Как строить работу с партнёрами: самому, через агрегаторы или агентства. • Несколько слов о рынке CPA в России • Партнёрские сети и рекламодатели • Партнёрские сети и партнёры • Крупный рекламодатель и бюджеты • Выбрать ни где дешевле, а где качественнее • Клиентский сервис – важен для рекламодателя • Преимущества • Кого выбирать? Партнёра? Партнёрку или Агрегатора? • Плюсы и Минусы • Агрегатор - Affiliate Networks Management Agency «Рынок лидогенерации в России начал своё развитие ещё в 2009 году. При этом, в США и Европе, данная модель взаимодействия рекламодателя и конечного трафикодателя, работая с начала 2008 года уже сформировался и показывал конкурентные результаты по сравнению с прочей активностью рекламодателей в сети Интернет. На данный момент, на примере даже нашей компании, мы видим, что ЛИД’ы интересны множеству конечных рекламодателей. Они брифуют рекламные агентства на эту возможность. Но, при этом, ни сам рекламодатель, ни множество агентств не обладают качественной информацией о тех или иных нюансах подобных размещений. Данный факт говорит о том, что рекламодатели начали серьёзнее относиться к своим бюджетам, они хотят действий, а не аналитики размещений по CPM и CPC, в свою очередь площадки, так же поняли, что могут зарабатывать больше, правильно используя данные о своей аудитории и своих возможностях. Прирост рынка Партнёрских программ в России растёт с неимоверной скоростью, не побоюсь утверждать, что в течении одного 2012 года, каждые 2 месяца появляется новая Партнёрка! Среди множества подобных программ, выбрать рекламодателю \ рекламному агентству «правильную» не просто, приходится везде тестировать

1. Как строить работу с партнерами:
самому, через агентство или
агрегатор?
Марта Тер-Саркисян
CEO iSales
ms@interactivesales.ru

2. В программе:
1. Несколько слов о рынке CPA в России
2. Крупный рекламодатель и бюджеты
3. Клиентский сервис – важен для рекламодателя
4. Кого выбирать? Партнѐра? Партнѐрку или Агрегатор?

3. Рынок CPA в России

4. Рынок CPA в России
30
25
20
15
10
Новые ПС
5
Старые ПС
0 Ушедшие с рынка
2008 2009 2010 2011 2012
Прирост Партнѐрских сетей
на протяжении всей истории CPA в России

5. Рынок CPA в России
• Молодой
• Малообразованный
• Множество Партнѐрских сетей «однодневок»
Для рекламодателя ситуация патовая:
• Для выбора наиболее качественного, необходимо тестировать
каждую Партнѐрскую сеть
• Проводить аналитику каждой
• Огромная трата времени и сил

6. Рынок CPA в России:
Партнѐрские сети и Рекламодатели

7. ПС и Рекламодатели: пример
Партнѐрская сеть
Клиент хочет «Экономии»
• Консультация клиента
посредством CPA
• «Обучение»
• Сайт информационный • Ежедневные переписки
• Нужно «ещѐ вчера» • Трата времени на клиентский сервис

8. Рынок CPA в России:
Партнѐрские сети и Партнѐры

9. ПС и Партнѐры
Партнѐрская сеть, в первую очередь Партнѐрская Сеть!
• Наращивание трафика
• Повышение лояльности
партнѐров к сети
• Действие в интересах партнѐров
• Предоставление «вкусных»
предложений для
трафикодателя
• Ограниченная во времени
реакция на запрос партнѐра и
его трафика

10. Крупный рекламодатель
и бюджеты

11. Рекламодатель и бюджет
Крупный рекламодатель, готов отдавать бюджеты в надѐжные
руки, обладающие экспертизой, в первую очередь.
Кто обладает экспертизой?
• Крупные Партнѐрские сети
• Крупные Сетевые рекламные агентства
• Маркетинговые агентства

12. Рекламодатель и бюджет
Когда клиент доверяет свои бюджеты под конечный
результат, агентству - он понимает, что получит качественный
продукт.

13. Крупный рекламодатель
и бюджеты:
Выбрать ни где дешевле, а где качественнее

14. Чем дешевле тем лучше?
Как можно выявить каналы
качественного предоставления услуг?
• Тестируя каналы
• Анализируя результаты кампаний
• Оценивая скорость реагирования
• И т.д. и т.п.

15. Чем дешевле тем лучше?
При этом, выигрывает не тот канал, который обошѐлся дешевле
рекламодателю, а тот который показал наивысшие результаты
по группе показателей:
• ROI кампании
• Общий заработок с действия
• Стоимость привлечения клиента

16. Клиентский сервис – важен
для Рекламодателя

17. Клиентский сервис – побеждает!
Прежде чем начать работу по Лидогенерации, необходимо
вместе с клиентом разработать продукт соответствующий
всем правилам работы с ЛИД’ами.

18. Клиентский сервис – преимущества!
• Документооборот
• Как клиент, так и партнѐр, должны быть готовы к
предоставлению отчѐтов для сверки данных, что
поможет при управлении качеством!
• Пиксели
• Весь трафик должен быть помечен, тегами
отслеживания
• Правильная аналитика трафика от того или иного
партнѐра
• Долгий процесс тестирования и запуска

19. Клиентский сервис – преимущества!
• Креатив
• Понимание целей и задач
• Чем чѐтче цель – тем выше показатели и
качество конечного ЛИД’а
• Качество трафика
• Аналитика показателей от Партнѐрской сети
• Аналитика показателей конкретного
Партнѐра
• Анализ методов привлечения трафика

20. Клиентский сервис – преимущества!
• Обязательства по ѐмкости
• Клиент чаще всего завязан на KPI
• Данный KPI высок для той или иной Партнѐрской сети
• ПС сложно освоить данный объѐм своими силами
• ПС, в срочном порядке, для обеспечения объѐма и
сроков, приходится искать новых партнѐров и т.д.
• Клиент добирает объѐмы с помощью размещения своего
оффера в нескольких партнѐрских сетях

21. Кого выбирать? Партнѐра?
Партнѐрку или Агрегатора?

22. Кого выбирать?: партнѐр
Партнѐр – отдельно взятый трафикодатель, это может быть веб-
мастер, площадка, арбитражник, система e-mail рассылки и т.д..
Отдельный партнѐр выбирается в случае, когда трафик его уже
изучен, показатели его работы соответствуют требованиям качества
рекламодателя, и объѐма от данного партнѐра достаточно.

23. Кого выбирать?: Партнѐрская сеть
Партнѐрская сеть – это технологически объединѐнный трафик от
партнѐров, дающий возможность регулировать качество, достигать
больших объѐмов трафика, масштабировать каналы привлечения.

24. Кого выбирать?: Агрегатор /
Affiliate Networks Management Agency
Affiliate Networks Management Agency – объединение трафика
Партнѐрских сетей, дающее не ограниченные возможности по
объѐмам и тематикам. Дающее возможность влиять на
качество, количество, сроки и стоимость ЛИД’ов.

25. Кого выбирать?: Агрегатор /
Affiliate Networks Management Agency
• Это множество экспертизы по всем направлениям
• Выявление стоимости ЛИД’а с помощью собственных технологий
• Покупка единой точки входа
• Большие возможности по трафику

26. Спасибо за внимание!
Тер-Саркисян Марта
CEO iSales
ms@interactivesales.ru
www.interactivesales.ru