More Related Content
Similar to 北海道facebook戦略セミナーin札幌ソーシャルメディアわいわい実践クラブ
Similar to 北海道facebook戦略セミナーin札幌ソーシャルメディアわいわい実践クラブ (19)
More from 新潟コンサルタント横田秀珠 (20)
北海道facebook戦略セミナーin札幌ソーシャルメディアわいわい実践クラブ
- 1. 売上UPの極意を知って
Facebookをビジネスに
活かす為のセミナー
イーンスパイア(株) 代表取締役 横田秀珠
別名:電脳アイデア泉人
『3年で業界No1になるノウハウを惜しみなく
手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』
イーンスパイア株式会社は、
ネットビジネスを行う企業に対して、
3年で業界No1になるノウハウを教えます。
電話1本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、
他のIT企業と違い、 リアルビジネスどころか
人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
- 4. 2011/9 Facebookに関する小冊子を執筆
Facebookが、今なぜ注目されるのか?
・世界中で8億人が利用するFacebook ・・・02P
・実名で顔出しが効果的な本当の理由 ・・・03P
・リアルの異業種交流会とで一心同体 ・・・04P
・あらゆるサービスを取込むスピード ・・・06P
・商用で使えるFacebookページの魅力 ・・・07P
Facebookが描いた独特の世界観とは?
・検索より友達に聞いた情報が正しい ・・・09P
・友達のあり方を徹底し追及した機能 ・・・10P
・いいね!ボタンの発明で激変した事 ・・・12P
・エッジランクで解決した情報の精査 ・・・14P
・ソーシャルプラグインとアプリ開発 ・・・15P
Facebookをビジネスに生かす5大戦略
・マインドシェアとマーケットシェア ・・・17P
・ポジショニングに適した人脈の構築 ・・・19P
・見込客・既存客・固定客の接客方法 ・・・20P
・商品やサービスを自己表現する秘訣 ・・・22P
・ニーズとウォンツを意識した集客術 ・・・22P
最後に・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・24P
https://www.facebook.com/0en39
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 4
- 11. 売り込まれたくてソーシャルメディアをしている訳ではない
電子商店繁盛の鉄則
http://amazon.jp/dp/4822241890/
傘屋ドットコム
http://www.kasaya.com/
http://www.facebook.com/kasayacom/posts/171981032836495
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 11
- 12. 部外者の売り込みが通用しなくなる時代が徐々に迫っている
企業(商品・サービス)
企業(商品・サービス)
× 部外者の売り込みが
効かなくなってくる
Facebook
友達 友達
希薄で匿名のネット世界
マス広告 チラシ 携帯電話 スマートフォン パソコン
検索エンジン
リアル
リアル
友達
友達
友達 友達
友達 友達
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 12
- 20. 「何を?」でなくて、「誰から?」買うのかが大事
チョコレートを
買うなら?
誰から買うのか?
お笑い好き AKB好き マイホームパパ 恐妻家 ボランティア エコ
コンビニ スーパー ネットショップ チョコ専門店 食料品 ドラッグ
田中さん 荒木さん 鈴木さん 佐藤さん 山田さん 高橋さん
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 20
- 23. マスメディア ソーシャルメディア
ブランディング マインドシェア
画一した 多角的な各々に
会社の顔(20%)
イメージ 共感して
動画
を伝える もらう
ブログ・ セミナー
会員制・ 講演・コンサル
共感 共感
AKB マイホーム
好き パパ
個人の顔(80%)
共感 共感
エコ 共感
共感 お笑い
ボランティア 愛妻家
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 23
- 24. 個性は、会社の顔だけでは伝わらない
コンサルタント ボランティア
セミナー講師 環境問題
お笑い好き 子供想い
AKB好き 愛妻家
友達と仲良くしているのは会社の顔ではなく、会社以外の顔に共感しているからである。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 24
- 31. ビジネス以外の共感ポイントで人脈を築く
中嶋茂夫さん
SEO、ポッドキャスト、GoogleApps×iPhone×iPad、
アメブロ、鉄ビズなど幅広い著書10冊近くの
出版をされているコンサルタント
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 31
- 34. 顧客との信頼関係を築く(見込客・既存客・固定客)
グループ(非公開・秘密)
facebookページ(ファン作成)
グループ(公開)
facebookページ(固有名詞)
個人ページ(非公開リスト)
新コメント機能
facebookページ(普通名詞)
クエスチョン
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 34
- 42. ユーザーアカウントを取得せずfacebookページのURLを短く表示する方法
最後の数字がfacebookページのID
http://www.facebook.com/pages/Seo%E5%AF%BE%E7%AD%96/182718188418243
http://www.facebook.com/pages/Seo対策 /182718188418243 (日本語ドメインがSEOで有利な場合も)
http://www.facebook.com/pages/-/182718188418243 pagesとIDの間は何でもOK! 短いのはハイフン(-)
http://www.facebook.com/seo.taisaku 5文字以上、英数字(A∼Z、0∼9)とピリオド(.)
一般名刺はNG、商標登録の第三者利用はNG
25人以上の「いいね!」で1回だけ変更可能
個人アカウントを先に変更すると望ましい
http://www.facebook.com/username
個人アカウントも含め世界で1つしか取れない!
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 42
- 44. Facebookページでエッジランクを上げるには?
個人ページ Facebookページ
https://www.facebook.com/Shurin.Yokota https://www.facebook.com/enspire.co.jp
○ 個人ページ 個人ページ ○ Facebookページ facebookページ
○ 個人ページ Facebookページ × Facebookページ 個人ページ
個人ページのような返報性の法則は成り立たない
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 44
- 45. Facebookページから個人への かにアプローチ可能へ
自分 相手 個人アカウント Facebookページ
投稿 投稿
個人アカウント
タグ付け タグ付け
コメントのみ 投稿
Facebookページ
タグ付け タグ付け
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 45
- 46. facebookページは自己発信型? 他己発信型?
自己発信型 他己発信型
http://www.facebook.com/nail.a.vi http://www.facebook.com/we.love.nail
自己発信型
メリット
・プッシュ型
デメリット
・更新が大変
他己発信型
メリット
・盛り上がる
デメリット
・売り込みにくい
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 46
- 47. facebookページは普通名詞型? 固有名詞型?
普通名詞型 固有名詞型
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/pages/-/113626025317317
Facebookページを新しく見つける方法
・Facebook友達のニュースフィード
・Facebook内のキーワード検索
・Facebook広告・スポンサー記事
・Yahoo!、Googleでキーワード検索
・外部サイト・ブログ等の口コミ
・公式サイトのソーシャルプラグイン
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 47
- 48. facebookページは顧客によって4種類に分ける
普通名詞 固有名詞
・見込み客を集める ・既存客に買ってもらう
自己発信 ・Twitterと連携も可能 ・投稿時に人格を出す
・ニーズを重視する ・ウォンツを重視する
・見込客に買ってもらう ・固定客を育てる
他己発信 ・コミュニティ形成 ・ファンが管理人をする
・コメントで管理人が返す ・グループへも誘導する
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 48
- 49. 普通名詞×自己発信 固有名詞×他己発信
ネットビジネス研究室 らーめん一生
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/issyou
情報サイトになりがちでTwitterに似ている ファンがページオーナーとなり運営
見込み客を集められるが成約率は低い 売り込みにならないので共感しやすい
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 49
- 50. 普通名詞×他己発信 普通名詞×他己発信
Evernote活用研究会 酒粕
https://www.facebook.com/evernotefan https://www.facebook.com/sakekasu
自分の屋号が入っていなければ普通名詞 管理人を表示させる(初期は表示しない)
ブランドを使うので商標に注意 管理人アイコンでコメントしマインドシェア
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 50
- 51. 固有名詞×自己発信 固有名詞×自己発信
JAPAN AIRLINES(JAL) 伊藤ハム
https://www.facebook.com/jal.japan https://www.facebook.com/itoham
プロフィール写真は会社のロゴマーク プロフィール写真はキャラクター
搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。 投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 51
- 53. ページオーナーを表示し、ページオーナーでコメントする方法
普通名詞×他己発信
左下にページオーナーが
表示される
Facebookページの編集 基本設定のページで変更できる
チェックを外すと管理人のアイコンで投稿できる
ただしFacebookアプリからの投稿はFacebookページになる
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 53
- 55. 個人アカウント・グループ・Facebookページの違い
個人アカウント グループ(公開・非公開・秘密) Facebookページ
ユーザーアカウント 独自URL 独自メルアド取得時に独自URL 独自URL
友達 グループ内
コンテンツ 一般公開
一般公開 Facebook内で公開
Yahoo!・Google検索 公開、非公開は Yahoo!・Google検索
発見方法
Facebook検索 Facebook検索OK Facebook検索
利用アカウント 個人 個人 個人or Facebookページ
アクセス解析 なし なし あり
並び順 本記事の時系列 全ての投稿の時系列順 本記事の時系列順
イベント ゲストへメッセージ ゲストへメッセージ 不可
お知らせ(自分以外) コメント、タグ付け 全て告知 コメント、タグ付け
友達 属するグループ
ニュースフィード いいね!したfacebookページ
フィード購読した個人 友達の属する公開グループ
友達一覧 管理人のグループ 左メニュー 管理人 左メニュー
アクセス方法
リスト 参加グループ 左メニュー ※いいね!一覧で出来るが皆無
個人 個人
アプローチ グループ内の個人 FBページ FBページ
個人 FBページ
友達、グループ、イベント FBページのアカウントで
タグ付け グループ内の個人
アプリ、FBページ、外部 いいね!したFBページ
カスタマイズ アプリ アプリ(個人) アプリ・iFrameページ
制限 上限5000人の1人1アカウント 参加できるグループ200個 いいね!出来るのは上限5000
チャット あり あり なし
チェックイン あり あり 自分自身のみ
参加権限 承認(フィード購読を除く) 外からは承認、内からは追加 誰でも参加可能
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 55
- 56. 自分が参加していないグループの情報は友達でも流れなかった
人物関係図
グループ
さんのニュースフィード
グループ
<公開>
<公開>
Aさん▶公開グループ
ぶっちゃけようぜ!
ぶっちゃけようぜ!
実はね。。。
実はね。。。
俺も。。。
俺も。。。
えええ!!
えええ!!
ところでさぁ。。
ラーメンなう
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 56
- 57. 友達の公開グループの発言がニュースフィードに出始めた!
人物関係図
グループ
さんのニュースフィード
グループ
<公開>
<公開>
Aさん▶公開グループ
ぶっちゃけようぜ! の
ぶっちゃけようぜ!
友達
実はね。。。 の
実はね。。。
友達
の
俺も。。。
俺も。。。 友達で
ない!
えええ!! の
えええ!!
友達
の
ところでさぁ。。 表示されず 友達で
ない!
ラーメンなう
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 57
- 67. もしもキャバクラ嬢がFacebookグループを使うなら
グループA
グループB グループC グループD
groupA@groups.facebook.com groupB@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupD@groups.facebook.com
4人に同報メールで
今日、指名なくて
顔写真を添付して
暇なんだけど…
メッセージを送る
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 67
- 71. 友達が友達を呼んで来るイベント集客の仕組み 友達を祝いたい
7月生まれの友達
7月生まれの友達 7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達 7月生まれの友達 友達を祝いたい
招待
参加
7月生まれの友達 参加 7月生まれの友達
信頼関係
7月生まれの友達 7月生まれの友達
信頼関係
信頼関係 7月生まれの友達
参加
7月生まれの友達
参加
参加 友達を祝いたい
友達を祝いたい
信頼関係 信頼関係 7月生まれの友達
7月生まれの友達
友達を祝いたい
友達を祝いたい
7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達
7月生まれの友達
ラーメン食べて下さい!でなくて、他の共感ポイントで誘う
イベントは売り込みたい人でなく、その友達が発起人となる
招待は不特定多数に出さずに、共感する人に絞って案内する
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 71
- 72. 友達は100人でも、その友達は1万人になり、その友達は…
友達 友達
友達
宣伝
口コミ
友達 友達
紹介 友達
友達
口コミ 宣伝 口コミ
友達
友達 友達
宣伝 友達
友達
友達 友達 紹介
友達
紹介 友達
マ
友達 イ 売
ン 友達
友達 り
友達 ド 込 友達 友達
シ ま
友達 ェ な 友達
宣伝 ア い
宣伝
友達 友達
口コミ
口コミ
紹介 友達
友達 友達
友達 紹介
友達
友達
友達 友達
口コミ 友達
友達 友達
友達
紹介 口コミ
友達 友達
友達 宣伝 友達
友達 紹介
友達
宣伝 友達
友達
口コミ 友達
宣伝 紹介
友達
友達
友達
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 72
- 73. facebookのイベント機能を使った集客のポイント
写真は必ず入れる イベント名はキャッチコピー入りで
例)誕生会・同窓会
最大で3ヶ月の期間も
場所は実在しなくてもOK
招待の秘訣は?
最初の5行が大事
コメントを活性化させる
http://www.facebook.com/event.php?eid=208484639193785
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 73
- 74. Facebookページから個人へイベントでもアプローチできない
イベントの参加者ではなく
Facebookページ Facebookページに
いいね!した人にしか
アプローチできない
2011年9月∼?
×
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 74
- 75. イベントの参加者へのアプローチは個人アカウントしか出来ない
個人ページ
https://
www.facebook.
com/event.php?
個人アカウントの場合は
eid=21375650
8688335 ゲストにメッセージを送れます。
グループ
https://
www.facebook.
com/event.php?
eid=21369413 グループで作った場合は
5352527 個人アカウント扱いなので
ゲストにメッセージを送れます。
Facebookページ
https:// ×
www.facebook. Facebookページの場合は
com/event.php? アプローチが出来ない。
eid=21437309
イベントに参加された方へ
1955855
イベント後にリーチ出来ない。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 75
- 85. ウォンツ(抑えきれない欲求)8割< ニーズ(逃れられない苦痛)2割
・欲求 ・緊急性
・欲望 ・苦痛
・夢 ・必要性
・潜在意識
< ・顕在意識
・あ!これこれ! ・今すぐ!
・どちらかといえば ・指名買い
・アパレル、美容、健康食品 ・水漏れ、データ復旧
ダイエット、雑貨、グルメ 歯医者、自己破産
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 85
- 87. 商品やサービスの自己表現(文字・画像・音声・動画)
HP 店長ブログ(人柄・ひとけ・信用)
購入
facebookページ(盛り上がり・口コミ)
ニ 共有
| キ
| S
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導) 成約
USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
ワ
ズ E ツ メ イ ・ ・ ・・
| イ ル ベ 懸 オ プ先
O
ド
ッ マ ン 賞 フ レ着
今
広
告
対
策
テキスト タ ガ ト 会 ゼ+
モール
| ン限
す ・楽天市場
PC・モバイル検索 ・ぐるなび
}ディスプレイ広告 ト定
ぐ ・Yahoo! ・じゃらん
・Google ソーシャルメディア ホームページ
! ・ブログ
・mixi }Googleコンテンツ広告
・facebook facebook広告 facebookページ
ウォンツ=あ!これこれ!
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 87
- 97. 商品やサービスの告知(プッシュ・プル、ニーズ・ウォンツ)
プッシュ ウォンツ
・facebookページ投稿 ・写真の投稿
・facebook広告 ・動画の投稿
・イベント招待 ・ネット生配信
プル ニーズ
・facebookページのSEO ・チェックインクーポン
・公式HPからのリンク ・イベント
・ソーシャルプラグイン ・グループ
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 97
- 98. 自分の出したい人に絞って出せるfacebook広告とは?
ユーザーのプロフィール情報か
ら住所や年齢、趣味、交友関係
などに絞って広告を出せる。
広告のリンク先はfacebook内で
も、自社ドメインのホームペー
ジどちらでもOK。
広告が表示された回数毎に1回
○円で課金される方法と、その
広告をクリックした時にだけ1
違う クリック○円で課金される方法
がある。
1日の広告費の予算も決められ
る。
個人広告の出稿例
・就活(対象企業を絞る)
・婚活(性別や年齢を絞る)
企業広告の出稿例
・商品やサービスの宣伝
・イベントやオフ会などの宣伝
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 98
- 99. 広告「スポンサー記事」はマスコミやGoogleは出来ない
外部サイトは出せない?
http://facebook-guide.jp/archives/1685.html http://www.youtube.com/watch?v=m7hbiMZQBiE
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 99
- 100. facebook広告「スポンサー記事」は、主語が逆転
facebook「スポンサー記事」広告主
本来は、
スピリチュアル・メッセンジャー美鈴(広告主)は、○○さんに「いいね!」と言われています。
と表示されるのが、従来の広告であった。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 100
- 108. ご清聴ありがとうございました。
mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333 All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com
イーンスパイア株式会社 (Enspire Co.,ltd) 代表取締役
ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 3年ネット太郎
横田 秀珠(よこた しゅうりん)
TEL:080−3366−9288(Soft Bank)
E-mail: yokota-shurin@enspire.co.jp
Skype ID:enspire_co_jp
公式HP http://www.enspire.co.jp
〒950-0913 新潟市中央区鐙1-1-22-1723 携帯HP http://katy.jp/enspire
facebook http://www.facebook.com/Shurin.Yokota youtube http://www.youtube.com/ShurinYokota USTREAM http://www.ustream.tv/enspire twitter http://twitter.com/enspire_co_jp
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 108