休闲类食品运营方案

1. 休闲食品电子商务运营方案 砼网B2C电子商务咨询www.b2cnote.com

2. 目录 1 1 休闲食品互联网现状与未来 互联网口碑建立建议 2 用户体验优化建议 3 4 互联网营销解决方案

3. 休闲食品互联网现状与未来 1

4. 据调查，休闲食品在一些一线城市的主要超市、重点商场食品经营的比重已占到10%以上，名列第一，销售额已占到5%以上，名列第三，目前中国休闲食品销量在200亿～300亿元左右，未来几年估计每年增幅在15%左右，增势迅猛。

5. 2007-2013年中国网络购物交易规模 注：1. 网络购物市场规模为平台式购物网站与自主式购物网站规模之和，其中暂不包括付费数字产品下载、航空客票交易、网络代缴费等商品类别的交易规模； 2.平台式购物网站市场规模以成交商品价值总额计算，即C2C平台上C2C交易额及其B2C商城销售额之和； 3. 自主销售式购物网站市场规模以销售额计算，非网络销售交易额部分不统计在内。

6. 当当偏重书籍音像 京东偏重电子消费品 好乐买偏重鞋类 凡客、梦芭莎偏重服饰 食品网购还是一片蓝海

8. 未来终究是网络的 最佳网络营销团队组合

9. 互联网食品口碑建立建议 2

10. 质量 用户网购食品最担心的是： 最大的困难 人总是不信任自己不了解的 人总是相信自己愿意相信的

11. 我们习惯认为用户怎样认可一个产品的？ 用无处不在的广告影响消费者的行为！

12. 我们的策略—系统性营销打造品牌形象 一切都从搜索开始 网上 求学 网上 求医 网络 交友 网络 购物

13. 我们的策略—系统性营销打造品牌形象 XX红枣质量如何 XX牛肉口味 XX食品口碑 长尾关键词，哪个好？ XX鸭脖团购 哪个果冻品牌好 休闲食品 SEO以及SEM营销 知识性文章补充（软文） 嵌入自己产品的特点，围绕其建立知识体系

14. 用户体验优化建议 3

15. 网站优化（淘宝、拍拍店铺OR B2C网站优化） －热销产品排行榜 －多角度商品展示图片 －多种排序方式（价格、库存、热销） －个性化推荐 －清晰的类别划分和展示 －相关产品推荐 －商品比价功能 －组合商品 － 。。。。。。 更多。。。。。。

16. 会员体系

17. 强化客服机制 客服承载客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系等一线业务，其界面是否友好直接决定着公司的整个形象和品牌。强化客服培训和客服考核机制是势在必行。

18. 4 营销解决方案

20. 网络BBS口碑传播概要 – 主题策划类型 （2/2） 话题策划

22. 找微博营销信息就来“微博营销网”（http://www.wbcool.com） 更多内容表现形式，让微博承载的信息量倍增 高质量的粉丝，会使信息以意想不到的速度迅速传播开去 完全的开放性，让微博渗透到网络的各个角落 随时了解到关注对象的动态，方便快捷的互动 2011/8/25

24. 感谢您的关注！