Miksi ja miten B2B-yrityksen kannattaa läsnä olla verkossa ja sosiaalisessa mediassa? Tuloksellisen läsnäolon pelisäännöt ja keinot case-esimerkein tuettuna.

1. Grapevine Media Oy
TULOKSELLINEN LÄSNÄOLO
Marika Siniaalto
Sosiaalisessa mediassa

2. © Grapevine Media Oy
Grapevine Media Oy
Sosiaaliseen mediaan erikoistunut verkkobisnestoimisto

3. © Grapevine Media Oy
Tausta
Mistä on kyse? Mikä on muuttunut?

4. © Grapevine Media Oy
60-80% ostoprosessista…
…on jo suoritettu, ennen kuin asiakas on ensimmäisen kerran
yhteydessä palveluntarjoajaan.

5. © Grapevine Media Oy
Ostoikkuna ja toimenpiteet
- Printti - Radio - Messut - TV - - Printti -
Blogi: blogaus joka 2 vko = 26 artikkelia
Slideshare: esitteet (10), oppaat (10), koulutusmateriaalit (8) = 28 materiaalia
Youtube: ohjevideot (6), testimonialit (3), yritysesittely (1) = 10 videota
Twitter: päivitys 3 krt / vko + läsnäolo joka päivä
Facebook: päivitys 3krt/vko + läsnäolo joka päivä
Uutiskirje: kerran kuussa, jaetaan mm. muissa kanavissa olevia omia sisältöjä
tammi
huhti
heinä
loka
Perinteinen markkinointiviestintä
Sisältömarkkinointi ja some
O
S
T
O
I
K
K
U
N
A

6. © Grapevine Media Oy
Suunnitelma
Mistä lähdetään liikkeelle ja miten edetään?

7. © Grapevine Media Oy
Tavoite
Näkyvyys Tunnettuus Asiantuntijakuva Liidit…
Eri kanavassa / palvelussa voi olla eri tavoite.

8. © Grapevine Media Oy
Kohderyhmä
Onko kohderyhmän jäsen erilainen b2c vs b2b?

9. © Grapevine Media Oy
Näkökulma
Kumpi kiinnostaa
enemmän?

10. © Grapevine Media Oy
Pelisäännöt

11. © Grapevine Media Oy
Työkalut
Miten toimitaan käytännössä?

12. © Grapevine Media Oy
Kuuntelu
Mitä meistä
puhutaan?
Mitä
kilpailijasta
puhutaan?
Mitä alan
teemoista
puhutaan?
Tarvitset:
1) Uuden tavan ajatella
2) Tekijän ja aikaa
3) Järjestelmällisyyttä
4) Apuvälineen
a. Maksullinen: esim.
Meltwater /
Somemonitor TAI
b. Ilmainen: esim.
Netvibes / Google Alerts

13. © Grapevine Media Oy
Sisältöä ostoprosessin mukaan
Unelma
• Ideoita, inspiraatiota, fiilistä
Ajatus
• Faktoja, vinkkejä, asiantuntemusta
Kartoitus
• Vertailevaa faktaa, tuotetietoutta
Reaktio
• Tarjouspyyntö, ostos, yhteydenotto
ostoprosessi

14. © Grapevine Media Oy
Sisällöntuotanto
Pvm Kanava Nosto / sisältö Kuva Mittari x
2.5. Blogi 5 vinkkiä
tehostamiseen.
Rahakukkaro.jpg
3.5. Facebook Aikaa ja rahaa
tarjolla! Lue täältä
vinkit: www.abc.fi
Rahakukkaro.jpg
5.5. Twitter Uudet säännökset
selkokielisenä
blogissamme
www.abc.fi
-
1. Suunnitelma
2. Apuvälineet
Ajastaminen &
monen kanavan
ylläpito
Blogausten
ajastaminen,
seuranta jne.

15. © Grapevine Media Oy
Yritys mediana
Sisältö Jakaminen

16. © Grapevine Media Oy
Caset
Esimerkkejä meiltä ja maailmalta.

17. © Grapevine Media Oy
Dansukker (Ihan Itse Tehty)

18. © Grapevine Media Oy
ShipServ
Tausta?
Verkossa toimiva merenkulkualan kauppapaikka. Saattaa yhteen kymmeniä tuhansia alan
toimijoita.
Mitä tehtiin?
Saittiuudistus, blogi, white paperit, LinkedIn-ryhmä, SEO (optimoitua sisältöä)
Mittari Muutos
Sivustokävijät + 59%
LinkedIn &
Twitter
Top 20 liikenteen
lähteessä
(aloittivat 0:sta)
Yhteydenotot
sivustolta
+ 150%
Myyntiliidit + 400%
Kampanjakulut - 80%

19. © Grapevine Media Oy
Maersk Line (#wintermaersk)
Tausta?
Itämeren ollessa jäässä, rahtilaivojen vaikea päästä aikataulussa Pietariin. Maersk Line
erikoistunut tähän = selkeä kilpailuetu.
Mitä tehtiin?
Valokuvaaja ottamaan kuvia jäisistä laivoista => Instagram, Pinterest, Flickr, Twitter => linkki
laskeutumissivulle, jossa ladattava esite. Latauksesta automaattinen ilmoitus myyntitiimille.
TULOS:
150 uutta
liidiä.

20. © Grapevine Media Oy
Nordnet (Suomi)

21. © Grapevine Media Oy
Blendtec
Tausta?
Pieni tehosekoittimien valmistaja Utahista. Aloitti ”Will It Blend” –testit jo paljon ennen
YouTubea.
Mitä tehtiin?
YouTube videoita 119 kpl, joiden lataus YouTubeen aloitettiin 2006.
Mittari Muutos
Tunnettuus Kasvussa 6 vuotta
Myynti 06-08 +700%
Myynti YouTube-
mainosten kautta
$ 50 000
2012 uusi tehdas 59% isompi kuin
entinen

22. © Grapevine Media Oy
Muistilista alkuun ja kehittymiseen
Mitkä ovat tavoitteesi (myynnin lisäksi)?
Mikä ja millainen on kohderyhmäsi?
Minkä ongelman tuotteesi/palvelusi ratkaisee?
Missä kanavissa tavoitat ryhmän parhaiten?
Miten homma käytännössä hoituu?
Tarvitsetko apua?
1
2
3
4
5
+

23. YHTEYSTIEDOT
Grapevine Media Oy
Marika Siniaalto
p. 045 674 4768
marika.siniaalto@grapevine.fi
@MarikaSiniaalto