MENGUMPULKAN INFORMASI DAN MEMINDAI LINGKUNGAN

1. MENGUMPULKAN INFORMASI DAN
MEMINDAI LINGKUNGAN
Nama Anggota
Yesi Novaryanti 201314501133
Nur badriah 201314501144
Eka prihatin 201314501083
Abdul Hakim 201314501099
Yusi 201314501061

2. KOMPONEN SISTEM INFORMASI
PEMASARAN
• Sistem informasi pemasaran, MIS
(Marketing Information System), terdiri dari
orang-orang, peralatan, dan prosedur untuk
mengumpulkan, memilah, menganalisis,
mengevaluasi, dan mendistribusikan
informasi yang dibutuhkan, tepat waktu, dan
akurat bagi pengambil keputusan pemasaran.

3. CATATAN INTERNAL DAN INTELEJEN
PEMASARAN
> Catatan internal terdiri dari :
• Siklus pemesanan sampai
pembayaran
• Sistem informasi penjualan
•Database, gedung data, dan
pengendalian data
> Sistem intelejen pemasaran

4. SISTEM INTELEJEN PEMASARAN
• Melatih dan memotivasi tenaga penjualan
untuk menemukan dan melaporkan
perkembangan baru
• Memotivasi distributor, pengecer, dan
perantara lain untuk menyampaikan intelejen
• Membentuk jaringan eksternal
• Membentuk panel penasehat pelanggan
• Memanfaatkan sumberdaya dan pemerintah
• Membeli informasi dan pemasok luar
• Menggunakan sistem umpan balik pelanggan
online untuk mengumpulkan intelejen
Langkah
meningkatkan
kualitas
intelejen

5. MENGANALISIS LINGKUNGAN MAKRO
Kebutuhan dan tren
• Fad adalah sesuatu yang tidak dapat diperkirakan,
berumur pendek, dan tanpa signifikasi sosial,
ekonomi, dan politik
• Tren (trend) adalah arah atau aturan kejadian yang
mempunyai momentum dan durabilitas.
•Megatren (megatrend) adalah perubahan besar
dalam sosial, ekonomi, politik, dan teknologi yang
lambat terbentuk dan seterlah terjadi perubahan itu
mempengaruhi kita untuk sementara waktu.

6. LingkunganMakro Utama lainnya
1 • Lingkungan Ekonomi
2 • Lingkungan Sosial Budaya
3 • Lingkungan Alam
4 • Lingkungan Teknologi
5
• Lingkungan Politik-Hukum

7. Lingkungan Ekonomi
• Distribusi Pendapatan
Ada empat jenis struktur negara industri yaitu:
– Perekonomian subsisten
– Perekonomian pengekspor bahan mentah.
– Perekonomian industri baru
– Perekonomian industri
• Tabungan, Utang, dan Kredit
– Pengeluaran konsumen dipengaruhi oleh ketersediaan
tabungan, utang, dan kredit. Sehingga pemasar perlu
mempertimbangkan sebesar apa tingkat tabungan,
utang, dan kredit konsumen sasarannya.

8. Lingkungan Sosial Budaya
Pandangan tentang diri sendiri
Pandangan tentang orang lain
Pandangan tentang organisasi
Pandangan tentang masyarakat
Pandangan tentang alam
Pandangan tentang alam semesta

9. Lingkungan Alam
Lingkungan alam menunjukan empat
kecenderungan utama: :
Kelangkaan bahan-bahan mentah tertentu
Meningkatnya polusi
Peningkatan biaya energi
Peningkatan intervensi pemerintah dalam
manajemen sumber daya alam

10. Lingkungan Teknologi
• Kekuatan paling dramatis yang membentuk
kehidupan manusia adalah teknologi. Setiap
teknologi baru merupakan suatu kekuatan
untuk “penghancur kreatif”, tingkat
pertumbuhan ekonomi dipengaruhi oleh
berapa banyak teknologi baru utama
ditemukan.

11. Lingkungan Politik-Hukum
•Peningkatan Peraturan Bisnis
Peraturan bisnis mempunyai empat tujuan,
yaitu sebagai berikut:
• Melindungi perusahaan dari persaingan
tidak sehat
• Melindungi konsumen dari praktek bisnis
tidak jujur
• Melindungi masyarakat dari perilaku
bisnis tidak terkendali
• Menggunakan biaya sosial dari proses
produksi pada bisnis.

12. Lingkungan Demografis
Pertumbuhan Populasi Dunia
Bauran Usia Populasi
Pasar Etnis dan Pasar Lainnya
Kelompok Terdidik
Pola Rumah Tangga
Perubahan Demografis dan Populasi