Presentatie Mangrove

2. Ivar van den Broek
Ontwerper bij Mangrove

3. Persuasive design

7. Hoe zijn producten en diensten zo te
ontwerpen dat ze een gebruiker
motiveren om bepaalde keuzes te
maken?

8. Bewust en met intentie

9. Keuzearchitectuur

10. Gedrag voorkomen

13. Gedrag stimuleren

14. Bij veel websites wordt verwacht dat
een bezoeker een bepaalde transactie
verricht

15. Gewenst
gedrag
Product kopen
Aanmelden
Lid worden
Content creatie
Delen
Informatie overdracht
....

19. Echter, soms hebben we
een zetje nodig

21. Met zoveel keuzes is het
lastig om überhaupt nog te
kiezen

22. Met name
wanneer het
gaat om keuzes
met impact
We missen de
emotionele feedback

23. Schep een beeld van ‘hoe
gaat het zijn als ik die keuze
heb gemaakt’

27. We zijn vaak goed in het
uitstellen van dingen

31. Van kunnen naar willen doen

32. Maak het gemakkelijk
Vermijd wrijving

37. Verhoog
motivatie
Inspireer
je bezoeker!

44. De juiste trigger op het
juiste moment

48. Wanneer zijn mensen
überhaupt gevoelig voor
overreding?

49. Vertrouwen

50. Wat zeggen anderen?
Lijk ik op die persoon?

51. Reviews vs testimonials

52. Wat zijn de voorwaarden, is
het veilig en betrouwbaar?

54. Is het een autoriteit?

56. Hoe is het voorkomen?
Ziet de website er betrouwbaar uit?

58. Gebruik van fotografie

62. Emotie / Stemming

67. Snel verveeld

68. Aandachtsspanne van een goudvis

74. Wie is mijn
doelgroep?

75. Behavioral
targeting

76. Bedankt!
www.mangrove.nl