Digitaalinen murros
Näkemyksiä
verkkokaupasta
Tapio Valli
Johtaja, verkkokauppa
Soprano Oyj
Soprano Oyj
Pohjoismaiden johtava verkkoviestintäkonserni

Konsultointi:
Asiakkuuksien
johtaminen

Soprano Oyj
(pro forma)...
Kauppaa moniulotteisesti
– Asiakaskohtaamisen uusi ulottuvuus
•

Kaupankäynti on globaalia

•

Paikalliset ratkaisut hiipu...
Verkkokauppojen markkinaosuudet
2/2013
Verkkokauppa on ekosysteemi
Ekosysteemin tyypillisiä applikaatioita
•Responsiivisuus
•Ulkoasumallit
•Mobiilisuus
•Maksaminen
•Logistiikka
•Taustajärje...
Ekosysteemin verkkokauppa-templatet
Verkkokauppa ei ole entisensä
Keskustelut

Tuotearvioinnit

Tuotetyypit
SOME

Tuotenostot

Asiakasprofilointi

Kaupan
vies...
Verkkokauppa - innovaatioita
Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 1/2

Kuluttajat tahtovat perinteisen kaupan ja
verkkokaupan parhaat puolet yhdessä: kos...
Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 2/2

Mobiiliverkkokaupan käytön määrittäjät:
– käyttäjä
– käytettävän kohteen sisältö j...
Suosituimmat amerikkalaiset…
Vaan entäpä meillä Suomessa?
Mobiilin verkkokaupan ratkaisuja
Responsiivisuus
– Käytettävyys säilyy eri kokoisilla näytöillä
Oma käyttöliittymä älypuhe...
Mitä jos itse siirtyisit jo mobiiliin?

http://commercebeta.soprano.fi/
Kauppa on muuttunut - peruuttamattomasti
10 teesiä kauppiaan ajateltavaksi 1-5
(vastuu on kuulijan)

1. Erikoistu, erikoistu, erikoistu
1. Rakkaus lajiin
1. Ajatte...
10 teesiä kauppiaan ajateltavaksi 6-10
(vastuu on kuulijan)

6. Facebook muuttaa maailman
6. Jälleenmyyjä ei ole asiakas –...
Soprano – kokonaisvaltainen partnerisi
kaupan ja verkkokaupan kehittäjänä.

Tapio Valli, johtaja
050 553 4433
tapio.valli@...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

27.1.2014, Tampere: Perinteinen mobiilimaailma murroksessa. Tapio Valli: Digitaalinen murros, Näkemyksiä verkkokaupasta

451 views
300 views

Published on

Verkkokaupparatkaisut ovat kehittyneet suljetuista teknologioista avoimen maailman toteutuksiksi. Näistä taas suosituin on Magento. Magento-ratkaisut ovat synnyttäneet ympärilleen kokonaisen liiketoimintaekosysteemin. Tässä ekosysteemissä kasvavat myös mobiilitoteutukset, joista on tulossa verkkokauppaliiketoiminnan todellinen kasvualusta. Esityksessä päivitetään kehityksen nykytila.

Published in: Economy & Finance
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
451
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

27.1.2014, Tampere: Perinteinen mobiilimaailma murroksessa. Tapio Valli: Digitaalinen murros, Näkemyksiä verkkokaupasta

  1. 1. Digitaalinen murros Näkemyksiä verkkokaupasta Tapio Valli Johtaja, verkkokauppa Soprano Oyj
  2. 2. Soprano Oyj Pohjoismaiden johtava verkkoviestintäkonserni Konsultointi: Asiakkuuksien johtaminen Soprano Oyj (pro forma) : Liikevaihto 25 M € Henkilöitä 160 Verkkokauppa ja Verkkopalvelut Valmennus ja Koulutus Yritys- ja Tuoteviestintä
  3. 3. Kauppaa moniulotteisesti – Asiakaskohtaamisen uusi ulottuvuus • Kaupankäynti on globaalia • Paikalliset ratkaisut hiipuvat • Kaupan - verkkokaupankin uudet ratkaisut syntyvät globaalisti
  4. 4. Verkkokauppojen markkinaosuudet 2/2013
  5. 5. Verkkokauppa on ekosysteemi
  6. 6. Ekosysteemin tyypillisiä applikaatioita •Responsiivisuus •Ulkoasumallit •Mobiilisuus •Maksaminen •Logistiikka •Taustajärjestelmäintegraatiot •Uudet killer-applikaatiot •Toimiala-applikaatiot •Monipuolinen hinnoittelu •Markkinointi ja viestintä •Big Datan käsittely
  7. 7. Ekosysteemin verkkokauppa-templatet
  8. 8. Verkkokauppa ei ole entisensä Keskustelut Tuotearvioinnit Tuotetyypit SOME Tuotenostot Asiakasprofilointi Kaupan viestintä ja markkinointi Alennuskoodi Muusta kiinnostunut
  9. 9. Verkkokauppa - innovaatioita
  10. 10. Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 1/2 Kuluttajat tahtovat perinteisen kaupan ja verkkokaupan parhaat puolet yhdessä: kosketella tuotteita mutta välttää jonotusta. – mobiili verkkokauppa Yhdysvalloissa neljä kuluttajaa kymmenestä kokee älypuhelimen käytön osana kaupassakäyntikokemusta. – mobiilisovelluksille kysyntää Lähde: Eriksson 2013
  11. 11. Tutkimusta ja näkemystä mobiilista 2/2 Mobiiliverkkokaupan käytön määrittäjät: – käyttäjä – käytettävän kohteen sisältö ja konteksti Myös mobiilimaksaminen yleistyy. Lähde: Pro Gradu / Turun yliopisto
  12. 12. Suosituimmat amerikkalaiset…
  13. 13. Vaan entäpä meillä Suomessa?
  14. 14. Mobiilin verkkokaupan ratkaisuja Responsiivisuus – Käytettävyys säilyy eri kokoisilla näytöillä Oma käyttöliittymä älypuhelimelle – Käytettävyys suunniteltu erityisesti pienille kosketusnäytöille – Hyödyntää matkapuhelimen ominaisuuksia – Päätelaite tunnistetaan automaattisesti Molempi parempi!
  15. 15. Mitä jos itse siirtyisit jo mobiiliin? http://commercebeta.soprano.fi/
  16. 16. Kauppa on muuttunut - peruuttamattomasti
  17. 17. 10 teesiä kauppiaan ajateltavaksi 1-5 (vastuu on kuulijan) 1. Erikoistu, erikoistu, erikoistu 1. Rakkaus lajiin 1. Ajattele ja toteuta globaalisti 1. Unohda kustannusperusteinen hinnoittelu 1. Ole rakkautesi ”Mikko Hyppönen”. Ota rakkautesi haltuusi kokonaisuutena – tee itsestäsi luontainen hakukohde, tietokohde.
  18. 18. 10 teesiä kauppiaan ajateltavaksi 6-10 (vastuu on kuulijan) 6. Facebook muuttaa maailman 6. Jälleenmyyjä ei ole asiakas – kuluttaja on 6. Anna aina jotain ilmaista härsykettä 7. Irti ilmaisesta sovituskopista: hybridikaupat tulevat 8. Kaupassa kaikki tuotetiedot – myös vertailut
  19. 19. Soprano – kokonaisvaltainen partnerisi kaupan ja verkkokaupan kehittäjänä. Tapio Valli, johtaja 050 553 4433 tapio.valli@soprano.fi

×