• Like
Generell presentasjon mars 2012 book norway
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Generell presentasjon mars 2012 book norway

  • 339 views
Published

Presentasjon Book Norway Roy Jacobsen

Presentasjon Book Norway Roy Jacobsen

Published in Travel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
339
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. BookNorway – Hvem er vi og hvor går vividere?Ved adm. dir. Roy Jacobsen, BookNorway 1
  • 2. VisjonBookNorway skal gjøreVisitNorway bookbar gjennom enenkel og kostnadseffektivbestillingsløsning med det mestkomplette tilbud av norskereiseopplevelser.Tillit til BookNorway som en enkelog kostnadseffektiv distributørskal bidra til at et økende antallprodukteiere vil bidra medbookbare produkter. 2
  • 3. Forretningskonsept• BookNorways eksistens er basert på en «Switch» som muliggjør online bestilling av et bredt tilbud av norske reiselivsprodukter. BookNorway blir en internasjonal distributør som sammen med sine kunder, (Visitnorway og andre reiselivsportaler), vil nå et stort nasjonalt og internasjonalt marked. 3
  • 4. Vår plassering i verdikjeden• Vår eksistens er basert på en switch og her er vår plassering i verdikjeden 4
  • 5. Hva skal vi være for hvem?• For eierne: et kommersielt selskap som skal gi sine eiere en avkastning innen År 4.• For produkteierne: en rimelig og verdifull online distribusjonskanal som dekker hele bredden av norsk reiseliv.• For forbruker: en selvbetjeningsløsning for individuelle reiser hvor ett og ett produkt kan legges i en handlekurv.• Leverandør av tjenester fra et Servicesenter som bistår med konkrete ombestillinger og avbestillinger, men kun som en support til online selvbetjeningsløsning.• Et online reisebyrå som er juridisk ansvarlig ovenfor Pakkereiseloven og forbrukernes øvrige rettigheter.• Være leverandør av vårt konsept og tekniske løsning til andre tilbydere av norske reiselivsprodukter, (white label).• Ha det beste sortimentet av norske overnattingsbedrifter, ferge, fly, leiebil, aktiviteter og opplevelser innen utgangen av 2012. 5
  • 6. Hva skal BookNorway ikke være?• Et utviklingsprosjekt hvor det er mulig å få tilskudd for å delta.• Et fullservice reisebyrå eller en turoperatør – vi har ikke personale med kompetanse til å gi kundene råd og veiledning om reiseruter, priser og forslag til rundreiser m.m. i Norge.• En arrangør av gruppereiser. 6
  • 7. Hvor står vi i dag? (ca 450 hoteller) 7
  • 8. Hvor står vi i dag? (500 flyselskap) 8
  • 9. Hvor står vi i dag? (5 bilutleieselskap) 9
  • 10. Hvor står vi i dag? (3 fergerederier) 10
  • 11. Hvor står vi i dag? (over 2000 hytter) 11
  • 12. Hva nå? • Hurtigruten/Coastal cruise • Økt dybde og bredde i overnattingstilbudet • Aktiviteter • Jernbane/NSB og annen innenlands transport • White label/API løsning • Økt Salgsfokus! 12
  • 13. Økt salgsfokus 13
  • 14. Økt salgsfokus 14
  • 15. 15
  • 16. White label lanseres snartHva er dette og hvordan virker det?
  • 17. White label Visitnorway.com Fjordnorway.com Visitbergen.com
  • 18. Widgets - eksempler Ny versjon
  • 19. Flere eksempler på Widgets
  • 20. Nye kategoriforsider 20
  • 21. Hurtigruten (preview) 26
  • 22. Prioriterte systemutviklingsoppgaver Q1 2012Prioritert aktivitet Jan. Feb Mar • Forbedre søkefunksjonalitet – Eliminere kopling til kommunestruktur • Komplett utvalg av byer, resorts, områder • Bedrfiter i 30 km omkrets fra senterpunkt – m.m.• Hyttebooking/periodeleie – Brukergrensesnitt – Konnektorer (Novasol, Norgesbooking, dest.)• Aktiviteter – Fase 1• ”Ferdigstille”Service senter løsning – Eliminere manuelle operasjoner• SEO tilpassinger• TripAdvisor – avtale i samarbeid med Visitnorway 27
  • 23. Andre prosjekter for oppstart Q1• Økt salgsorientering – Kategoriforsider – (fra … priser) – Tilpassing på VisitNorway – Mersalgs-impulser, pakker• Hurtigruten• White label m.m. – Dialog / Avtale med Nord Norge, Fjord Norge• Forbedre design og innhold i "Bekreftelsesside" og "Min side“ – Stimulere mersalg – Online avbestilling (overnatting, leiebil, aktiviteter) 28
  • 24. Utviklingsområder 2012 – funksjonalitet• Jernbane/NSB• Påbegynne Innenlands ferge/buss• «Save and share» – Servicesenter kan hente opp kundens varekurv – Kunden kan spare varekurven, dele med andre og hente den opp når returnerer• Statistikk/rapportering. – Ekstranett – ”My supplier page”• Kundedialog relatert funksjonalitet – E-post dialog for mersalg og kundeoppfølging? 29
  • 25. Status - generelle svakheter/ ”festbremser”1. Trenger større overnattingsbredde (flere produkter)- Periodeleie (hyttebooking) fra Februar/ Mars - Novasol, Norgesbooking, Restech destinasjoner, Citybreak, (GM Booking). - Potensiale ca 2500 enheter – innledende fokus på vinterdestinasjoner. - Produktpresentasjon Novasol og Norgesbooking/Restech kommer via respektive konnektor2. “TTT” -> Ting Tar Tid…… 30
  • 26. Takk for oppmerksomheten!Roy Jacobsen, adm.dir BookNorway 31