Mitä palvelut ja kehittämisohjelmat tarkoittavat käytännössä. Kyösti Ylijoki, Miset Oy

1. Mitä palvelut ja kehittämisohjelmat
tarkoittavat käytännössä
2.4.2012

2. -Yritysten
neuvontapalvelut
-Palveluliike-
toiminnan
kehittäminen
-Matkailun
markkinointi ja
kehittäminen

3. Yritysten neuvontapalvelut
• Yritysten eri elinkaarensa
vaiheessa tarvitsemia neuvonta-
ja kehittämispalveluja
• Yritys- ja sijoittumis-
markkinointia seudulle ja
sijoittumispalveluita yrityksille
• Fyysisen- ja liiketoiminnallisen
toimintaympäristön kehittämistä

4. Yritysten neuvontapalvelut
• Neuvontapalveluiden ja
palveluohjauksen kokoaminen
Yritys-Suomi palvelukeskukseksi
• YPV-palvelut 2.4.2012 alkaen
• Tarjousasiamies
• ENPI
• Columbus
• ISBE

5. Yritysten neuvontapalvelut

6. Palveluliiketoiminnan kehittäminen
• Palvelusetelin
käyttöönotto
– Kunta,
palvelun-
tuottaja,
asiakas
• Elintarvike- ja
käsityöyrittäjien
valmentaminen
• Spektaakkeli
2012

7. Matkailun markkinointi ja kehittäminen
• Matkailupalvelujen
monipuolistaminen –
Palvelupiste
• Markkinoinnin
kehittäminen
• Myynnin tehostaminen
• Toimialojen rajat ylittävä
yhteistyö

8. Matkailun markkinointi ja kehittäminen
• Digitaalinen markkinointi,
yhteistyöverkostot
• Asiakaslähtöisten
palvelukokonaisuuksien
tuotteistaminen
• Yritysverkostojen
synnyttäminen ja
monipuolistaminen
• Esim. Saimaan Charmantit-
verkosto, Saimaa Villas
• Kansainvälistyminen
valituilla
kohdemarkkinoilla,
VisitSaimaa / VisitMikkeli