu USD, trong đó riêng thị trường Campuchia 
vào khoảng 40-50 triệu USD, một thị trường đủ tiềm năng để 
công ty tính chuyện xây một nhà máy tại đây. 
 Ngoài ra, công ty có cổ phần tại một nhà máy sữa ở New 
Zealand, không chỉ sản xuất sữa bột phục vụ địa phương sở tại 
mà còn đầu tư dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng để cung 
cấp cho thị trường Việt Nam…
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
a. Xuất khẩu. 
 Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa nhận giấy chứng 
nhận đầu tư vào công ty Driftwood có trụ sở tại California, Mỹ. 
Vinamilk sẽ đầu tư 7 triệu USD để nắm 70% cổ phần 
Driftwood, công ty chuyên sản xuất và phân phối sản phẩm từ 
sữa, nước hoa quả và đồ ăn 
nhẹ như bánh mỳ, pho mát...
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK trên thế giới
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
 Hiện công ty có 2 kênh phân phối: 
 Phân phối qua kênh truyền thống (232 nhà phân phối độc 
lập và hơn 178.000 điểm bán lẻ), thực hiện phân phối hơn 80% 
sản lượng của công ty. 
 Phân phối qua kênh hiện đại (như hệ thống siêu thị, Metro…). 
Lợi thế của Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được 
đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cả nước.
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
b. Nội địa
Mạng lưới phân phối 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
CHI NHÁNH CÔNG TY VINAMILK TẠI ĐÀ NẴNG: 
 Địa chỉ chi nhánh công ty Vinamilk tại Đà 
Nẵng: 
 Số 12 đường Chi Lăng, Phường Hải Châu 2, Quận 
Hải Châu, TP Đà Nẵng. 
ĐT: (84.511) 3897449 
Fax: (84.511) 3897223
Kênh phân phối miền trung 
 Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An: 
 Đường Sào Nam, Xã Nghi Thu, Thị Xã Cửa Lò, Nghệ An 
ĐT: (84.38) 3949 032 - Fax: (84.38) 3824 717 
Chuyên sản xuất: Sữa đặc, Sữa tươi, Sữa chua. 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
Kênh phân phối miền trung 
 NHÀ MÁY SỮA VINAMILK BÌNH ĐỊNH: 
 Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Bình Định: 
 87 Hoàng Văn Thụ, ,Tp. Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định 
ĐT: (84.56) 3847 312 – Fax: (84.56) 3746 065 
Chuyên sản xuất: Sữa tươi tiệt trùng, Kem, Sữa chua, Sữa chua 
uống.
2. Tổ chức kênh phân phối của công ty 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
VINAMILK 
 CHI NHÁNH CÔNG TY VINAMILK TẠI CẦN THƠ: 
86D Hùng Vương , Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, 
TP.Cần Thơ. 
ĐT: (84.710) 6256 555 
Fax: (84.710) 3827 334 
 CHI NHÁNH TẠI HÀ NỘI 
cửa hàng sữa Vinamilk - Tòa nhà Handi Resco – Tháp B – Tầng 
11 
521 Kim Mã, Quận Ba Đình, TP.Hà Nội 
ĐT: (84.4) 37 246 019 
Fax: (84.4) 37 246 005
3. Quản lý kênh phân phối của VINAMILK 
Hệ thống Oracle E Business Suite 11i 
Hệ thống Enterprise 
Resource Planning 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
(ERP) 
Ứng dụng giải pháp 
CRM.
Hệ thống Oracle E Business Suite 
 Trên thị trường ERP, Oracle E-Business Suite được biết đến 
như là một trong những giải pháp ERP (ERP là Phần Mềm phục 
vụ tin học hóa tổng thể doanh nghiệp) hàng đầu trên thế giới. 
Đây là một bộ gồm các ứng dụng quản trị doanh nghiệp cho 
phép Quản lý hiệu quả và tự động hóa tất cả các mảng nghiệp 
vụ: kế toán tài chính, thương mại dịch vụ, sản xuất, cung ứng, 
vật tư hàng hóa. 
 Có bốn thành phần chính trong ORACLE E-BUSINESS 
SUITE: Quản lý đơn đặt hàng, Quản lý mua hàng, Quản lý tài 
chính kế toán và Quản lý sản xuất nhằm cung cấp nền tảng quản 
lý doanh nghiệp thống nhất mà các doanh nghiệp tầm trung cần. 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Hệ thống Oracle E Business Suite 
Giới thiệu các phân hệ chính của Oracle E-Business Suite 
 Kế toán tài chính 
 Quản lý mua sắm 
 Cung ứng 
 Quản lý bán hàng 
 Quản lý sản xuất 
 Quản trị nhân sự 
 Quản lý dự án 
 Lập kế hoạch 
 Báo cáo phân tích 
 Quản lý bảo dưỡng 
www.trungtamtinhoc.edu.vn
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
3. Quản lý kênh phân phối 
Ứng dụng giải 
pháp quản trị mối 
quan hệ với 
khách hàng 
(CRM) 
 Là một phương pháp giúp các doanh 
nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một 
cách có hệ thống và hiệu quả. 
 Quản lý các thông tin của khách 
hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, 
liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục 
vụ khách hàng tốt hơn. 
 Nhờ một công cụ dò tìm dữ liệu đặc 
biệt, doanh nghiệp có thể phân tích, 
hình thành danh sách khách hàng tiềm 
năng và lâu năm để đề ra những chiến 
lược chăm sóc khách hàng hợp lý.
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
3. Quản lý kênh phân phối 
 Hệ thống Enterprise Resource Planning (ERP) 
 Hoạch Định Tài Nguyên Doanh nghiệp (Enterprise Resource 
Planning – ERP) chỉmột hệ thống dùng để hoạch định tài 
nguyên trong một tổ chức, một doanh nghiệp. 
 Một phần mềm ERP, nó tích hợp những chức năng chung của 
một tổ chức vào trong một hệ thống duy nhất. Thay vì phải sử 
dụng phần mềm kế toán, phần mềm nhân sự-tiền lương, quản trị 
sản xuất ... song song, độc lập lẫn nhau thì ERP gôm tất cả vào 
chung 1 gói phần mềm duy nhất mà giữa các chức năng đó có 
sự liên thông với nhau.
3. Quản lý kênh phân phối của VINAMILK 
Hệ thống Oracle E Business Suite 11i 
Hệ thống Enterprise 
Resource Planning 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
(ERP) 
Ứng dụng giải pháp 
CRM.
Tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối 
trong hoạt động bán hàng của công ty VINAMILK 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
TỔNG KẾT 
Công ty VINAMILK 
Tổ chức kênh phân phối của công ty 
VINAMILK 
Quản lý kênh phân phối của cty 
VINAMILK 
1 
2 
3
L/O/G/O 
www.trungtamtinhoc.edu.vn 
Thank You!

More Related Content

What's hot

Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
bjkaboy
 
chuỗi cung ứng của Toyota
chuỗi cung ứng của Toyotachuỗi cung ứng của Toyota
chuỗi cung ứng của Toyota
Luyến Hoàng
 
Bài thảo luận
Bài thảo luậnBài thảo luận
Bài thảo luận
Trung Anh
 

What's hot (20)

Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
 
Đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại ...
Đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại ...Đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại ...
Đề tài: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại ...
 
Chiến lược marketing của công ty sữa Nutifood
Chiến lược marketing của công ty sữa NutifoodChiến lược marketing của công ty sữa Nutifood
Chiến lược marketing của công ty sữa Nutifood
 
Hoạt Động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Của Công Ty Vinamilk
Hoạt Động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Của Công Ty VinamilkHoạt Động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Của Công Ty Vinamilk
Hoạt Động Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Của Công Ty Vinamilk
 
Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)
 
chuỗi cung ứng của Toyota
chuỗi cung ứng của Toyotachuỗi cung ứng của Toyota
chuỗi cung ứng của Toyota
 
Bài thảo luận
Bài thảo luậnBài thảo luận
Bài thảo luận
 
Nhóm 9 _ TH True milk
Nhóm 9 _ TH True milkNhóm 9 _ TH True milk
Nhóm 9 _ TH True milk
 
Bài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty BibicaBài tiểu luận về công ty Bibica
Bài tiểu luận về công ty Bibica
 
Chuỗi cung ứng Vinamilk và những vấn đề xuất hiện trong chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng Vinamilk và những vấn đề xuất hiện trong chuỗi cung ứngChuỗi cung ứng Vinamilk và những vấn đề xuất hiện trong chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng Vinamilk và những vấn đề xuất hiện trong chuỗi cung ứng
 
Quản trị thương hiệu - Xây dựng thương hiệu trà hoa Legend
Quản trị thương hiệu - Xây dựng thương hiệu trà hoa LegendQuản trị thương hiệu - Xây dựng thương hiệu trà hoa Legend
Quản trị thương hiệu - Xây dựng thương hiệu trà hoa Legend
 
Tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh của công ty vinamilk_Nhận làm luận ...
Tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh của công ty vinamilk_Nhận làm luận ...Tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh của công ty vinamilk_Nhận làm luận ...
Tiểu luận phân tích chiến lược kinh doanh của công ty vinamilk_Nhận làm luận ...
 
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
Đề tài: xây dựng chiến lược markeiting cho sản phẩm bánh mì, 9 điểm!
 
Bài mẫu Tiểu luận Chiến Lược Của Apple Cho Sản Phẩm, HAY
Bài mẫu Tiểu luận Chiến Lược Của Apple Cho Sản Phẩm, HAYBài mẫu Tiểu luận Chiến Lược Của Apple Cho Sản Phẩm, HAY
Bài mẫu Tiểu luận Chiến Lược Của Apple Cho Sản Phẩm, HAY
 
Giáo trình quản trị chất lượng
Giáo trình quản trị chất lượngGiáo trình quản trị chất lượng
Giáo trình quản trị chất lượng
 
Bài tập quản trị sản xuất
Bài tập quản trị sản xuấtBài tập quản trị sản xuất
Bài tập quản trị sản xuất
 
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty VinamilkYếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
 
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty VinamilkĐề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
Đề tài: Chiến lược sản phẩm sữa nước – Bí quyết thành công của công ty Vinamilk
 
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAYĐề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
Đề tài: Chiến lược marketing sản phẩm bánh trung thu công ty Kinh Đô, HAY
 
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứngGiáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
Giáo trình Quản trị chuỗi cung ứng
 

Similar to Quan tri ban hang

Qtribanhang 140919063832-phpapp01
Qtribanhang 140919063832-phpapp01Qtribanhang 140919063832-phpapp01
Qtribanhang 140919063832-phpapp01
Linh Sơ Mii
 
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
Lê Tiến
 
Phan tich gia tri cp vnm bui t bich hoa
Phan tich gia tri cp vnm  bui t bich hoaPhan tich gia tri cp vnm  bui t bich hoa
Phan tich gia tri cp vnm bui t bich hoa
lanhuongnguyen920
 
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
Tri Nguyenhuu
 
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Hương Lim
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
MinhTrnNht7
 

Similar to Quan tri ban hang (20)

Qtribanhang 140919063832-phpapp01
Qtribanhang 140919063832-phpapp01Qtribanhang 140919063832-phpapp01
Qtribanhang 140919063832-phpapp01
 
phan-tich-bao-cao-tai-chinh-vinamilk-2020-2022.pdf
phan-tich-bao-cao-tai-chinh-vinamilk-2020-2022.pdfphan-tich-bao-cao-tai-chinh-vinamilk-2020-2022.pdf
phan-tich-bao-cao-tai-chinh-vinamilk-2020-2022.pdf
 
Phân Tích Báo Cáo Tài Chính Công Ty Vinamilk Việt Nam.docx
Phân Tích Báo Cáo Tài Chính Công Ty Vinamilk Việt Nam.docxPhân Tích Báo Cáo Tài Chính Công Ty Vinamilk Việt Nam.docx
Phân Tích Báo Cáo Tài Chính Công Ty Vinamilk Việt Nam.docx
 
Mar QT - Trung Quốc.pdf
Mar QT - Trung Quốc.pdfMar QT - Trung Quốc.pdf
Mar QT - Trung Quốc.pdf
 
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
2020435 de-tai-phan-tich-chuoi-cung-ung-cua-vinamilk
 
Luận văn: Phân tích các chỉ số tài chính Công ty Cổ phần Sữa, 9 ĐIỂM
Luận văn: Phân tích các chỉ số tài chính Công ty Cổ phần Sữa, 9 ĐIỂMLuận văn: Phân tích các chỉ số tài chính Công ty Cổ phần Sữa, 9 ĐIỂM
Luận văn: Phân tích các chỉ số tài chính Công ty Cổ phần Sữa, 9 ĐIỂM
 
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa VinamilkTiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
 
Phan tich gia tri cp vnm bui t bich hoa
Phan tich gia tri cp vnm  bui t bich hoaPhan tich gia tri cp vnm  bui t bich hoa
Phan tich gia tri cp vnm bui t bich hoa
 
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
Bai thao luan_quan_tri_mark_6985
 
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CÔNG TY VINAMILK VIỆT NAM NĂM 2016.docx
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CÔNG TY VINAMILK VIỆT NAM NĂM 2016.docxPHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CÔNG TY VINAMILK VIỆT NAM NĂM 2016.docx
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CÔNG TY VINAMILK VIỆT NAM NĂM 2016.docx
 
quan_tri_cung_ung.pptx
quan_tri_cung_ung.pptxquan_tri_cung_ung.pptx
quan_tri_cung_ung.pptx
 
Phân tích báo cáo tài chính công ty vinamilk việt nam năm 2016.docx
Phân tích báo cáo tài chính công ty vinamilk việt nam năm 2016.docxPhân tích báo cáo tài chính công ty vinamilk việt nam năm 2016.docx
Phân tích báo cáo tài chính công ty vinamilk việt nam năm 2016.docx
 
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu bánh Kem Xốp của công ty ...
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu bánh Kem Xốp của công ty ...Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu bánh Kem Xốp của công ty ...
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu bánh Kem Xốp của công ty ...
 
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing – Hot Hit
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing – Hot HitDanh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing – Hot Hit
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing – Hot Hit
 
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing.
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing.Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing.
Danh Sách 200 Đề Tài Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing.
 
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
Phân tích sức ảnh hưởng của môi trường vi mô tới hoạt động của doanh nghiệp
 
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
 
Tiểu luận marketing
Tiểu luận marketingTiểu luận marketing
Tiểu luận marketing
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
 
Chuoi cung ung vnm
Chuoi cung ung vnmChuoi cung ung vnm
Chuoi cung ung vnm
 

Recently uploaded

TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
PhamTrungKienQP1042
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
ngtrungkien12
 

Recently uploaded (6)

47 Câu hỏi giải thích - Nghiên cứu kinh doanh
47 Câu hỏi giải thích - Nghiên cứu kinh doanh47 Câu hỏi giải thích - Nghiên cứu kinh doanh
47 Câu hỏi giải thích - Nghiên cứu kinh doanh
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
Nguyên lý Quản lý kinh tế c1 trường đại học
Nguyên lý Quản lý kinh tế c1 trường đại họcNguyên lý Quản lý kinh tế c1 trường đại học
Nguyên lý Quản lý kinh tế c1 trường đại học
 
Top 10 loại vải may tạp dề phổ biến hiện nay
Top 10 loại vải may tạp dề phổ biến hiện nayTop 10 loại vải may tạp dề phổ biến hiện nay
Top 10 loại vải may tạp dề phổ biến hiện nay
 
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
 

Quan tri ban hang

  • 1. L/O/G/O www.trungtamtinhoc.edu.vn TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK
  • 2. L/O/G/O www.trungtamtinhoc.edu.vn QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ CHUỖI PHÂN PHỐI TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VINAMILK Nhóm Newfly 1. Phạm Tuấn Anh 1111729 2. Trần Xuân Triệu 1110512 3. Nguyễn Thị Thùy Hương 1111744 4. Phan Thị Hậu 1112179 5. Nguyễn Thúy Phượng 1110486 6. Nguyễn Thị Sang 1112186 7. Nguyễn Thùy Diễm 8. Đặng Thị Phương Trang
  • 3. Tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối trong hoạt động bán hàng của công ty VINAMILK www.trungtamtinhoc.edu.vn NỘI DUNG Công ty VINAMILK Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK Quản lý kênh phân phối của cty VINAMILK 1 2 3
  • 4. 1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK a. Công ty VINAMILK  Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company)  Thành lập năm 1976, lúc đầu mang tên Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam.  Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo b. Sản Phẩm công ty VINAMILK Vinamilk cung cấp các sản phẩm gồm có sữa tươi, sữa chua, sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, kem, các loại nước giải khát. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 5. 1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK Tên đầy đủ Công ty cổ phần sữa Việt Nam Tên viết tắt Vinamilk Logo Trụ sở 36- 38 Ngô Đức Kế, www.trungtamtinhoc.edu.vn Quận 1,TP Hồ Chí Minh Văn phòng giao dịch 184-186-188 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Số điện thoại (08)9300 358 Fax: (08) 9305 206 Web site www.vinamilk.com.vn Email vinamilk@vinamilk.com.vn
  • 6. Một số hình ảnh về Công Ty VINAMILK 10 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 7. SƠ ĐỒ CƠ CẤU SẢN PHẨM SỮA www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 8. CÁC LOẠI SẢN PHẨM CỦA VINAMILK PHÔ MAI SỮA CHUA SỮA TƯƠI KEM NƯỚC ÉP TRÁI CÂY NHÓM SẢN PHẨM SỮA DIELAC SỮA ĐẶC SỮA ĐẬU NÀNH www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 9. Một số hình ảnh về sản phẩm của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK
  • 10. Một số hình ảnh về sản phẩm của công www.trungtamtinhoc.edu.vn ty VINAMILK
  • 11. Một số hình ảnh về sản phẩm của công www.trungtamtinhoc.edu.vn ty VINAMILK
  • 12. 1. Tìm hiểu chung về công ty VINAMILK www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 13. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 14. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK a. Xuất khẩu  Sản phẩm Vinamilk đang có mặt tại 26 quốc gia trên thế giới. Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á, ...  Năm 2013, doanh số xuất khẩu của Vinamilk ước tính đạt khoảng 230 triệu USD, trong đó riêng thị trường Campuchia vào khoảng 40-50 triệu USD, một thị trường đủ tiềm năng để công ty tính chuyện xây một nhà máy tại đây.  Ngoài ra, công ty có cổ phần tại một nhà máy sữa ở New Zealand, không chỉ sản xuất sữa bột phục vụ địa phương sở tại mà còn đầu tư dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng để cung cấp cho thị trường Việt Nam…
  • 15. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK a. Xuất khẩu.  Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa nhận giấy chứng nhận đầu tư vào công ty Driftwood có trụ sở tại California, Mỹ. Vinamilk sẽ đầu tư 7 triệu USD để nắm 70% cổ phần Driftwood, công ty chuyên sản xuất và phân phối sản phẩm từ sữa, nước hoa quả và đồ ăn nhẹ như bánh mỳ, pho mát...
  • 17. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 18. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK  Hiện công ty có 2 kênh phân phối:  Phân phối qua kênh truyền thống (232 nhà phân phối độc lập và hơn 178.000 điểm bán lẻ), thực hiện phân phối hơn 80% sản lượng của công ty.  Phân phối qua kênh hiện đại (như hệ thống siêu thị, Metro…). Lợi thế của Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cả nước.
  • 19. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK
  • 20. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK b. Nội địa
  • 21. Mạng lưới phân phối www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 22. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK CHI NHÁNH CÔNG TY VINAMILK TẠI ĐÀ NẴNG:  Địa chỉ chi nhánh công ty Vinamilk tại Đà Nẵng:  Số 12 đường Chi Lăng, Phường Hải Châu 2, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng. ĐT: (84.511) 3897449 Fax: (84.511) 3897223
  • 23. Kênh phân phối miền trung  Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An:  Đường Sào Nam, Xã Nghi Thu, Thị Xã Cửa Lò, Nghệ An ĐT: (84.38) 3949 032 - Fax: (84.38) 3824 717 Chuyên sản xuất: Sữa đặc, Sữa tươi, Sữa chua. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 24. www.trungtamtinhoc.edu.vn Kênh phân phối miền trung  NHÀ MÁY SỮA VINAMILK BÌNH ĐỊNH:  Địa chỉ nhà máy sữa Vinamilk Bình Định:  87 Hoàng Văn Thụ, ,Tp. Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định ĐT: (84.56) 3847 312 – Fax: (84.56) 3746 065 Chuyên sản xuất: Sữa tươi tiệt trùng, Kem, Sữa chua, Sữa chua uống.
  • 25. 2. Tổ chức kênh phân phối của công ty www.trungtamtinhoc.edu.vn VINAMILK  CHI NHÁNH CÔNG TY VINAMILK TẠI CẦN THƠ: 86D Hùng Vương , Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ. ĐT: (84.710) 6256 555 Fax: (84.710) 3827 334  CHI NHÁNH TẠI HÀ NỘI cửa hàng sữa Vinamilk - Tòa nhà Handi Resco – Tháp B – Tầng 11 521 Kim Mã, Quận Ba Đình, TP.Hà Nội ĐT: (84.4) 37 246 019 Fax: (84.4) 37 246 005
  • 26. 3. Quản lý kênh phân phối của VINAMILK Hệ thống Oracle E Business Suite 11i Hệ thống Enterprise Resource Planning www.trungtamtinhoc.edu.vn (ERP) Ứng dụng giải pháp CRM.
  • 27. Hệ thống Oracle E Business Suite  Trên thị trường ERP, Oracle E-Business Suite được biết đến như là một trong những giải pháp ERP (ERP là Phần Mềm phục vụ tin học hóa tổng thể doanh nghiệp) hàng đầu trên thế giới. Đây là một bộ gồm các ứng dụng quản trị doanh nghiệp cho phép Quản lý hiệu quả và tự động hóa tất cả các mảng nghiệp vụ: kế toán tài chính, thương mại dịch vụ, sản xuất, cung ứng, vật tư hàng hóa.  Có bốn thành phần chính trong ORACLE E-BUSINESS SUITE: Quản lý đơn đặt hàng, Quản lý mua hàng, Quản lý tài chính kế toán và Quản lý sản xuất nhằm cung cấp nền tảng quản lý doanh nghiệp thống nhất mà các doanh nghiệp tầm trung cần. www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 28. Hệ thống Oracle E Business Suite Giới thiệu các phân hệ chính của Oracle E-Business Suite  Kế toán tài chính  Quản lý mua sắm  Cung ứng  Quản lý bán hàng  Quản lý sản xuất  Quản trị nhân sự  Quản lý dự án  Lập kế hoạch  Báo cáo phân tích  Quản lý bảo dưỡng www.trungtamtinhoc.edu.vn
  • 29. www.trungtamtinhoc.edu.vn 3. Quản lý kênh phân phối Ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng (CRM)  Là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả.  Quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.  Nhờ một công cụ dò tìm dữ liệu đặc biệt, doanh nghiệp có thể phân tích, hình thành danh sách khách hàng tiềm năng và lâu năm để đề ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý.
  • 30. www.trungtamtinhoc.edu.vn 3. Quản lý kênh phân phối  Hệ thống Enterprise Resource Planning (ERP)  Hoạch Định Tài Nguyên Doanh nghiệp (Enterprise Resource Planning – ERP) chỉmột hệ thống dùng để hoạch định tài nguyên trong một tổ chức, một doanh nghiệp.  Một phần mềm ERP, nó tích hợp những chức năng chung của một tổ chức vào trong một hệ thống duy nhất. Thay vì phải sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm nhân sự-tiền lương, quản trị sản xuất ... song song, độc lập lẫn nhau thì ERP gôm tất cả vào chung 1 gói phần mềm duy nhất mà giữa các chức năng đó có sự liên thông với nhau.
  • 31. 3. Quản lý kênh phân phối của VINAMILK Hệ thống Oracle E Business Suite 11i Hệ thống Enterprise Resource Planning www.trungtamtinhoc.edu.vn (ERP) Ứng dụng giải pháp CRM.
  • 32. Tìm hiểu hoạt động tổ chức và quản lý chuỗi phân phối trong hoạt động bán hàng của công ty VINAMILK www.trungtamtinhoc.edu.vn TỔNG KẾT Công ty VINAMILK Tổ chức kênh phân phối của công ty VINAMILK Quản lý kênh phân phối của cty VINAMILK 1 2 3