SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Web 2.0 for Health Promotion: reviewing the current evidence
Wen-Ying Sylvia Chou, Abby Prestin, Claire Lyons, Kuang-Yi Wen

American Journal of Public Health 2013, 1:103

Sintesi a cura di: Giuseppe Fattori, Michelangelo Bonì

Another	
  	
  
tweet	
  	
  
in	
  the	
  wall	
  
&	
  Pink	
  Flo
yd	
  modif
ied	
  
Web 2.0 for Health Promotion: reviewing the current evidence
American Journal of Public Health 2013, 1:103

As Web 2.0 and social media make the communication landscape increasingly participatory,
empirical evidence is needed regarding their impact on and utility for health promotion. Following
Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses guidelines, we searched 4
medical and social science databases for literature (2004-present) on the intersection of Web 2.0
and health. A total of 514 unique publications matched our criteria. We classified references as
commentaries and reviews (n = 267), descriptive studies (n = 213), and pilot intervention studies (n
= 34). The scarcity of empirical evidence points to the need for more interventions with
participatory and user-generated features. Innovative study designs and measurement methods
are needed to understand the communication landscape and to critically assess intervention
effectiveness. To address health disparities, interventions must consider accessibility for
vulnerable populations.
Il Web 2.0 ed i social media stanno rendendo il paesaggio della comunicazione sempre più
partecipativo, sono necessarie dunque, evidenze empiriche che avvalorino il loro impatto ed utilità
nella promozione della salute.
Specialmente attraverso i Social Media come Facebook, YouTube, Blog e forum, gli individui
ottengono informazioni e contribuiscono ai contenuti online in maniera interattiva, creando veri e
propri network. Per esempio la community online “PatiensLikeMe” aiuta le persone a collegarsi con
altre che soffrono delle stesse malattie e fa in modo che si possano scambiare opinioni sui sintomi,
le cure e trattamenti; ulteriori caratteristiche dei media Web 2.0 e della comunicazione da essi
generata, sono la flessibilità così come l’immediatezza.
Se si considera la salute pubblica, i media Web 2.0 stanno sfidando i modelli tradizionali di
promozione della salute, favorendo l’avanzamento di nuovi metodi di partecipazione e
comunicazione. Non è pensabile in uno studio che vuole cercare le prove dell’efficacia dei social
media nel campo della salute, non considerare il digital divide esistente oggi: purtroppo, infatti,
esistono diversità nell’accesso alle tecnologie con picchi negativi negli strati sociali più bassi.
Nonostante ciò, sono crescenti i dati che dimostrano come tale digital device possa essere
superato; inoltre, le tecnologie mobili in rapida diffusione stanno aumentando l’accessibilità per
fasce di popolazione sempre maggiori.

La ricerca svolta: criticità e suggerimenti per il futuro
Con il fine di avvalorare l’utilità del web 2.0 e dei suoi strumenti nella promozione della salute, sono
state analizzate 4 banche dati di letteratura scientifica/medica e sociale (dal 2004 al 2013) che
trattassero del legame esistente tra Web 2.0 e salute; 514 pubblicazioni hanno soddisfatto tali
criteri. Durante lo studio effettuato di tipo misto (sia qualitativo che quantitativo) non sono state
raccolte sufficienti evidenze empiriche; perciò, per il futuro, sorge la necessità di maggiori interventi
partecipativi ed user-generated. Nonostante questo, tuttavia, i risultati della ricerca mettono in luce
interessanti temi chiave così come suggerito dalle prospettive di osservazione sul Web 2.0
Di seguito alcune criticità emerse: 1. Il bisogno di sfruttare la natura partecipativa dei social media;
2. Le fonti e l’accuratezza dell’informazione 3. Le implicazioni derivanti dal digital divide esistente.
Dal lavoro svolto scaturiscono ulteriori spunti di analisi il primo dei quali è certamente: la
considerazione per la flessibilità e l’usabilità di un approccio tramite social. Il secondo è
l’importanza dei metodi innovativi che offre “un intervento di salute” basato sui social: oggi si
possono impiegare una serie di strumenti di misurazione per stabilire la disseminazione,
l’esposizione, il coinvolgimento e l’effettività. Gli approcci ed i metodi infatti, stanno divenendo
sempre più sofisticati. Per esempio, una campagna di promozione della salute su YouTube può
fornire immediatamente dati sul numero di visite, visualizzazioni, tempo medio speso, commenti
generati e link condivisi. Infine, l’attenzione sulla progettazione e l’implementazione dell’intervento:
la rapidità di espansione della tecnologia e lo scenario comunicativo.
I temi che emergono dalla revisione permettono di creare un modello di E-Health Promotion; per
illustrarlo si è deciso di utilizzare il modello STAR (Spiral Tecnology Action Research) di Skinner,
Maley e Norman, il modello comprende 5 cicli di sviluppo.
La revisione offre delle risultanze che portano verso lo sviluppo di un modello integrativo di
promozione della salute che massimizza la natura partecipativa dei social media. Gli autori
ritengono che sia meglio adattare e migliorare un modello esistente piuttosto che costruirne uno
nuovo. Il framework STAR riadattato sul Web 2.0 è la proposta dei ricercatori. Man mano che si
paleseranno nuove prove, il framework concettuale evolverà e renderà possibile la piena
comprensione dell’utilità dei social media nell’accrescere obiettivi di salute pubblica.

In sintesi
E’ palese la necessità di progetti di studio innovativi e nuovi metodi di misurazione per
comprendere il mondo della comunicazione di oggi e valutare criticamente l'efficacia degli
interventi. Per affrontare le disparità di salute, infine, gli interventi devono assolutamente prendere
in considerazione l'accessibilità per quelle fasce di popolazione maggiormente vulnerabili.

More Related Content

Viewers also liked

Il nuovo potere dei consumatori sul web
Il nuovo potere dei consumatori sul webIl nuovo potere dei consumatori sul web
Il nuovo potere dei consumatori sul webDigital PR
 
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treats
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treatsCoinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treats
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treatsDoxa
 
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitaleJürgen Ambrosi
 
Digital Consumer Promotion (2014)
Digital Consumer Promotion (2014)Digital Consumer Promotion (2014)
Digital Consumer Promotion (2014)Gianfranco Delfini
 
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...Cultura Digitale
 
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al business
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al businessL’evoluzione digitale: dalla comunicazione al business
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al businessEY
 
Fare Drive to store: la sfida del Pdv
Fare Drive to store: la sfida del PdvFare Drive to store: la sfida del Pdv
Fare Drive to store: la sfida del PdvLargo Consumo
 
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...Social Case History Forum®
 
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformation
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformationle PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformation
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital TransformationRossana Turi
 
Tns - better digital better life
Tns - better digital better lifeTns - better digital better life
Tns - better digital better lifeGabriella Bergaglio
 
Soddisfare il consumatore digitale
Soddisfare il consumatore digitaleSoddisfare il consumatore digitale
Soddisfare il consumatore digitaleClaudio Lattanzi
 
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015Audiweb
 
Digital Transformation @Digital Experience Marketing Day
Digital Transformation @Digital Experience Marketing DayDigital Transformation @Digital Experience Marketing Day
Digital Transformation @Digital Experience Marketing DayDML Srl
 
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017The Top Skills That Can Get You Hired in 2017
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017LinkedIn
 

Viewers also liked (17)

Il nuovo potere dei consumatori sul web
Il nuovo potere dei consumatori sul webIl nuovo potere dei consumatori sul web
Il nuovo potere dei consumatori sul web
 
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treats
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treatsCoinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treats
Coinvolgere e ascoltare il consumatore nell’era digitale: tricks + treats
 
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale
5° Sessione Oracle - CRUI: Cloud come leva per la trasformazione digitale
 
Digital Consumer Promotion (2014)
Digital Consumer Promotion (2014)Digital Consumer Promotion (2014)
Digital Consumer Promotion (2014)
 
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...
Sfruttare i social media per promuoversi online e intercettare potenziali cli...
 
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al business
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al businessL’evoluzione digitale: dalla comunicazione al business
L’evoluzione digitale: dalla comunicazione al business
 
Fare Drive to store: la sfida del Pdv
Fare Drive to store: la sfida del PdvFare Drive to store: la sfida del Pdv
Fare Drive to store: la sfida del Pdv
 
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...
Quattroruote, un ecosistema in continua evoluzione. La strategia social in 5 ...
 
Il Nuovo Consumatore
Il Nuovo ConsumatoreIl Nuovo Consumatore
Il Nuovo Consumatore
 
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformation
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformationle PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformation
le PMI nell'era dell'industry 4.0 - Digital Transformation
 
Tns - better digital better life
Tns - better digital better lifeTns - better digital better life
Tns - better digital better life
 
Soddisfare il consumatore digitale
Soddisfare il consumatore digitaleSoddisfare il consumatore digitale
Soddisfare il consumatore digitale
 
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015
La total digital audience e la diffusione di internet in Italia - Dicembre 2015
 
Digital Transformation @Digital Experience Marketing Day
Digital Transformation @Digital Experience Marketing DayDigital Transformation @Digital Experience Marketing Day
Digital Transformation @Digital Experience Marketing Day
 
Workshop "Digital Marketing & Trends"
Workshop "Digital Marketing & Trends"Workshop "Digital Marketing & Trends"
Workshop "Digital Marketing & Trends"
 
Customer experience management (ITA)
Customer experience management (ITA)Customer experience management (ITA)
Customer experience management (ITA)
 
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017The Top Skills That Can Get You Hired in 2017
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017
 

Similar to Web 2.0 for health promotion reviewing the current evidence

Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sites
Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sitesComunicazione sanitaria ai tempi dei social network sites
Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sitesAlessandro Lovari
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteGiuseppe Fattori
 
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.Giuseppe Fattori
 
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on Twitter
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on TwitterTo Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on Twitter
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on TwitterGiuseppe Fattori
 
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...Giuseppe Fattori
 
Social marketing and public health
Social marketing and public healthSocial marketing and public health
Social marketing and public healthGiuseppe Fattori
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteGiuseppe Fattori
 
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0Giuseppe Fattori
 
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013Giuseppe Fattori
 
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute? ...
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute?  ...Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute?  ...
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute? ...Giuseppe Fattori
 
I Social Media come strumento di promozione della salute
I Social Media come strumento di promozione della saluteI Social Media come strumento di promozione della salute
I Social Media come strumento di promozione della saluteEugenio Santoro
 
Le Malattie Rare e i social network
Le Malattie Rare e i social networkLe Malattie Rare e i social network
Le Malattie Rare e i social networkPaola Ciarrocchi
 
Le malattie rare e i social network.
Le malattie rare e i social network.Le malattie rare e i social network.
Le malattie rare e i social network.Paola Ciarrocchi
 
L'uso delle App nella promozione della salute
L'uso delle App nella promozione della saluteL'uso delle App nella promozione della salute
L'uso delle App nella promozione della saluteLuca Pietrantoni
 
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?Cristina Da Rold
 
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...Eugenio Santoro
 
[Open data] rassegna della letteratura
[Open data] rassegna della letteratura[Open data] rassegna della letteratura
[Open data] rassegna della letteraturaUSAC Program
 
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....Giuseppe Fattori
 
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"Giuseppe Fattori
 
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolasticoMarco Vagnozzi
 

Similar to Web 2.0 for health promotion reviewing the current evidence (20)

Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sites
Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sitesComunicazione sanitaria ai tempi dei social network sites
Comunicazione sanitaria ai tempi dei social network sites
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della salute
 
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.
Marketing sociale e comunicare salute. App & Game. Citizens included.
 
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on Twitter
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on TwitterTo Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on Twitter
To Tweet or to Retweet? That Is the Question for Health Professionals on Twitter
 
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...
Dalle App di servizio alle App di relazione: come cambia il rapporto medico-p...
 
Social marketing and public health
Social marketing and public healthSocial marketing and public health
Social marketing and public health
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della salute
 
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0
La Brand Identity della GE Healthcare attraverso Pinterest ed il web 2.0
 
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013
Fattori #web2salute etica e tecnica roma 2013
 
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute? ...
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute?  ...Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute?  ...
Pregi e difetti del Web 2.0: cosa ne pensano i professionisti della salute? ...
 
I Social Media come strumento di promozione della salute
I Social Media come strumento di promozione della saluteI Social Media come strumento di promozione della salute
I Social Media come strumento di promozione della salute
 
Le Malattie Rare e i social network
Le Malattie Rare e i social networkLe Malattie Rare e i social network
Le Malattie Rare e i social network
 
Le malattie rare e i social network.
Le malattie rare e i social network.Le malattie rare e i social network.
Le malattie rare e i social network.
 
L'uso delle App nella promozione della salute
L'uso delle App nella promozione della saluteL'uso delle App nella promozione della salute
L'uso delle App nella promozione della salute
 
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?
Media e social media: un valido supporto nella comunicazione in oncologia?
 
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...
Social Media e istituzioni sanitarie, Alessandro Lovari 24 maggio 2016 #salut...
 
[Open data] rassegna della letteratura
[Open data] rassegna della letteratura[Open data] rassegna della letteratura
[Open data] rassegna della letteratura
 
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....
Comunicazione della salute e marketing sociale. Le nuove prospettive del web....
 
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"
#eHealthPromotion: verso la salute "Patient included"
 
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico
"Facebook & Salute": un progetto di prevenzione 2.0 in ambito scolastico
 

More from Giuseppe Fattori

Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMA
Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMAIl Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMA
Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMAGiuseppe Fattori
 
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva Rigonat
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva RigonatRiflettere la Veterinaria pubblica - Eva Rigonat
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva RigonatGiuseppe Fattori
 
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe Fattori
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe FattoriIl Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe Fattori
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe FattoriGiuseppe Fattori
 
Community Based Social Marketing e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...
Community Based Social Marketing  e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...Community Based Social Marketing  e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...
Community Based Social Marketing e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...Giuseppe Fattori
 
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.French
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.FrenchPerché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.French
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.FrenchGiuseppe Fattori
 
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy Design
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy DesignMarketing Social Good. Citizen Centric Social Policy Design
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy DesignGiuseppe Fattori
 
Health between Education and Social Marketing
Health between Education and Social MarketingHealth between Education and Social Marketing
Health between Education and Social MarketingGiuseppe Fattori
 
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...Giuseppe Fattori
 
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...Giuseppe Fattori
 
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-Bocconi
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-BocconiSocial media e promozione della salute OnLife. EMMAS-Bocconi
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-BocconiGiuseppe Fattori
 
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDE
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDEI social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDE
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDEGiuseppe Fattori
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteGiuseppe Fattori
 
Analisi critica, influencer, twitter
Analisi critica, influencer, twitterAnalisi critica, influencer, twitter
Analisi critica, influencer, twitterGiuseppe Fattori
 
Bisfenolo A: salute e ambiente
Bisfenolo A:  salute e ambienteBisfenolo A:  salute e ambiente
Bisfenolo A: salute e ambienteGiuseppe Fattori
 
Malattie respiratorie e inquinamento
Malattie respiratorie e inquinamentoMalattie respiratorie e inquinamento
Malattie respiratorie e inquinamentoGiuseppe Fattori
 
What is Community-Based Social Marketing?
What is Community-Based Social Marketing?What is Community-Based Social Marketing?
What is Community-Based Social Marketing?Giuseppe Fattori
 
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...Giuseppe Fattori
 
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISS
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISSMarketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISS
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISSGiuseppe Fattori
 
Key opinion leaders and influencers on social media
Key opinion leaders and influencers on social mediaKey opinion leaders and influencers on social media
Key opinion leaders and influencers on social mediaGiuseppe Fattori
 

More from Giuseppe Fattori (20)

Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMA
Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMAIl Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMA
Il Marketing Sociale e l’Interazione Uomo/Ambiente - G.Fattori - ISS/ESMA
 
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva Rigonat
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva RigonatRiflettere la Veterinaria pubblica - Eva Rigonat
Riflettere la Veterinaria pubblica - Eva Rigonat
 
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe Fattori
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe FattoriIl Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe Fattori
Il Marketing Sociale nella promozione della salute - Giuseppe Fattori
 
Community Based Social Marketing e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...
Community Based Social Marketing  e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...Community Based Social Marketing  e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...
Community Based Social Marketing e promozione della salute. SDA Bocconi. G.F...
 
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.French
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.FrenchPerché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.French
Perché la politica sociale ha bisogno del Marketing Sociale. G.Fattori, J.French
 
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy Design
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy DesignMarketing Social Good. Citizen Centric Social Policy Design
Marketing Social Good. Citizen Centric Social Policy Design
 
Health between Education and Social Marketing
Health between Education and Social MarketingHealth between Education and Social Marketing
Health between Education and Social Marketing
 
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...
Compilation of Social Marketing Evidence of Effectiveness - International Soc...
 
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...
Salute per tutti: miti, speranze e certezze della Primary Health Care. A cura...
 
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-Bocconi
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-BocconiSocial media e promozione della salute OnLife. EMMAS-Bocconi
Social media e promozione della salute OnLife. EMMAS-Bocconi
 
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDE
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDEI social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDE
I social media per promuovere l'ambiente e la salute - UNIMORE/ISDE
 
Social media e promozione della salute
Social media e promozione della saluteSocial media e promozione della salute
Social media e promozione della salute
 
Marketing sociale
Marketing socialeMarketing sociale
Marketing sociale
 
Analisi critica, influencer, twitter
Analisi critica, influencer, twitterAnalisi critica, influencer, twitter
Analisi critica, influencer, twitter
 
Bisfenolo A: salute e ambiente
Bisfenolo A:  salute e ambienteBisfenolo A:  salute e ambiente
Bisfenolo A: salute e ambiente
 
Malattie respiratorie e inquinamento
Malattie respiratorie e inquinamentoMalattie respiratorie e inquinamento
Malattie respiratorie e inquinamento
 
What is Community-Based Social Marketing?
What is Community-Based Social Marketing?What is Community-Based Social Marketing?
What is Community-Based Social Marketing?
 
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - Istituto S...
 
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISS
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISSMarketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISS
Marketing e comunicazione sociale per la promozione della salute - ISS
 
Key opinion leaders and influencers on social media
Key opinion leaders and influencers on social mediaKey opinion leaders and influencers on social media
Key opinion leaders and influencers on social media
 

Web 2.0 for health promotion reviewing the current evidence

  • 1. Web 2.0 for Health Promotion: reviewing the current evidence Wen-Ying Sylvia Chou, Abby Prestin, Claire Lyons, Kuang-Yi Wen American Journal of Public Health 2013, 1:103 Sintesi a cura di: Giuseppe Fattori, Michelangelo Bonì Another     tweet     in  the  wall   &  Pink  Flo yd  modif ied  
  • 2. Web 2.0 for Health Promotion: reviewing the current evidence American Journal of Public Health 2013, 1:103 As Web 2.0 and social media make the communication landscape increasingly participatory, empirical evidence is needed regarding their impact on and utility for health promotion. Following Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses guidelines, we searched 4 medical and social science databases for literature (2004-present) on the intersection of Web 2.0 and health. A total of 514 unique publications matched our criteria. We classified references as commentaries and reviews (n = 267), descriptive studies (n = 213), and pilot intervention studies (n = 34). The scarcity of empirical evidence points to the need for more interventions with participatory and user-generated features. Innovative study designs and measurement methods are needed to understand the communication landscape and to critically assess intervention effectiveness. To address health disparities, interventions must consider accessibility for vulnerable populations. Il Web 2.0 ed i social media stanno rendendo il paesaggio della comunicazione sempre più partecipativo, sono necessarie dunque, evidenze empiriche che avvalorino il loro impatto ed utilità nella promozione della salute. Specialmente attraverso i Social Media come Facebook, YouTube, Blog e forum, gli individui ottengono informazioni e contribuiscono ai contenuti online in maniera interattiva, creando veri e propri network. Per esempio la community online “PatiensLikeMe” aiuta le persone a collegarsi con altre che soffrono delle stesse malattie e fa in modo che si possano scambiare opinioni sui sintomi, le cure e trattamenti; ulteriori caratteristiche dei media Web 2.0 e della comunicazione da essi generata, sono la flessibilità così come l’immediatezza. Se si considera la salute pubblica, i media Web 2.0 stanno sfidando i modelli tradizionali di promozione della salute, favorendo l’avanzamento di nuovi metodi di partecipazione e comunicazione. Non è pensabile in uno studio che vuole cercare le prove dell’efficacia dei social media nel campo della salute, non considerare il digital divide esistente oggi: purtroppo, infatti, esistono diversità nell’accesso alle tecnologie con picchi negativi negli strati sociali più bassi. Nonostante ciò, sono crescenti i dati che dimostrano come tale digital device possa essere superato; inoltre, le tecnologie mobili in rapida diffusione stanno aumentando l’accessibilità per fasce di popolazione sempre maggiori. La ricerca svolta: criticità e suggerimenti per il futuro Con il fine di avvalorare l’utilità del web 2.0 e dei suoi strumenti nella promozione della salute, sono state analizzate 4 banche dati di letteratura scientifica/medica e sociale (dal 2004 al 2013) che trattassero del legame esistente tra Web 2.0 e salute; 514 pubblicazioni hanno soddisfatto tali criteri. Durante lo studio effettuato di tipo misto (sia qualitativo che quantitativo) non sono state raccolte sufficienti evidenze empiriche; perciò, per il futuro, sorge la necessità di maggiori interventi partecipativi ed user-generated. Nonostante questo, tuttavia, i risultati della ricerca mettono in luce interessanti temi chiave così come suggerito dalle prospettive di osservazione sul Web 2.0
  • 3. Di seguito alcune criticità emerse: 1. Il bisogno di sfruttare la natura partecipativa dei social media; 2. Le fonti e l’accuratezza dell’informazione 3. Le implicazioni derivanti dal digital divide esistente. Dal lavoro svolto scaturiscono ulteriori spunti di analisi il primo dei quali è certamente: la considerazione per la flessibilità e l’usabilità di un approccio tramite social. Il secondo è l’importanza dei metodi innovativi che offre “un intervento di salute” basato sui social: oggi si possono impiegare una serie di strumenti di misurazione per stabilire la disseminazione, l’esposizione, il coinvolgimento e l’effettività. Gli approcci ed i metodi infatti, stanno divenendo sempre più sofisticati. Per esempio, una campagna di promozione della salute su YouTube può fornire immediatamente dati sul numero di visite, visualizzazioni, tempo medio speso, commenti generati e link condivisi. Infine, l’attenzione sulla progettazione e l’implementazione dell’intervento: la rapidità di espansione della tecnologia e lo scenario comunicativo. I temi che emergono dalla revisione permettono di creare un modello di E-Health Promotion; per illustrarlo si è deciso di utilizzare il modello STAR (Spiral Tecnology Action Research) di Skinner, Maley e Norman, il modello comprende 5 cicli di sviluppo. La revisione offre delle risultanze che portano verso lo sviluppo di un modello integrativo di promozione della salute che massimizza la natura partecipativa dei social media. Gli autori ritengono che sia meglio adattare e migliorare un modello esistente piuttosto che costruirne uno nuovo. Il framework STAR riadattato sul Web 2.0 è la proposta dei ricercatori. Man mano che si paleseranno nuove prove, il framework concettuale evolverà e renderà possibile la piena comprensione dell’utilità dei social media nell’accrescere obiettivi di salute pubblica. In sintesi E’ palese la necessità di progetti di studio innovativi e nuovi metodi di misurazione per comprendere il mondo della comunicazione di oggi e valutare criticamente l'efficacia degli interventi. Per affrontare le disparità di salute, infine, gli interventi devono assolutamente prendere in considerazione l'accessibilità per quelle fasce di popolazione maggiormente vulnerabili.