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Tesi di Sara Guidi web 2.0
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Presentazione del lavoro di ricerca per la tesi di Laurea Magistrale in Scienze della Comunicazione Pubblica e Sociale - Università di Bologna. Dott.sa Sara Guidi.

Presentazione del lavoro di ricerca per la tesi di Laurea Magistrale in Scienze della Comunicazione Pubblica e Sociale - Università di Bologna. Dott.sa Sara Guidi.

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  • 1. COMUNICAZIONE EMARKETING SOCIALETESI WEB 2.0,INFORMAZIONE E SALUTE.CASE HISTORY:CORRIERE SALUTE ONLINE
  • 2. Scenario generale Cambiamento rapporto medico-paziente dato dall’implemento dell’utilizzo dei social media?
  • 3. Fase 1. Analisi di sfondoAnalisi letteratura Web 2.0: Punti cardine Web 2.0: Mappa mentale di Markus Angermeier (2005) Architettura del Web 2.0 secondo Tim O’Reilly (2005) Elementi del Web 2.0 secondo Grivet Foiaia (2007) Nell’analisi della letteratura, cosa è utile alla mia tesi? Capire l’importanza della centralità del ruolo partecipativo degli internauti
  • 4. Fase 2. Rilevazione Case History: Corriere Salute online Agenda SettingArgomenti principali:nutrizione e prevenzioni /diagnosi tumori Formato Pubblicità Confronto pagina online pagina cartacea Divisione pagina area notizie area forum
  • 5. Case History: Corriere Salute online Area Forum Area Notizie (servizio che fornisce l’esperto)Chi scrive? CostruzioneGiornalisti medico matrici dati perscientifici, ufficio capire chi sonostampa fondazione gli attori cheveronesi interagisconoFonti: riviste Chi scrive?scientifiche “Esperti”: uomini,statunitensi, nutrizione, teamcongressi, altri ospedali milanesimedici “Lettori”: donne,Commenti alle fascia età 41-50,notizie attraverso buonaregistrazione sul sito padronanzao su facebook linguaggio
  • 6. Matrice dati Tabella riassuntiva: Dati estrapolati dal forum “L’Esperto risponde” del Corriere Salute.it , periodo preso in esame 5 Settembre – 3 Ottobre 2011.
  • 7. Conclusioni Corriere Salute online come apomediatore di informazioni mediche cioè strumenti che possono guidare gli utenti verso informazioni accurate e rilevanti (Eysenbach, 2008). Ad esempio, link, sistemi di ranking e raccomandazione e altri servizi Internet di seconda generazione che consentono alle persone di collaborare e scambiare informazioni online, secondo nuove modalità (social media) che fungono da “apomediatori”, fornendo agli utenti informazioni credibili. Proposta per un’ ulteriore ricerca. Si potrebbe approfondire su come formulano le domande gli utenti nei forum del corriere salute online? Come si pone l’esperto? Come avviene questa interazione online? Che tipo di linguaggio usano?