Nguyễn Đình Thành là Director of PR của Le Bros Việt Nam. Đây là bài tham luận tại diễn đàn truyền thông xã hội năm 2014 do Admicro tổ chức

1. CONTENT MARKETING: từ góc nhìn thực hành tại Việt Nam
Nguyễn Đình Thành
Giám đốc tư vấn chiến lược truyền thông
Công ty Le Bros
Đồng Sáng lập ELITE PR SCHOOL
Tháng 6/2014

2. Nội dung trình bày
Sự thay đổi trong cách tiếp nhận thông tin
Kinh nghiệp trên thế giới
Một số chú ý
Một vài ví dụ tại Việt Nam

3. Trang chủ của tờ New York Times (Ảnh chụp màn hình ngày 24/5) - Nhà báo Nguyễn Vạn Phú
“Trong vòng hai năm, tờ New York Times mất 80 triệu người vào thăm trang chủ - chiếm đến một nửa lượng người vào đọc trang nytimes.com”.

4. Marketing 1.0: Chú trọng vào sản phẩm
(đến đại chiến 2)
Sự thay đổi trong quan hệ thông tin đi đôi với thay đổi trọng tâm của Marketing

5. Marketing 2.0: Chú trọng vào người tiêu dùng (từ đại chiến 2 – 1990s)
Hiệp hội người tiêu dùng

6. Các giai đoạn của Marketing
Marketing 3.0: Chú trọng vào môi trường, xã hội, đạo đức, bền vững (từ những năm 1990)
Thương hiệu có thể tác động đến các vấn đề chung của xã hội và nhân loại như nghèo đói, sự thay đổi về văn hóa xã hội và sự bền vững môi trường.
Marketing 3.0 hướng trọng tâm vào sự hiểu biết (về môi trường, xã hội, phát triển bền vững, tính nhân văn). Họ có nhu cầu được đóng góp vào sự phát triển của xã hội và các giá trị nhân văn. Mối quan tâm trở nên toàn cầu. Sức mạnh lan toả của Internet và mạng xã hội.

7. Sự thay đổi trong quan hệ thông tin đi đôi với thay đổi trọng tâm của Marketing
Doanh nghiệp
Người tiêu dùng
Người tiêu dùng
Người tiêu dùng
1995 internet
2005 social media
1945 Thế chiến 2
Đàu thế kỷ 20
Press/Media
Press/Media
NGO/Assocation
Press/Media
NGO/Social media
WOM
WOM
WOM
WOM

8. Quyền lực
của
người tiêu dùng
Cơ chế tiếp nhận thông tin
RISK
Hành vi tiêu dùng
Nguồn phát thông tin
Kiểm định thông tin
Thảo luận, share
Video, image, sound
Thời đại số: quyền lực thuộc về người tiêu dùng
OPPORTUNITY

10. Những yếu tố tác động đến sự thay đổi của Content Marketing
Giảm lệ thuộc vào báo chí
Tăng tương tác - chia sẻ MXH
Marketing
3.0
Thay đổi về nội dung và hình thức thể hiện

11. Content marketing = câu trả lời từ doanh nghiệp về một vấn đề của xã hội
Trên
thế
giới
@ Các giá trị: Care – Share – Fair – Rare - Dare

12. Content marketing = Doanh nghiệp tự sản xuất nội dung
Trên
thế
giới

13. Content marketing = Doanh nghiệp tự sản xuất nội dung
Trên
thế
giới
Experience Life is a healthy-way-of life magazine published 10 times a year by Life Time Fitness. The magazine currently reaches a combined member and general-consumer audience, with a total circulation of more than 600,000.
Source: http://experiencelife.com/about-us/our-news/experience-life-magazine-wins-multiple-industry-awards/

14. Một số nhận định về Content marketing tại Việt Nam
CM
Column sponsor;
Product Placement
Self publication
Online
Social media
Integrated
Event
Gia Định Báo

15. Column sponsor - Product Placement

16. Column sponsor - Product Placement

17. Sử dụng các ấn phẩm truyền thống với nội dung hấp dẫn

18. Sofitel Metropole Hà Nội
History book
Tủ display truyền thông
Hầm trú bom - bảo tàng
Trang phục
Kiến trúc
Petit journal
Event heritage
POSM indochine
Rương trang trí
Xe Citroen
Heritage – Excellence – French style
Coherence

20. PRESS
SOCIAL MEDIA
Vì một Việt Nam
không dịch bệnh

21. EVENT

22. CRISIS
GOVERNEMENT LOBBY
REPUTATION MANAGEMENT
SOCIAL RESPONSIBILITIES

23. Case study : Davines Vietnam
EVENT
Local adaptation and partnership
Attractive
european appearance
Strong brand story
Exhibition/
Art Talk
Social media
Press
Influencers
Audience

24. Davines Hair Show
Strategy
To present Davines Hair Show as an cultural, fashion and art event in town in association with the most influential magazine (ĐẸP) and strong influencer. The theme should be in relation with a contemporary social issue.
Pre-Event:
 Activities: Press conference, Model casting, Exhibition about Vietnamese beauty, Talk show on VTV3, Face book activities
Event :
 Media hosting, Backstage photo shooting and you tube, Face book update
 Event program
Post-Event:
Pictorial, article, TV reportage
Column sponsor about art and culture

25. Một số chú ý
@ Mối liên hệ với DNA của thương hiệu
@ Nội dung hay chưa đủ, còn cần cách thể hiện (when, where, how?)
sự tiện dụng
@ Sự liên thông giữa các kênh : truyền thống và digital
@ Thông tin từ nhiều nguồn: càng hay càng tốt
@ Không bao giờ dừng lại
@ Các giá trị: Care – Share – Fair – Rare - Dare
@ Các yếu tố văn hoá, ngôn ngữ, ngoài ngôn ngữ, lịch sử,…
THỰC SỰ QUAN TÂM ĐẾN ĐIỀU KHÁCH HÀNG QUAN TÂM VÀ TRÂN TRỌNG

26. Nguyen Dinh THANH (Mr)
Director of PR
LE & BROTHERS LTD. (LEBROS)
162 Phuong Liet Street - Hanoi
Tel: (84 ) 3868 9568 Fax: (84) 38689569
Cell: 0913 04 97 72
Email: thanhnd.pr@lebrothers.com
FB: Thanh Metropole
Blog: http://nguyendinhthanh. com/