• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Използваш ли ефективно Google Analytics™?
 

Използваш ли ефективно Google Analytics™?

on

  • 320 views

• Какво е Google Analytics? ...

• Какво е Google Analytics?
• Как работи?
• Инсталиране на тракинг код
• Терминология
• Начална страница и данни в реално време
• Стандартно отчитане / Посетители
• Стандартно отчитане / Рекламиране
• Свързване на Google Analytics с Google Adwords
• Стандартно отчитане / Източници на трафик
• Ръчно тагване на линкове с GA параметри
• Стандартно отчитане / Съдържание
• Стандартно отчитане / Реализации

Statistics

Views

Total Views
320
Views on SlideShare
320
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Използваш ли ефективно Google Analytics™? Използваш ли ефективно Google Analytics™? Presentation Transcript

    • Ивелина Манова Използваш ли ефективно Google Analytics™?
    • Ивелина Манова • SEM специалист в Interactive share • Google Analytics сертифициран специалист • Сертифициран Google Adwords експерт
    • • Какво е Google Analytics? • Как работи? • Инсталиране на тракинг код • Терминология • Начална страница и данни в реално време • Стандартно отчитане / Посетители • Стандартно отчитане / Рекламиране • Свързване на Google Analytics с Google Adwords • Стандартно отчитане / Източници на трафик • Ръчно тагване на линкове с GA параметри • Стандартно отчитане / Съдържание • Стандартно отчитане / Реализации Съдържание на презентацията:
    • Какво представлява  Безплатна услуга, която събира подробна статистика за посещенията на сайта  Най-често използваната услуга за анализ и измерване на трафика на сайта, използвана от близо 57% от най-популярните сайтове*  Може да се използва от неспециалисти, както и да предостави сложни и по-задълбочени статистически отчети *http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics
    • Въпроси От къде идват посетителите на сайта? Защо 85% от тях напускат сайта ми веднага? Кой канал продава най- много? Къде да инвестирам бюджет в реклама? Какво правят потребителите, докато са на сайта? Колко от тях се връщат отново?
    • Защо да използваме GA?  Безплатна услуга на Google  Уеб базиран интерфейс, който не изисква поддръжка или обновяване  Достъп до голяма база от данни на разположение по всяко време от всеки компютър  Лесна за интеграция с вашия сайт или няколко сайта  Възможност за проследяване на цели, продажби, приходи и разходи  Свързване между профилите в Google AdWords за детайлна статистика на рекламните ви кампании  Полезна информация за поведението на вашите потребители Посетители Рекламиране Източници на трафик Съдържание Цели
    • Как работи GA тракинг кодът показва информация за посещението, коя страница е посетена, колко време е прекарано на нея и други Заедно със сайта се зарежда GA тракинг кодът Посетител идва на вашия сайт
    • Как измерва Чрез използването на бисквитки (cookies) Google Analytics разпознава отделните посетители на вашия сайт. *Този вид бисквитки са разрешени от ЕС.  Cookie НЕ пази лична информация за потребителя  Събраната информация се използва единствено и само за отчитане на трафика на вашия сайт и не се споделя с трети страни Какви бисквитки може да използва Google Analytics:
    • Следвайте тенденциите Google Analytics дава информация за тенденциите на вашия сайт! Причини: • Блокиране на записването и/или съхраненяването на бисквитки • Ръчно или автоматично изтриване на бисквитките • Блокиране на изпълнението на проследяващия код • Потребители, ползващи едно и също устройство
    • Първи стъпки Създаване на акаунт: • Регистрация • Настройки • Дайте достъп на други потребители • Инсталирайте Google Analytics кода на всички страници на вашия сайт • Сложете го преди затварящия </head>, за да сте сигурни, че ще се изпълни, преди посетителя да напусне страницата ви
    • Достъп Създаване на акаунт  Дайте име на акаунта  Напишете URL на вашия сайт  Отбележете часова зона  Приемете общите правила  Инсталирайте тракинг кода Вашият уникален тракинг код
    • Админ панел
    • Настройки на тракинг кода (GATC) Необходимо ли е да персонализирате кода? Какво точно проследявате?
    • Инсталиран ли е правилно? Как да проверите дали сте инсталирали тракинг кода правилно?  Проверете първо дали отчитате трафик на сайта ДНЕС!  Проверете изходния код на конкретни страници, за да проверите дали е поставен правилно на сайта  Проверете в админ панела на Google Analytics статуса на тракинг кода  Проверете в данните в реално време дали имате посетители * Данните в Google Analytics се появяват до 24 часа.
    • Основни метрики  Visits - представлява броя посещения на сайта Ви.  Page visits - е средният брой на посетените страници, включително повтарящите се, извършени при едно посещение.  Avg. Visit Duration - е средно прекараното време на сайта от едно посещение.  Bounce rate – процентът от потребителите напуснали сайта след посещаване на само на една страница Как се изчислява времето на сайта: Престоят на сайта е Page A (01:15) + Page B(01:10) = Time on site (02:25)
    • Отговорите Време е да прегледаме данните!
    • Интерфейс – начална страница
    • Интерфейс – начална страница
    • Интерфейс – начална страница  Достъп до отчет, който посещавате често  Линк към вътрешна страница – Сравнение директен трафик към мобилен за определена страница
    • Интерфейс – начална страница За какво ви е полезна статистиката в реално време:  Дали параметрите работят  Дали е инсталиран тракинг кода на нова страница  Проследяване в реално време на ефективността  Наблюдаване на ефекта от стартиране на мейл кампания, пускане на блог пост или връзка в социалните мрежи
    • Интерфейс – Стандартно отчитане
    • Стандартно отчитане / Аудитория
    • Стандартно отчитане / Аудитория Използвате ли информацията за взимане на правилните решения? Какво означава за вашия бизнес, ако съотношението между New и Returning посетителите е 1:10?
    • Стандартно отчитане / Аудитория Бихте ли използвали поток на посетителите? Каква информация може да извадим, за да оптимизираме рекламната ни ефективност в конкретни канали?
    • Стандартно отчитане / Аудитория Какво можем да открием за посетителите на нашия сайт:  От къде идват  Връщат ли се на сайта  Каква е честотата на техните посещения  Каква е тяхната ангажираност със съдържанието на сайта  Ползват ли мобилни устройства
    • Стандартно отчитане / Рекламиране
    • Свързване на Adwords с Analytics Свързвайки двата акаунта вие получавате детайлна статистика за ефективността на вашите рекламни кампании! Стъпки за свързване: 1. Добавете вашия Adwords акаунт като администратор на Google Analytics акаунта ви 2. Влезте в Adwords – таб Инструменти (Tools and Analysis) и изберете Google Analytics
    • Свързване на Adwords с Analytics Свързвайки двата акаунта вие получавате детайлна статистика за ефективността на вашите рекламни кампании! Стъпки за свързване: 1. Добавете вашия Adwords акаунт като администратор на Google Analytics акаунта ви 2. Влезте в Adwords – таб Инструменти (Tools and Analysis) и изберете Google Analytics 3. От таблото селектирайте горе в дясно Администратор 4. Избере „Източници на данни“
    • Свързване на Adwords с Analytics Свързвайки двата акаунта вие получавате детайлна статистика за ефективността на вашите рекламни кампании! Стъпки за свързване: 1. Добавете вашия Adwords акаунт като администратор на Google Analytics акаунта ви 2. Влезте в Adwords – таб Инструменти (Tools and Analysis) и изберете Google Analytics 3. От таблото селектирайте горе в дясно Администратор 4. Избере „Източници на данни“ и от там може да свържете двата акаунта
    • Свързване на Adwords с Analytics Важно е да разрешите Автоматичното маркиране на целевите URL адреси. По този начин ще може да разграничите платения от органичния трафик. Може да промените тази настройка от Adwords акаунта ви в секция Предпочитания:
    • Маркиране на URL в Analytics Какво означава маркиране в Google Analytics? Без маркиране посещенията от различни сайтове изглеждат така: С маркиране вие получавате информация за източника на посещение, типа на трафика, кампанията, от която идва, име на рекламното съобщение и други. Посещенията могат да изглеждат така: Или така:
    • Маркиране на URL в Analytics Предимствата на автоматичното маркиране: Ръчното маркиране дава само 5 информационни величини за посещение от AdWords: Кампания (campaign; източник (source); носител (medium); съдържание (рекламно послание - content); ключова дума (keyword). Но автоматичното маркиране дава и още допълнителни величини, освен тези:  тип на съвпадението (широко, по фраза, точно);  рекламна група (тази, която е свързана с ключовата дума/рекламното послание и кликването);  целеви URL адрес (целеви URL адрес в AdWords);  съвпадаща заявка за търсене;  рекламен формат (текстова, дисплейна, видеореклама);  мрежа за разпространение на реклами (Google Търсене);  опция за насочване по съдържание (автоматични и ръчни разположения);  домейн на разположение (домейнът в съдържателната мрежа, където са били показани рекламите Ви).
    • Стандартно отчитане / Рекламиране Предимства при свързване:  Автоматично маркиране с повече от 5 величини  Статистика за степента на отпадане, времето на сайта и други метрики, отсъстващи в Google Adwords  Възможност за импортиране на цели от Google Analytics  Подробна статистика за аудиторията  Много други фактори
    • Стандартно отчитане / Източници на трафик
    • Стандартно отчитане / Източници на трафик
    • Измерване на рекламни кампании Ръчно маркиране може да бъде използване за измерване на посещенията от други сайтове, освен Google Adwords. Ползи:  Проследявате всеки линк към сайта  Измервате цялостната ефиктивност на ниво кампания или местоположение  Проследявате реализираните цели за конкретната кампания  Извършване маркетингови анализи Виждали ли сте такива линкове?
    • Измерване на рекламни кампании Какво може да измерваме?  Рекламни кампании на различни сайтове, водещи към вашия сайт  Линкове в постове в социални мрежи  Линкове в блог постове, водещи към вашия сайт  Всичко, което води към вас  Защо го препоръчвам?  За да може да сравнявате ефективност между различни канали  За да знаете какъв рекламен носител води трафик към сайта ви или продава най-много  За да измерите ефективността от всеки линк към вашия сайт
    • Измерване на рекламни кампании Измервайте вашите кампании с използването на параметрите за ръчно маркиране на линковете с Google Analytics – URL Builder http://sosbg.org/school/ Facebook cpc SOS_NoFuture_2012 textad1 http://sosbg.org/school/?utm_source=Facebook&utm_medium=cpc&utm_content=textad1&utm_campaign=SOS_NoFuture_2012
    • Измерване на рекламни кампании Когато проверите на ниво кампания и ниво източник на трафик ще може да получите данни за всяка една отделна реклама, водеща към вашия сайт. Тествайте!  Сложете параметри на вашите реклами и направете тест коя от две еднакви реклами с различен фон е по-ефективна  Измерете колко трафик е привлечен от пост във Facebook и дали имате продажби от него  Измервайте всяка ваша кампания, за да разполагате със статистика за следващата  Направете таблици и пазете тези линкове, създайте си система за наименуване, за да няма разминаване
    • Стандартно отчитане / Съдържание
    • Стандартно отчитане / Съдържание
    • Стандартно отчитане / Реализации
    • Стандартно отчитане / Реализации Реализациите могат да бъдат:  Попълване на регистрационна форма  Сваляне на софтуер  Брой видяни страници  Събитие (track event), което може да е клик върху бутон или линк  Стигане до конкретна страница от сайта  Престой на сайта  Какво искате да мерите?
    • Стандартно отчитане / Реализации Използвайте информацията за анализ и оптимизация на вашето време, пари и ресурс!
    • Въпроси! ВЪПРОСИ? Ивелина Манова Ivelina.manova@interactive-share.com 0894 661 074 Facebook.com/IvelinaManova bg.linkedin.com/in/ivelinamanova