Organisaatiot ja
                           yhteisöllisyys

                          2.10.2010, Helene Auramo, Zipipop Oy...
Helene Auramo
          • Zipipop Oy (toimitusjohtaja/perustaja/osakas)
          • Indiedays Oy (perustaja/hallituksen jä...
Zipipopin perustiedot
          •    Perustettu 2007

          •    Voitti 2008 “Euroopan lupaavin
               mobiili...
Autamme asiakkaitamme
         sosiaalisen median
         markkinoinnissa,
         viestinnässä, henkilöstön
         ko...
Zipipopin tiimi




Monday, October 4, 2010
“Mitä teet kun et ole netissä?”




Monday, October 4, 2010
Netti, minä ja työ




Monday, October 4, 2010
Osaksi prosesseja kotona ja
          töissä




                          Työkalut




Monday, October 4, 2010
Osaksi prosesseja kotona ja
          töissä

                          Työkalut




Monday, October 4, 2010
Mitä on sosiaalinen media
           yrityksen näkökulmasta?


                               Henkilöstö


               ...
Johtajien yleisiä huolen
           aiheita sosiaaliseen mediaan
           liittyen....



Monday, October 4, 2010
Negatiivinen maine




Monday, October 4, 2010
Monday, October 4, 2010
Läpinäkyvyys




Monday, October 4, 2010
Läpinäkyvyys




Monday, October 4, 2010
Kuinka läpinäkyvä halutaan
           olla?
Monday, October 4, 2010
Kuinka valmiita ollaan
           muuttamaan yrityksen
           markkinointia?




            www.indiedays.com

Monday...
Co-creationkampanjoita
            bloggaajien kanssa
           Indiedays on järjestänyt useita Co-
           creation-k...
Markkinointi ei yksin voi
           vastata vuoropuhelusta
           asiakkaan kanssa
             Joonas Rokka Valiolta...
Valion profiili




  Tykkäyksiä


                           Ylläpidon
                           jättämä viesti




    ...
Valion fanien kommentteja
                                       Ideoita




                          Kysymyksiä




    ...
”Valio on ottanut isoja harppauksia
      sosiaalisessa mediassa muun muassa
      Facebookin hyödyntämisen suhteen.
     ...
Monday, October 4, 2010
Valion Facebook-sivujen kautta on ollut upea nähdä miten fanit toimivat
               meidän parhaimpina sanansaattajina....
Mistä yrityksissä puhutaan
           nyt?




Monday, October 4, 2010
Yleiset kysymykset
          • Kuka ylläpitää?
          • Mistä aika tuohon?
          • Eikö tämä ole ohimenevää?




Mo...
N=178
              Lähde: http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland




Monday,...
Ketkä ovat yrityksessä mukana
           sosiaalisessa mediassa?




                                                     ...
Yrityksen sisäinen
           kollaboraatio




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Entinen tapa




Monday, October 4, 2010
Kaikki työskentelevät saman




Monday, October 4, 2010
Monday, October 4, 2010
• Sähköpostin
                            vähentäminen

                          • Avun pyytäminen
                      ...
Yammer.com


                                       • Sähköpostin
                                         vähentäminen

 ...
Community Networks




Monday, October 4, 2010
Like




Monday, October 4, 2010
Miten Zipipopissa työskennellään?
          Sisäisessä ja asiakaskommunikoinnissa:

          - Skype                     ...
Slideshare




Monday, October 4, 2010
Slideshare Zipipopin
           käytössä




           Selvityksiä    Esityksiä

Monday, October 4, 2010
Flickr




            Hyödyt:
            - Kuvat löydettävissä helposti
            - Kuvat linkitettävissä blogiin
    ...
Monday, October 4, 2010
Monday, October 4, 2010
Hallinto netissä




      Hyödyt:
      - Asianosaisilla pääsy tietoihin aikasta ja paikasta riippumatta (kirjanpitäjä ja...
Yammer-
                            Yammer.com   Mobiililaitteella
         työpöytäsovellus




Monday, October 4, 2010
Service: Uservoice




                                www.uservoice.com
Monday, October 4, 2010
Monday, October 4, 2010
Monday, October 4, 2010
Jokainen otetaan osaksi
           tuotekehitystä




Monday, October 4, 2010
Loppuun muutama
           konkreettinen vinkki
          •    Hakukone-vinkki

          •    Wikipedia-vinkki




Monday...
Hakusana-case




                           https://adwords.google.com


Monday, October 4, 2010
Sosiaalinen media
            Sosiaalinen media      4 400
            Yhteisöllinen media    110
            Sosiaaliset ...
Wikipedia




Monday, October 4, 2010
Kuva: http://stats.grok.se/


Monday, October 4, 2010
Loppuun muutama
           konkreettinen vinkki
          •    Hakukone-vinkki

          •    Wikipedia-vinkki




Monday...
Hakusana-case




                           https://adwords.google.com


Monday, October 4, 2010
Sosiaalinen media
            Sosiaalinen media      4 400
            Yhteisöllinen media    110
            Sosiaaliset ...
Wikipedia




Monday, October 4, 2010
Kuva: http://stats.grok.se/


Monday, October 4, 2010
Case: IKEA




Monday, October 4, 2010
Case: IKEAn intranet
                                                                                     Lähtökohdat kehi...
IKEAn intranetin myötä
     saavuttamat säästöt
       •Paperikulut: 192 000 dollaria vuodessa
       •Prosessien yhtenäis...
Kiitos!
                          Lisätietoja:

                          Helene Auramo
                          helene.a...
Monday, October 4, 2010
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Organisaatiot ja yhteisöllisyys sosiaalisessa mediassa

1,027
-1

Published on

Helene Auramo kutsuttiin Espoon Nuorkauppakamarin järjestämän SOME 2010 -seminaariin pääpuhujaksi. Helenen esitys käsittelee laajasti sosiaalista mediaa, ja viestintää sekä markkinointia siellä.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,027
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Organisaatiot ja yhteisöllisyys sosiaalisessa mediassa

  1. 1. Organisaatiot ja yhteisöllisyys 2.10.2010, Helene Auramo, Zipipop Oy Monday, October 4, 2010
  2. 2. Helene Auramo • Zipipop Oy (toimitusjohtaja/perustaja/osakas) • Indiedays Oy (perustaja/hallituksen jäsen/osakas) • Tietoviikon bloggaaja • Helsingin Kauppakorkeakoulusta (KTM) • Taideteollisessa Korkeakoulussa (medialaboratorio) • Olin ehdolla vuoden innovaatiojohtajaksi 2010 Monday, October 4, 2010
  3. 3. Zipipopin perustiedot • Perustettu 2007 • Voitti 2008 “Euroopan lupaavin mobiilistartup” -tittelin Barcelonan Mobile 2.0:ssa • Tietoviikko nimesi 2010 Suomen kiinnostavimmaksi varhaisvaiheen yritykseksi • Accenturen entinen Pohjoismaiden toimitusjohtaja Markku Silen liittyi joukkoon kesällä 2009 kesällä. • Sijainti: Helsinki Monday, October 4, 2010
  4. 4. Autamme asiakkaitamme sosiaalisen median markkinoinnissa, viestinnässä, henkilöstön koulutuksessa ja ohjeistamisessa sekä tuotekehityksessä. Zipipop haluaa olla nyt ja tulevaisuudessa Suomen johtava sosiaalisen median konsultointitoimisto. Monday, October 4, 2010
  5. 5. Zipipopin tiimi Monday, October 4, 2010
  6. 6. “Mitä teet kun et ole netissä?” Monday, October 4, 2010
  7. 7. Netti, minä ja työ Monday, October 4, 2010
  8. 8. Osaksi prosesseja kotona ja töissä Työkalut Monday, October 4, 2010
  9. 9. Osaksi prosesseja kotona ja töissä Työkalut Monday, October 4, 2010
  10. 10. Mitä on sosiaalinen media yrityksen näkökulmasta? Henkilöstö Partnerit Asiakkaat Monday, October 4, 2010
  11. 11. Johtajien yleisiä huolen aiheita sosiaaliseen mediaan liittyen.... Monday, October 4, 2010
  12. 12. Negatiivinen maine Monday, October 4, 2010
  13. 13. Monday, October 4, 2010
  14. 14. Läpinäkyvyys Monday, October 4, 2010
  15. 15. Läpinäkyvyys Monday, October 4, 2010
  16. 16. Kuinka läpinäkyvä halutaan olla? Monday, October 4, 2010
  17. 17. Kuinka valmiita ollaan muuttamaan yrityksen markkinointia? www.indiedays.com Monday, October 4, 2010
  18. 18. Co-creationkampanjoita bloggaajien kanssa Indiedays on järjestänyt useita Co- creation-kampanjoita bloggajien kanssa: Nikonin kanssa katumuotikampanja, jossa bloggaajat kuvasivat kiinnostavia tyylejä keväisillä kaduilla. Bloggaajia otettiin mukaan L’Oréal Paris Matte Morphose -kampanjaan testaamaan meikkivoidetta. Monday, October 4, 2010
  19. 19. Markkinointi ei yksin voi vastata vuoropuhelusta asiakkaan kanssa Joonas Rokka Valiolta kertoo: “Facebook-tiimimme koostuu markkinoinnin, viestinnän, tuoteryhmien, alkutuotannon ja kuluttajapalvelun väestä. Tiimin roolina on lähinnä fasilitoida keskusteluita ja viestiä ajankohtaisista asioista. Tarkoituksena on tehdä viestinnästämme ihmisläheisempää ja henkilökohtaisempaa – siksi vastaamme kysymyksiin ja kommentoimme omilla etunimillä.” Monday, October 4, 2010
  20. 20. Valion profiili Tykkäyksiä Ylläpidon jättämä viesti Kommentteja Ylläpidon jättämä Facebookin ulkopuolinen linkkiviesti Monday, October 4, 2010
  21. 21. Valion fanien kommentteja Ideoita Kysymyksiä Ideoita Monday, October 4, 2010
  22. 22. ”Valio on ottanut isoja harppauksia sosiaalisessa mediassa muun muassa Facebookin hyödyntämisen suhteen. Nyt meille on mahdollista olla yhteydessä uskollisiin faneihimme päivittäin ja saada heiltä arvokasta palautetta tuotteisiin ja toimintaamme.” -Joonas Rokka, Valio Oyj Monday, October 4, 2010
  23. 23. Monday, October 4, 2010
  24. 24. Valion Facebook-sivujen kautta on ollut upea nähdä miten fanit toimivat meidän parhaimpina sanansaattajina. He suosittelevat tuotteitamme ystävilleen ja puolustavat Valiota tarpeen tullen perättömiä väitteitä kohtaan. Keräämme Facebookin kautta myös paljon tietoa kuluttajilta. Erilaiset tuotekyselyt ovat melkeinpä sivujen suosituinta sisältöä.” - Joonas Rokka, Valio Oyj Monday, October 4, 2010
  25. 25. Mistä yrityksissä puhutaan nyt? Monday, October 4, 2010
  26. 26. Yleiset kysymykset • Kuka ylläpitää? • Mistä aika tuohon? • Eikö tämä ole ohimenevää? Monday, October 4, 2010
  27. 27. N=178 Lähde: http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland Monday, October 4, 2010
  28. 28. Ketkä ovat yrityksessä mukana sosiaalisessa mediassa? N=178 Lähde: http://www.winnovation.fi/enterprise-20-and-social-media-business-survey-2010-finland Monday, October 4, 2010
  29. 29. Yrityksen sisäinen kollaboraatio Monday, October 4, 2010
  30. 30. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  31. 31. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  32. 32. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  33. 33. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  34. 34. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  35. 35. Entinen tapa Monday, October 4, 2010
  36. 36. Kaikki työskentelevät saman Monday, October 4, 2010
  37. 37. Monday, October 4, 2010
  38. 38. • Sähköpostin vähentäminen • Avun pyytäminen • Ihmisten löytäminen • Vinkkien jako • Organisointi Monday, October 4, 2010
  39. 39. Yammer.com • Sähköpostin vähentäminen • Avun pyytäminen • Ihmisten löytäminen • Vinkkien jako • Organisointi Monday, October 4, 2010
  40. 40. Community Networks Monday, October 4, 2010
  41. 41. Like Monday, October 4, 2010
  42. 42. Miten Zipipopissa työskennellään? Sisäisessä ja asiakaskommunikoinnissa: - Skype Ulkoiset kanavat: - Dropbox - Flickr - Yammer - Twitter - Googlen työkalut (Sites, Gmail, Docs, - Facebook Calendar) - Blogi - SlideShare - Uservoice Monday, October 4, 2010
  43. 43. Slideshare Monday, October 4, 2010
  44. 44. Slideshare Zipipopin käytössä Selvityksiä Esityksiä Monday, October 4, 2010
  45. 45. Flickr Hyödyt: - Kuvat löydettävissä helposti - Kuvat linkitettävissä blogiin - Kuvien jakaminen mm. pressille. Monday, October 4, 2010
  46. 46. Monday, October 4, 2010
  47. 47. Monday, October 4, 2010
  48. 48. Hallinto netissä Hyödyt: - Asianosaisilla pääsy tietoihin aikasta ja paikasta riippumatta (kirjanpitäjä ja työntekijät) - Vähentänyt postituskuluja ja sekaannuksia kun kaikki tieto on löydettävissä samasta paikassa - Oppimisen nopeutuminen Tärkeää: - Vastuiden selkeä määrittäminen - Vapauden antaminen Monday, October 4, 2010
  49. 49. Yammer- Yammer.com Mobiililaitteella työpöytäsovellus Monday, October 4, 2010
  50. 50. Service: Uservoice www.uservoice.com Monday, October 4, 2010
  51. 51. Monday, October 4, 2010
  52. 52. Monday, October 4, 2010
  53. 53. Jokainen otetaan osaksi tuotekehitystä Monday, October 4, 2010
  54. 54. Loppuun muutama konkreettinen vinkki • Hakukone-vinkki • Wikipedia-vinkki Monday, October 4, 2010
  55. 55. Hakusana-case https://adwords.google.com Monday, October 4, 2010
  56. 56. Sosiaalinen media Sosiaalinen media 4 400 Yhteisöllinen media 110 Sosiaaliset mediat 320 Yhteisölliset mediat Hakutuloksia ei löytynyt Monday, October 4, 2010
  57. 57. Wikipedia Monday, October 4, 2010
  58. 58. Kuva: http://stats.grok.se/ Monday, October 4, 2010
  59. 59. Loppuun muutama konkreettinen vinkki • Hakukone-vinkki • Wikipedia-vinkki Monday, October 4, 2010
  60. 60. Hakusana-case https://adwords.google.com Monday, October 4, 2010
  61. 61. Sosiaalinen media Sosiaalinen media 4 400 Yhteisöllinen media 110 Sosiaaliset mediat 320 Yhteisölliset mediat Hakutuloksia ei löytynyt Monday, October 4, 2010
  62. 62. Wikipedia Monday, October 4, 2010
  63. 63. Kuva: http://stats.grok.se/ Monday, October 4, 2010
  64. 64. Case: IKEA Monday, October 4, 2010
  65. 65. Case: IKEAn intranet Lähtökohdat kehittämisessä olivat: • Keskittyminen henkilöstön voimavaroihin • Intranet luonnolliseksi osaksi yhtiön informaatiokenttää http://intranetblog.blogware.com/blog/_archives/2009/4/14/4153375.html Monday, October 4, 2010
  66. 66. IKEAn intranetin myötä saavuttamat säästöt •Paperikulut: 192 000 dollaria vuodessa •Prosessien yhtenäistäminen / itsehoidetut matkajärjestelyprosessit: 4 590 dollaria vuodessa •Kommunikointiteknologioiden modernisointi: 90 000 dollaria vuodessa •HR-palvelut: 219 000 dollaria vuodessa http://intranetblog.blogware.com/blog/_archives/2009/4/14/4153375.html Monday, October 4, 2010
  67. 67. Kiitos! Lisätietoja: Helene Auramo helene.auramo@zipipop.com p. 040 153 0082 Monday, October 4, 2010
  68. 68. Monday, October 4, 2010
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×