Op woensdag 18 november 2015 vond het IPMA Jaarcongres plaats in Spant! te Bussum. Wiebe Witteveen van de Best Value Group gaf samen met Bernard Westeneng en Leonie Koops een presentatie over de toepassing van Best Value bij de uitvoering van het project A9.
2. Rijkswaterstaat
2 Best Value aanpak
Samenwerking volgens de Best Value Aanpak
• Wie zijn wij?
Wiebe Witteveen Bernard Westeneng Leonie Koops
A+ gecertificeerd adviseur Contractmanager A9
Projectmanager
Best Value Group Rijkswaterstaat Witteveen+Bos
• Wat hebben wij te bieden?
– Best Value methodiek als inspriatiebron
– Ervaringen nieuw projectmanagement in SAA A9 Amstelveen
• Waar komt u voor? Welke vragen heeft u?
3. Rijkswaterstaat
3 Best Value aanpak
Het project A9 Amstelveen
• Opdrachtgever: Rijkswaterstaat
• Onderdeel van het programma Schiphol-Amsterdam-Almere
• Doel van het programma:
– capaciteituitbreiding van de rijkswegen A9 – A1 - A6
• Project A9Amstelveen
– uitbreiding van de A9 van 2x3 naar 2x4 rijstroken
– Ligging van de weg verlagen – minder barrièrewerking
– Kruising lokale wegen aanpassen
5. Rijkswaterstaat
5 Best Value aanpak
Het project A9 Amstelveen
• Projectfase: planuitwerking
• Doel van deze fase:
1. Ruimte en effecten vastleggen (OTB)
2. Haalbaarheid & maakbaarheid aantonen
• Opdrachtnemer: Witteveen+Bos
• Start samenwerking: voorjaar 2014
• Contractvorming volgens Best Value Methodiek
6. Rijkswaterstaat
6 Best Value aanpak
Best Value methodiek als inspiratiebron
Traditioneel Best Value
Controle, beheersing en
management
Autonomie, vrijheid en
verantwoordelijkheid
Sancties en bonussen Transparantie
“U vraagt, wij draaien” Benutten expertise
Klant dicteert vraag (in detail) Leverancier dicteert aanbod
Risicomanagement bij de klant Risicomanagement bij de
leverancier
Veel communicatie en transacties Alleen communicatie die
klantwaarde toevoegt
9. Rijkswaterstaat
9 Best Value aanpak
Doel onderbouwingsfase
• Onderbouwing/verduidelijking van de inschrijving
• Een duidelijk beeld krijgen van de verwachtingen en de wijze waarop
de risico’s rondom het project worden geminimaliseerd
• Prestatie-indicatoren verder verduidelijken en de meting
operationaliseren
• Komen tot een overeenkomst tussen beoogd opdrachtnemer en
opdrachtgever
12. Rijkswaterstaat
12 Best Value aanpak
Realisatiefase
• Doelen bereiken door uitvoeren van het plan en waar nodig bijsturen
• Minimaliseren van verstoringen door transparantie
– (kortcyclisch monitoren van prestaties)
13. Rijkswaterstaat
13 Best Value aanpak
Invulling Best Value gedachtegoed in A9A
• projectmanager van ON bij het wekelijkse teamoverleg OG
– vertrouwelijke informatie open delen en professioneel mee omgaan
• ontwikkelen van LEAN-e keten van (technische) feiten, oplossingen,
afwegingen en (bestuurlijke) besluiten
– projectmanagers spelen een belangrijke rol in aanbrengen van focus en
doelgerichtheid
• flexibiliteit organiseren en omgaan met procesverstoringen
• Gezamenlijk taal creëren
– Factsheets, Risicogestuurd Ontwerp, afnamecriteria, warme overdracht,
redeneerlijnen, feitendocumenten, Oud gedrag & nieuw gedrag, etc.
14. Rijkswaterstaat
14 Best Value aanpak
Houding en gedrag: ook meten!
• KPI-meting: per rolhouder is geformuleerd welke bijdrage van hem
of haar wordt verwacht
• Houding en gedrag is op deze manier een regulier
gespreksonderwerp geworden
• Openheid, eerlijkheid en kwetsbaarheid zijn gestimuleerd
• Opbouwen van een vertrouwensrelatie is versnelt
15. Rijkswaterstaat
15 Best Value aanpak
Uit het PMP
oud gedrag nieuw gedrag
Rijkswaterstaat
voorschrijven open laten, waar komt de ander mee
goedkeuren en afkeuren vragen / audit / beoordelen/ controleren
product benoemen focus op gewenste output ‘waar wil ik
mee verder?’
Witteveen+Bos
service gericht doel gericht
‘meerwerk’ discussie ‘meerwerk’ voorkomen
omdat de opdrachtgever het zegt wat is nu echt nodig? Best for project
18. Rijkswaterstaat
18 Best Value aanpak
De sprekers
Leonie Koops
Witteveen+Bos
leonie.koops@witteveenbos.com
Bernard Westeneng
Rijkswaterstaat
bernard.westeneng@rws.nl
06-52596646
Wiebe Witteveen
Best Value Group
witteveen@bestvalue-group.nl
06-23771940