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  • Pressearbeit = fester Bestandteil des Kommunikations-Mixes ICV leistet „interne“ & „externe“ Pressearbeit „ Interne“ dienen Information, Organisation, Motivation der Mitglieder; UND sind „Visitenkarte“ für externe Kommunikation CM: Im letzten Jahr mit Erweiterung auf 10 Seiten großen Sprung gemacht (u.a. hat sich gezeigt: Der ICV hat genug Inputs für 10 Seiten…) Dient als „Mitarbeiterzeitung“ und als „Schaufenster“, das Außenstehenden ein lebendiges, professionelles Netzwerk zeigt Inhalte berichten v.a. von aktuellen Ereignissen im ICV Feste Struktur: Editorial, Aktuelles, aus dem Wiki, AK-Porträt, Termine.. 2. Redaktionelle Abläufe schildern 1. Relevanz: „Entspricht unserem ‚obersten Kommunikationsziel‘: („Die Öffentlichkeitsarbeit dient der Verbesserung der Reputation des ICV und damit dem Image seiner Mitglieder.“) + „Interessiert das Kollegen in anderen AKs?“; Vielfalt (-> dient auch der Reputation! Soll möglichst alle einbeziehen, sie sollen sich wiederfinden – eine Art Anerkennung für Geleistetes…); Lesbarkeit : abwechslungsreiche, kurze Texte + aussagekräftige BILDER mit Druckqualität Controlling International: Alljährlich produziert (bisher 4x) Auch hier, wie beim CM: „Mitarbeiterzeitung“ und „Schaufenster“; wobei ich die Prioritäten umdrehe: Vor allem soll in INTERNATIONAL LEBENDIGES, VIELFÄLTIGES, KOMPETENTES NETZWERK gezeigt werden; es soll der Nutzen unserer internationalen Zusammenarbeit herausgestellt werden; Produktion beginnt im Juni; erscheint mit September-Ausgabe des CM. Verteilung erfolgt über die AK-Leiter und zusätzlich – besonders bewährt und begehrt – zu Veranstaltungen („Schaufenster“). Es soll jedes Land außerhalb der DACH-Region Platz erhalten (1 bzw. 2 Seiten). Wir geben keine Themen vor; die Möglichkeiten sind sehr vielfältig Jedes, wirklich jedes Land ist eingeladen, sich zu beteiligen. „ Externe“ dienen Erfüllung des Vereinszwecks („Verbreitung des Controllings“), der Verbreitung von ICV-Informationen um positives Image aufzubauen, Zielgruppe: Controller, Controlling-Experten, aber v.a. auch CFOs und andere Manager;
  • Großes Potenzial steckt in der regionalen Pressearbeit: Besonders erfolgversprechend ist regionale Pressearbeit, wenn vor Ort Pressekontakte genutzt werden. Ein paar Tipps: Klären Sie die Frage: Wer hat im AK regionale Pressekontakte? ->Nutzen Sie die für Ihre Pressearbeit! Fragen Sie die Gastgeber Ihres AK-Treffens, ob deren Pressestellen über Ihren Event berichten können! Organisieren Sie Ihre AK-Veranstaltungen doch einmal in einem regionalen Verlag (Controlling in Verlagen kann z.B. mit Thema Vertriebs- aber auch Produktionssteuerung sehr interessant sein…) Laden Sie zum AK doch einmal einen lokalen Wirtschaftsredakteur als Referent ein (Kontakt knüpfen, Möglichkeit zur Berichterstattung bieten) Geben Sie nach Misserfolg nicht auf. „Neuer Versuch, neues Glück!“ Lassen Sie sich durch mich beraten!
  • Externe Printmedien werden kontinuierlich von ICV-Presseverantwortlichem adressiert; 18 PIs p.a. Neben relevanten Ereignissen (z.B. Gründung neuer AK), Veranstaltungsankündigungen, Awards, relevanten Kooperationen (auch namhafte Firmenmitgliedschaften) und Studien, Umfrageergebnissen… Bietet der ICV mit seinen Fach- aber auch Branchen-Arbeitskreisen ein besonderes Potenzial für relevante Inhalte. Bitte an die AK-Leiter: Sprechen Sie mich an, wenn Sie zu neuen Erkenntnissen, Thesen gekommen sind, die wir auf deren mediale Verwertung prüfen – und nutzen!
  • Pressearbeit = fester Bestandteil des Kommunikations-Mixes ICV leistet „interne“ & „externe“ Pressearbeit „ Interne“ dienen Information, Organisation, Motivation der Mitglieder; UND sind „Visitenkarte“ für externe Kommunikation CM: Im letzten Jahr mit Erweiterung auf 10 Seiten großen Sprung gemacht (u.a. hat sich gezeigt: Der ICV hat genug Inputs für 10 Seiten…) Dient als „Mitarbeiterzeitung“ und als „Schaufenster“, das Außenstehenden ein lebendiges, professionelles Netzwerk zeigt Inhalte berichten v.a. von aktuellen Ereignissen im ICV Feste Struktur: Editorial, Aktuelles, aus dem Wiki, AK-Porträt, Termine.. 2. Redaktionelle Abläufe schildern 1. Relevanz: „Entspricht unserem ‚obersten Kommunikationsziel‘: („Die Öffentlichkeitsarbeit dient der Verbesserung der Reputation des ICV und damit dem Image seiner Mitglieder.“) + „Interessiert das Kollegen in anderen AKs?“; Vielfalt (-> dient auch der Reputation! Soll möglichst alle einbeziehen, sie sollen sich wiederfinden – eine Art Anerkennung für Geleistetes…); Lesbarkeit : abwechslungsreiche, kurze Texte + aussagekräftige BILDER mit Druckqualität Controlling International: Alljährlich produziert (bisher 4x) Auch hier, wie beim CM: „Mitarbeiterzeitung“ und „Schaufenster“; wobei ich die Prioritäten umdrehe: Vor allem soll in INTERNATIONAL LEBENDIGES, VIELFÄLTIGES, KOMPETENTES NETZWERK gezeigt werden; es soll der Nutzen unserer internationalen Zusammenarbeit herausgestellt werden; Produktion beginnt im Juni; erscheint mit September-Ausgabe des CM. Verteilung erfolgt über die AK-Leiter und zusätzlich – besonders bewährt und begehrt – zu Veranstaltungen („Schaufenster“). Es soll jedes Land außerhalb der DACH-Region Platz erhalten (1 bzw. 2 Seiten). Wir geben keine Themen vor; die Möglichkeiten sind sehr vielfältig Jedes, wirklich jedes Land ist eingeladen, sich zu beteiligen. „ Externe“ dienen Erfüllung des Vereinszwecks („Verbreitung des Controllings“), der Verbreitung von ICV-Informationen um positives Image aufzubauen, Zielgruppe: Controller, Controlling-Experten, aber v.a. auch CFOs und andere Manager;

Transcript

  • 1. ICV – Management Conference 2011 Public Relations Committee Dr. Bernd Schwarze Herwig Friedag Hans-Peter Sander
  • 2.
    • Agenda
    • Why Public Relations ?
    • 2. Developments on our homepage
    • 3. Benefits from the ICV website
    • 4. Developments in press activites
    • 5. Your suggestions
    ICV Public Relations Committee
  • 3. ICV Public Relations Committee Why Public Relations
    • Setting goals for ICV Public Relations
      • Advertising controlling / making the ICV more popular  Public interested in economy
        • H omepage as the controlling platform
        • Web 2.0 activities
        • Specialist press - articles
    • Winning members  Controlling- Public (500 , 000 Controller s / CFO)
        • Advertisement for the association’s activities ( c ongress, regional events )
        • Specialist information on the ICV h omepage ( e.g. ControllingWiki)
        • Newsletter ( German , E nglish, Polish )
      • Keeping members  Communication inside the association
        • Homepage „ for members only “
        • Reports from Work Groups
        • Information about association activities
  • 4.
    • Agenda
    • Why Public Relations ?
    • 2. Developments on our homepage
    • 3. Benefits from the ICV website
    • 4. Developments in press activites
    • 5. Your suggestions
    ICV Public Relations Committee
  • 5. ICV Public Relations Committee Developments on our h omepage
    • Proje c t Web 2012
    • „ Making the web presence more professional through
    • further use of , in the meantime already widly used, possibilities of Web 2.0 ,
    • by filling the position of a „Webmaster with editor responsiilities “- which is at first seen as a half-time job
    • modification of the Web-Layout on the basis of the ICV-CI
    • intensification of the English speaking web presence of the International Controller Association
    • ( Project submission 07/2008)
  • 6. ICV Public Relations Committee Developments on our homepage
    • Visits ICV-Homepage
    +30% -4% +/- 0% +293% >1 , 000 , 000 Visits ! per year sum visitis last quarter 2011 estimated!
  • 7. ICV Public Relations Committee Developments on our homepage
    • ControllingWiki
    • Successful controlling encyclopedia ( www.controlling-wiki.com )
    • More than 300 defined controlling terms a nd C.- ratios
    • Ca. 2/3 from them certified by
    • specialist advisory committee
    • In German, English (130 x ) and Polish
    • Everybody can co-design – the author of the first version becomes
    • a permanent link
  • 8. ICV Public Relations Committee Developments on our homepage
    • ControllingWiki
    • Erfolgreiche Controlling Enzyklopädie ( www.controlling-wiki.com )
    • Mehr als 300 erklärte Controlling-Begriffe und C.-Kennzahlen
    • Ca. 2/3 davon zertifiziert durch Fachbeirat
    • In deutsch, englisch (130 x ) und polnisch
    • Jeder kann mitmachen – der Ersteinsteller erhält dauerhaften Link
    ControllingWiki visits per month Nicoleta Thomka
  • 9. ICV Public Relations Committee Developments on our h omepage
    • Budget for PR- Activities
    last quarter 2011 estimated!
    • Budget Expectations (Vj)
    • Income - 42 - 43 (- 35)
    • Costs
    • - Print 47 52 (36)
    • - Internet 75 80 (103)
    • Material Costs 17 13 (11)
    • Travel Costs 5 4 (4)
    • VAT - Income - 5 - 8
    • Netto PR- Expenses 99 98 (120)
    Katrin Kirsch-Brunkow
  • 10. ICV Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit Entwicklungen auf unserer Homepage
    • 33% Finanzierung PR durch Werbeerlöse
    Test bis Ende 2012
  • 11.
    • Agenda
    • Why Public Relations ?
    • 2. Developments on our homepage
    • 3. Benefits from the ICV website
    • 4. Developments in the press activites
    • 5. Your suggestions
    ICV Public Relations Committee
  • 12. ICV Public Relations Committee Benefits form the ICV website
    • Benefits for controlling interested ( potential future ICV- members ):
    • Finding information concerning controlling issues
    • Information about events
    • Platform for exchange with controlling experts
    • Platform for job seekers
    • Offer about master’s theses and internships
    Siggi Hampl
  • 13. ICV Public Relations Committee Benefits from the ICV website
    • Benefits for ICV memb e rs :
    • High marketing effect
    • Business card with high level of attention
    • Way of winning new members
    • Process support during events ( registration etc.)
    • Information can be easily and fast updated
    • The website is availalbe also during out of office hours
  • 14. ICV Public Relations Committee Benefits from the ICV website
    • Benefits for ICV members :
    • Information can be fast and easily updated
    • Wider range of the ICV offer
    • Better members relationships
    • Additional, targeted and relatively low-cost form of advertisement, which offers more possibilities as, for example, a newspaper ad
    • Performance measurement of actions e.g through evaluation of log files
  • 15. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Where do we make an effort to follow our long-term goals?
    • S t udents site „young professionals“  According to the Board not relevant anymore
    • Stronger participation of the WG leaders / WK teams in maintaining and further developing their WG sites.
    • Committed and voluntary work in the Public Relations Committee
  • 16.
    • Agenda
    • Why Public Relations ?
    • 2. Developments on our homepage
    • 3. Benefits from the ICV website
    • 4. Developments in the press activities
    • 5. Your suggestions
    ICV Public Relations Committee
  • 17. ICV Public Relations Committee Developments in press relations
    • ICV- Publications ( Print 2012)
    • Internal print media
    • Controller Magazin e 2 pages instead of 10 in the future “ ICV in CM“
    • CM spe c ial: “ Controlling International“
  • 18. ICV Public Relations Committee Developments in press relations
    • Supporting the regional work groups in press work
    • „ Vorarlberger Nachrichten“, 12.10.2011
    „ Heilbronner WirtschaftsStimme“, 22.02.2011
    • „ Hamburger Abendblatt“, 22.10.2011
  • 19. ICV Public Relations Committee Developments in press relations
    • Extern al p rint medi a :
    • Controlling specialized press
    • Economy & CFO press
    • Branch titles , IT press
  • 20. ICV Public Relations Committee Developments in press relations
    • ICV- Publications (Print 2012)
    • Controllers eNews ( German ) biweekly , high ad proceeds
    • Controllers eNews international ( E ngli s h), now again each month
    Piotr Buza
  • 21.
    • Agenda
    • Why Public Relations ?
    • 2. Developments on our homepage
    • 3. Benefits from the ICV website
    • 4. Developments in press activities
    • 5. Your suggestions
    ICV Public Relations Committee
  • 22. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • What can we do to improve ?
    • Your suggestions were welcome ! Survey from 13.11.2011
  • 23. ICV Public Relations Committee
    • Survey results
    • 105 WG leaders / ICV management staff members were written to
    • 55 = 52% participated
  • 24. ICV Public Relations Committee Survey results
    • Frequency of ICV h omepage use (n = 55)
  • 25. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Looking for information :
      • There are information on more than 750
      • homepage sites to be found!
    • Work information : changes on our WG sites , appointments of WGs or information for WGs themselves , yes , that the WGs’ sites are or can be updated .
    • Special expert matters - single terms - partly found with definitions
    • I kind of didn’t manage to become specialized information . Perhaps it’s fault of the search function or the register ?
    • Results of the full-text search are (sometimes) incomplete and therefore unsatisfactory (green Controlling = documents 49. WG Berlin-Bbg. are missing )
    • Short and precise appointments , there are some appointments under events , and then again under region or something, it’s confusing
    ... yes, this point is an important one !
  • 26. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Looking for information :
    • Appointments kept short and precise
    • Appointments on the WG sites are to be placed only via the module „Termin” : only then the appointments will appear a) on the sites „ Termine der Arbeitskreise ” and b) in the Controller Magazine .
  • 27. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Suggestions about what „ there is missing”
    • Looking for ICV memebers was for me much more comfortable on the previous web site
    • No , there are rather to many – I cannot get used to the four various navigation areas . The sites do not open up, but you get involved in opening them – this is demanding
    • I miss the language selection from the previous site , it was available in the old version
    • yes , contributions of common association’s members from practice
    • some information are not up to date (2)
    • Lack of ads ; do I not pay the membership fee ...
  • 28. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Suggestions about what „ there is missing”
    • Closed area - complicated access
  • 29.
    • Suggestions about what „ there is missing”
    • Certain WG areas only for WGs ( members’ administration , protocols !)
    • It should be possible while looking for some data which are placed in the public area and are available for members only . In such a way new members will be generated .....
    • Constantly changing pictures make an uneasy
    • impression of the site  less text , more pictures altogether „ more fresh”
    • more information in E nglish
    • new administrator in Poznań
    • To bring work results from the idea workshops and
    • work groups generally closer to the members and
    • to make members aware of them, e.g. Through mails along with E-News
    ICV Public Relations Committee Your suggestions Ania  Wlodarczyk
  • 30. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Suggestions about what „ there is missing”
    • Certain WG areas only for WGs ( members’ administration , protocols !)
  • 31. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Suggestions about „what could be improved”
    • Address administration by members themselves, who are assignied to a work group, would be helpful
    • Current information (Ticker) about the DAX- developments and the EURO curses are a valuable addition , completed with top news from financial word . All this e.g. „sponsored by Handelsblatt“ / n-tv.
    • More marketing for the website – many controllers know about the website , but what they don’t know is which informaiton they can get there . More advertisement for: Facebook, Twitter etc.....
    • With one button positioned experts’ forum for new trends in controlling
    • Links to the archives from the events are sometimes a bit hidden (CC, regional events ) .
  • 32. ICV Public Relations Committee Your suggestions
    • Suggestions about „what could be improved”
    • Handling the sites of the work groups
    • is for occasional user ( uploading
    • documents etc. ) complicated .
    • Handling of the editors part is not
    • intuitive . Making changes requires
    • much searching and can be done
    • often only manually.
    All possible improvements require organisational changes in the ICV –unfortunately I can not see such – that’s why I have no suggestions. Brigitte Arnegger
  • 33. ICV Public Relations Committee Survey results
    • General impression
      • optical effect information content
  • 34. ICV Public Relations Committee Survey results
    • General impression
      • Up-to-dateness
  • 35. ICV Public Relations Committee Survey results
    • our Web 2.0 presence
      • ControllingWiki e-News ( German )
      • Blog, Twitter and Facebook are by ICV Management hardly used!
  • 36. ICV Public Relations Committee Why Public Relations
      • Thank You for Your Participation :
    • Bärbel Kuhn, Milena Heim, Eva Dornauer, Friedrich Grandel, Albert Mayr, Udo Kraus, Guenther Pichler, Rainer Linse, Dr. Katja Glaser, Antje Krey, Rainer Kalwait, Dragica Erculj, Adrianna Lewandowska, Joachim Jäger, Lothar Kuhls, Manfred Blachfellner, Ulrich Müller, Siegfried Hampl, Doris Mailänder, Dieter Wäscher, Christiane Strathaus, Martin Tschandl, Christian Schneider, Frank J. Weise, Harald Pick, Marcus Haegi, Thomas Prugger, Harald Kitzmann, Rainer Vieregge, Dieter Meyer, Walter Schmidt, Matthias von Daacke, Thomas Gross, Josef Mair, Stephan Jockel, Klemens Küstner, Prof. Dr. Ronald Gleich, Dieter Friedemann, Dr. Dietmar Lange, Ulrich Dorprigter, Michael Spina, Anja Gondolf, Schwarz, Eberhard, Wolfgang Schneider, Britta Metzen, Christoph Binder, Utz Schäffer, Katrin Kirsch-Brunkow, Anna Wlodarczyk, Rainer Stelzer, Siegfried Gänßlen
  • 37. ICV Public Relations Committee Suggestions for active WG -PR
    • 1. Terms are to be placed via the module „Termin” : only then the appointments will appear a) on the sites „ Termine der Arbeitskreise ” and b) in the Controller Magazine .
    • 2. Photos make you site more interesting - please provide/place pictures from your events.
    • 3. Information please always send to Hans-Peter Sander and Brigitte Arnegger. They both decide then who, what , how and where processes them.
    • 4. ControllingWiki entries are really easy to make – but if it should prove to be too complicated please e-mail Brigitte Arnegger; she takes care of making your entry …
  • 38. And then good ideas …
      • The ICV Public Relations Committee says: Thank You !
    • Brigitte Arnegger * (Internet- Editor )
    • Katrin Kirsch-Brunkow ( Ap p.“Terrier“)
    • Silke Neunzig * (Statisti cs, Members- Login)
    • Nicoleta Thomka (ControllingWiki)
    • Hans-Peter Sander * ( Press Office )
    • Michael Spina (IT- Development )
    • R. Stelzer/S. Hampl (PR- Strategy )
    • Herwig Friedag ( Committee-Leadership )
    … and our Board Partner : Bernd Schwarze