SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Кризис роста  интернет-магазина. Как не сгореть. Анна Боднарчук директор ООО «Софткей –Украина» [email_address] . ua 044 494-44-88 Конференция «Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов» 27 октября 2009 г.
[object Object]
5 признаков «кризиса роста»   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Что делать?
Первые шаги  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выход есть!  Выход из «кризиса роста» состоит в создании новых структур, процессов, систем управления, соответствующих новым масштабам бизнеса и стратегии компании
Типичные задачи   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
Практические советы по мелочам. На заметку руководителю. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ФАКТОР ВЫБОРА ПРОДАВЦА
Практические советы по мелочам.   Все ради клиента! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Советы по мелочам.   Все ради клиента! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
"Мы способны научиться большему, и гораздо быстрей,  когда мы имеем возможность  опираться на тех,  кто уже прошел этот путь до нас..." Нил Уиттен
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Анна Боднарчук директор ООО «Софткей –Украина» [email_address] . ua 044 494-44-88

More Related Content

Viewers also liked

Открытое API Liqpay
Открытое API LiqpayОткрытое API Liqpay
Открытое API Liqpay
OWOX
 
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазина
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазинаФасетная навигация по каталогу интернет-магазина
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазина
OWOX
 
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламуКак повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
OWOX
 
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателейGoogle AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
OWOX
 

Viewers also liked (8)

Как сделать так, чтобы работники Сall-центра не отвечали, а продавали (увелич...
Как сделать так, чтобы работники Сall-центра не отвечали, а продавали (увелич...Как сделать так, чтобы работники Сall-центра не отвечали, а продавали (увелич...
Как сделать так, чтобы работники Сall-центра не отвечали, а продавали (увелич...
 
Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов
Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазиновКак влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов
Как влияют ошибки юзабилити на конверсию магазинов
 
Размещение на торговой площадке. Решение проблем и рекомендации
Размещение на торговой площадке. Решение проблем и рекомендацииРазмещение на торговой площадке. Решение проблем и рекомендации
Размещение на торговой площадке. Решение проблем и рекомендации
 
Открытое API Liqpay
Открытое API LiqpayОткрытое API Liqpay
Открытое API Liqpay
 
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазина
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазинаФасетная навигация по каталогу интернет-магазина
Фасетная навигация по каталогу интернет-магазина
 
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламуКак повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
Как повысить уровень продаж не повышая затраты на рекламу
 
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателейGoogle AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
Google AdWords - инструмент, для привлечения покупателей
 
Ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности би...
Ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности би...Ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности би...
Ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности би...
 

More from OWOX

Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
OWOX
 
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
OWOX
 
Ольга Бойко. Эффективный и релевантный контент
Ольга Бойко. Эффективный  и релевантный контентОльга Бойко. Эффективный  и релевантный контент
Ольга Бойко. Эффективный и релевантный контент
OWOX
 
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
OWOX
 
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
OWOX
 
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
OWOX
 
Как Big data делает вашу жизнь лучше
Как Big data делает вашу жизнь лучшеКак Big data делает вашу жизнь лучше
Как Big data делает вашу жизнь лучше
OWOX
 
Аналитика для тех, кто и так все знает
Аналитика для тех, кто и так все знаетАналитика для тех, кто и так все знает
Аналитика для тех, кто и так все знает
OWOX
 
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
OWOX
 
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
OWOX
 
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 201170+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
OWOX
 
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOXSEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
OWOX
 
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
OWOX
 
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOXУправление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
OWOX
 
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOXПродвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
OWOX
 
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
OWOX
 
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOXИнтернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
OWOX
 

More from OWOX (20)

Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
Флакс Владислав и Суховой Андрей. OWOX. Workshop. Конференция Аnalyze! 2014
 
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
БИМ 2013, Сергей Рыжиков, 1С-Битрикс, Покупки с мобильных устройств: быть или...
 
Ольга Бойко. Эффективный и релевантный контент
Ольга Бойко. Эффективный  и релевантный контентОльга Бойко. Эффективный  и релевантный контент
Ольга Бойко. Эффективный и релевантный контент
 
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
8P:Аналитическое шоу «Cчитаем ROI»
 
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
ИМУ-2013. Андрей Суховой. Как эффективно тратить деньги онлайн для роста оффл...
 
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
iForum-2013. Владислав Флакс. Как погубить интернет-магазин. Инструкция эффек...
 
iMetrics. Аналитика для тех, кто и так все знает.
iMetrics. Аналитика для тех, кто и так все знает.iMetrics. Аналитика для тех, кто и так все знает.
iMetrics. Аналитика для тех, кто и так все знает.
 
Родион Сорокин. Веб-аналитика: учимся задавать правильные вопросы
 Родион Сорокин. Веб-аналитика: учимся задавать правильные вопросы Родион Сорокин. Веб-аналитика: учимся задавать правильные вопросы
Родион Сорокин. Веб-аналитика: учимся задавать правильные вопросы
 
Как на самом деле работают мультиканальные продажи в ритейле
Как на самом деле работают мультиканальные продажи в ритейлеКак на самом деле работают мультиканальные продажи в ритейле
Как на самом деле работают мультиканальные продажи в ритейле
 
Как Big data делает вашу жизнь лучше
Как Big data делает вашу жизнь лучшеКак Big data делает вашу жизнь лучше
Как Big data делает вашу жизнь лучше
 
Аналитика для тех, кто и так все знает
Аналитика для тех, кто и так все знаетАналитика для тех, кто и так все знает
Аналитика для тех, кто и так все знает
 
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
Аналитика как основа принятия решений для развития интернет-магазина, Андрей ...
 
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
Кластеризация и сегментация клиентов, программы лояльности многопартнерские к...
 
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 201170+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
70+ приемов повышения КПД интернет-маркетинга. Илья Никулин, конференция 2011
 
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOXSEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
SEO-твиты:просто, понятно, коротко. Артем Бородатюк, конференция OWOX
 
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
Управление репутацией интернет-магазинов в сети. Михаил Шумаков, конференция ...
 
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOXУправление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
Управление ставками в контекстной рекламе. Артур Кушнир, конференция OWOX
 
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOXПродвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
Продвижение по траффику – есть ли будущее? Роман Рыбальченко, конференция OWOX
 
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
Увеличение эффективности работы call-центра интернет-магазина за счет примене...
 
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOXИнтернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
Интернет-магазин-покупатель. Правовые проблемы. Илья Крючков, конференция OWOX
 

Кризис роста интернет-магазина. Как не сгореть

  • 1. Кризис роста интернет-магазина. Как не сгореть. Анна Боднарчук директор ООО «Софткей –Украина» [email_address] . ua 044 494-44-88 Конференция «Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов» 27 октября 2009 г.
  • 2.
  • 3.
  • 5.
  • 6. Выход есть! Выход из «кризиса роста» состоит в создании новых структур, процессов, систем управления, соответствующих новым масштабам бизнеса и стратегии компании
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 11.
  • 12.
  • 13. "Мы способны научиться большему, и гораздо быстрей, когда мы имеем возможность опираться на тех, кто уже прошел этот путь до нас..." Нил Уиттен
  • 14. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Анна Боднарчук директор ООО «Софткей –Украина» [email_address] . ua 044 494-44-88