SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
Social (Selling=) Commerce #DMS12
Les 4 campagnes
Patrick Petersen(@OnlineMarketeer) – 6 september 2012 – 9.30 – 12.00




       Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Welkom!
                                      Patrick Petersen

                                               09.30-12.00


Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Cijfers
                        Social                       Feiten                 Voorbeelden
                      Commerce
                                                       Middelen

                                          10                  Social
                                    succesfactoren           Shopping


        Interactie!

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Bureau AtMost.nl

 Bullsh*t, Boeien, Binden is de structuur


Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Redactie-blog-mede oprichter



Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
AtMost.TV: social webTV




Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Mijn bijdrage aan het social
                              medialandschap?



                                    20.000 Tweets per jaar
                                 500 blogposts & columns per jaar

                              200 (web)video’s per jaar

                          50-75 trainingsdagen / gastcolleges/
                          optredens per jaar over SM(M)
Boeken
         10-20 oplevering grote SM sites-portals per jaar
         (AtMost)


    Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Feiten            Cijfers
                         Social
                                                   Feiten                      Voorbeelden
                       Commerce

                                                       Middelen
                                        10
                                  succesfactoren                   Social
                                                                  Shopping




Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
“Social commerce is a subset of ecommerce that involves using
    social media and online media that supports social interaction
    and user contributions, to assist in the online buying and
    selling of products and services.            “




           Wat is Social Commerce?

     Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Electronisch
                                                            zaken doen

“Social commerce is a subset of e-commerce that involves using
    social media and online media that supports social interaction
    and user contributions, to assist in the online buying and
    selling of products and services.            “
                          Sites, affiliate,
 Twitter,
                          social media
 Facebook, +1,
                          kanalen,
 reviews...
                          vergelijksites..


                                  Fora, Webcare,
                                  Twitter, mail,
                                  chat…

       Ontleding Social Commerce

     Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
1. ‘Denk aan jouw
   reputatiemanagement’
2. ‘Ga die dialoog aan en engage’
3. ‘Ga als organisatie zo snel
   mogelijk aan de Twitter!’


      Whoah! Is social media marketing zo makkelijk?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
1. ‘Denk aan jouw
   reputatiemanagement’
2. ‘Engage zo snel mogelijk!’
3. ‘Ga die dialoog aan’
4. ‘Ga als organisatie zo snel
   mogelijk aan de Twitter!’

      Whoah! Is social media marketing zo makkelijk?

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Onderscheid in 2 strategieën:
1. E-commerce op social platformen
2. Social Media op e-commerceplatform




        Wat is Social Commerce en
        de aanpak?

   Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Feiten                 Cijfers
                         Social
                                                   Feiten                      Voorbeelden
                       Commerce

                                                       Middelen
                                        10
                                  succesfactoren                   Social
                                                                  Shopping




Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Nu: 5 miljard USD wereldwijd opbrengst social commerce
Onderzoek 2/2012 van Booz&Co: in 2016 30 miljard omzet via SC




          Onderzoek & cijfers 2012 (BRON:
          SocialCommerceToday)
    Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
De middelen van Social Commerce:
  1. Ratings, reviews – beoordelingen
  2. Forums/ webcare & communities
  3. Social shopping(sámen shoppen)
  4. Het delen van de aankoop(beléving)
  5. Groepsaankoop




        Vitaal voor je plan van aanpak!


   Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Dé productvergelijker van Google….(VS,
                   UK, FR... NL!)
Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Forum met de care en productinfo over de
                 lijnvlucht door gebruikers!
Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Social Commerce: combi van service-care, PR, shop info,
       productinfo

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Delen aankoop = beleving = dialoog
        = socialbuzz = exposure

Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Sentiment
Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Feiten             Cijfers
                           Social Commerce         Feiten                       Voorbeelden




                                                       Middelen

                          10                                       Social
                                                                  Shopping
                    succesfactoren



Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
1 Contentstrategie
                                             Vitaal bij social
                                             shopping




Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
Bijlage
       Tijd?


  Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!

More Related Content

Similar to TAKE OUT Masterclass Social Selling - Digital Marketing School @Adformatie

Hoe het Social Media Landschap veranderde
Hoe het Social Media Landschap veranderdeHoe het Social Media Landschap veranderde
Hoe het Social Media Landschap veranderdeAtMost and AtMostTV
 
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...AtMost and AtMostTV
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...Ikinnoveer
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentLadies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentSOCIAL.INC
 
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011AtMost and AtMostTV
 
Social CRM en Microsoft Dynamics CRM
Social CRM en Microsoft Dynamics CRMSocial CRM en Microsoft Dynamics CRM
Social CRM en Microsoft Dynamics CRMCRM excellence
 
Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Marketingfacts
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisGuido Raanhuis
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!Paper marketing accountability - Save Sell Engage!
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!Thomas Pastink
 
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...Stijn Zeeman
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieKevin Rommen
 
Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your Social
 

Similar to TAKE OUT Masterclass Social Selling - Digital Marketing School @Adformatie (20)

Vlcm social selling hangout
Vlcm social selling hangoutVlcm social selling hangout
Vlcm social selling hangout
 
Hoe het Social Media Landschap veranderde
Hoe het Social Media Landschap veranderdeHoe het Social Media Landschap veranderde
Hoe het Social Media Landschap veranderde
 
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...
Werkcollege social media uit post-HBO Leergang Social Media Marketing - Beeck...
 
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012splitTrend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
 
Gastcollege hu 200412
Gastcollege hu 200412Gastcollege hu 200412
Gastcollege hu 200412
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segmentLadies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
Ladies Open | KLM - introductie social media voor B2B MKB segment
 
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
 
Social CRM en Microsoft Dynamics CRM
Social CRM en Microsoft Dynamics CRMSocial CRM en Microsoft Dynamics CRM
Social CRM en Microsoft Dynamics CRM
 
Presentatie 1We
Presentatie 1WePresentatie 1We
Presentatie 1We
 
Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010Krem Whitepaper Socialtrends 2010
Krem Whitepaper Socialtrends 2010
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido Raanhuis
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
Colin Social Roi
Colin Social RoiColin Social Roi
Colin Social Roi
 
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!Paper marketing accountability - Save Sell Engage!
Paper marketing accountability - Save Sell Engage!
 
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...
Haal meer klanten uit je netwerk via Sociale Media voor Kamer van Koophandel ...
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
 
Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011Your social social customers esessions 09112011
Your social social customers esessions 09112011
 

More from AtMost and AtMostTV

Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...
Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...
Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...AtMost and AtMostTV
 
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 Jaarbeurs
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 JaarbeursTake out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 Jaarbeurs
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 JaarbeursAtMost and AtMostTV
 
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...AtMost and AtMostTV
 
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...AtMost and AtMostTV
 
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...AtMost and AtMostTV
 
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht - 18 klassiekefouten_...
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht -  18 klassiekefouten_...Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht -  18 klassiekefouten_...
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht - 18 klassiekefouten_...AtMost and AtMostTV
 
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed Reality
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed RealityClinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed Reality
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed RealityAtMost and AtMostTV
 
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen AtMost and AtMostTV
 
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016AtMost and AtMostTV
 
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketing
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketingMEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketing
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketingAtMost and AtMostTV
 
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...AtMost and AtMostTV
 
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen  Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen AtMost and AtMostTV
 
Freelunch 2016: Engaging content met het Bloemmodel
Freelunch 2016: Engaging content met het BloemmodelFreelunch 2016: Engaging content met het Bloemmodel
Freelunch 2016: Engaging content met het BloemmodelAtMost and AtMostTV
 
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick Petersen
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick PetersenEvent My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick Petersen
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick PetersenAtMost and AtMostTV
 
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging Content
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging ContentHANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging Content
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging ContentAtMost and AtMostTV
 
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagement
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagementSpreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagement
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagementAtMost and AtMostTV
 
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business AtMost and AtMostTV
 
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT AtMost and AtMostTV
 
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8AtMost and AtMostTV
 
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...AtMost and AtMostTV
 

More from AtMost and AtMostTV (20)

Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...
Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...
Keynote Patrick Petersen Webwinkelvakdagen 2022 zaal 10: Revolutie Social Com...
 
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 Jaarbeurs
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 JaarbeursTake out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 Jaarbeurs
Take out handout Patrick Petersen WWV21 Webwinkelvakdagen 2021 Jaarbeurs
 
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...
Handout van mijn #festivak Keynote over Mixed Reality in jouw werkend, custom...
 
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...
Leren met virtual reality congres keynote Patrick Petersen AR VR mixed realit...
 
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...
Trends bescherming en impact van Internationale Cybercrime - keynote Spaanse ...
 
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht - 18 klassiekefouten_...
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht -  18 klassiekefouten_...Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht -  18 klassiekefouten_...
Handout event MIE Patrick Petersen - Jaarbeurs Utrecht - 18 klassiekefouten_...
 
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed Reality
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed RealityClinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed Reality
Clinic Patrick Petersen RDM MA MSc: Mobile Customer Experience & Mixed Reality
 
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen
Mc17 Multichannel event - spreker keynote Patrick Petersen
 
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
Handout CRM Customer Experience in 1 Day 2016
 
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketing
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketingMEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketing
MEC presentatie voor prof talent over disruptie en online marketing
 
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...
AEB beurs optreden, Sterren on Tour podium, social media marketing voor event...
 
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen  Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen
Optreden #SMC055 Online Marketing Trends - Patrick Petersen
 
Freelunch 2016: Engaging content met het Bloemmodel
Freelunch 2016: Engaging content met het BloemmodelFreelunch 2016: Engaging content met het Bloemmodel
Freelunch 2016: Engaging content met het Bloemmodel
 
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick Petersen
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick PetersenEvent My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick Petersen
Event My Digital View - trends voor 2017 - spreker Patrick Petersen
 
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging Content
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging ContentHANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging Content
HANDOUT Keynote Patrick Petersen Festivak 2015 Engaging Content
 
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagement
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagementSpreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagement
Spreken op Dimday15 - Patrick Petersen - Online marketing mix en engagement
 
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business
Adfo - Adformatie seminar Amsterdam Social Selling - Scoren met Social Business
 
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT
XS4ALL Contentstrategie consult sessie - TAKEOUT
 
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8
TAKEOUT_SESSIE1330theater1_adfo_7concersie_v8
 
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...
Takeout sessie Adfo Live Amsterdam Theater 1 + uitreiking Engaging Content bo...
 

TAKE OUT Masterclass Social Selling - Digital Marketing School @Adformatie

  • 1. Social (Selling=) Commerce #DMS12 Les 4 campagnes Patrick Petersen(@OnlineMarketeer) – 6 september 2012 – 9.30 – 12.00 Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 2. Welkom! Patrick Petersen 09.30-12.00 Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 3. Cijfers Social Feiten Voorbeelden Commerce Middelen 10 Social succesfactoren Shopping Interactie! Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 4. Bureau AtMost.nl Bullsh*t, Boeien, Binden is de structuur Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 5. Redactie-blog-mede oprichter Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 6. AtMost.TV: social webTV Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 7. Mijn bijdrage aan het social medialandschap? 20.000 Tweets per jaar 500 blogposts & columns per jaar 200 (web)video’s per jaar 50-75 trainingsdagen / gastcolleges/ optredens per jaar over SM(M) Boeken 10-20 oplevering grote SM sites-portals per jaar (AtMost) Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 8. Feiten Cijfers Social Feiten Voorbeelden Commerce Middelen 10 succesfactoren Social Shopping Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 9. “Social commerce is a subset of ecommerce that involves using social media and online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services. “ Wat is Social Commerce? Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 10. Electronisch zaken doen “Social commerce is a subset of e-commerce that involves using social media and online media that supports social interaction and user contributions, to assist in the online buying and selling of products and services. “ Sites, affiliate, Twitter, social media Facebook, +1, kanalen, reviews... vergelijksites.. Fora, Webcare, Twitter, mail, chat… Ontleding Social Commerce Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 11. 1. ‘Denk aan jouw reputatiemanagement’ 2. ‘Ga die dialoog aan en engage’ 3. ‘Ga als organisatie zo snel mogelijk aan de Twitter!’ Whoah! Is social media marketing zo makkelijk? Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 12. 1. ‘Denk aan jouw reputatiemanagement’ 2. ‘Engage zo snel mogelijk!’ 3. ‘Ga die dialoog aan’ 4. ‘Ga als organisatie zo snel mogelijk aan de Twitter!’ Whoah! Is social media marketing zo makkelijk? Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 13. Onderscheid in 2 strategieën: 1. E-commerce op social platformen 2. Social Media op e-commerceplatform Wat is Social Commerce en de aanpak? Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 14. Feiten Cijfers Social Feiten Voorbeelden Commerce Middelen 10 succesfactoren Social Shopping Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 15. Nu: 5 miljard USD wereldwijd opbrengst social commerce Onderzoek 2/2012 van Booz&Co: in 2016 30 miljard omzet via SC Onderzoek & cijfers 2012 (BRON: SocialCommerceToday) Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 16. De middelen van Social Commerce: 1. Ratings, reviews – beoordelingen 2. Forums/ webcare & communities 3. Social shopping(sámen shoppen) 4. Het delen van de aankoop(beléving) 5. Groepsaankoop Vitaal voor je plan van aanpak! Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 17. Dé productvergelijker van Google….(VS, UK, FR... NL!) Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 18. Forum met de care en productinfo over de lijnvlucht door gebruikers! Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 19. Social Commerce: combi van service-care, PR, shop info, productinfo Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 20. Delen aankoop = beleving = dialoog = socialbuzz = exposure Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 21. Sentiment Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 22. Feiten Cijfers Social Commerce Feiten Voorbeelden Middelen 10 Social Shopping succesfactoren Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 23. 1 Contentstrategie Vitaal bij social shopping Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!
  • 24. Bijlage Tijd? Patrick Petersen – #DMS12 – Social Selling=Commerce!