SlideShare a Scribd company logo
1 of 34
Mengumpulkan Informasi
dan
Memindai Lingkungan
hello!
Farika Putri
Angga Karta Puspito
Adi Sumarsono
Muhammad KholidAbdul Gani
Afrinaldi
Muji Wilestanto
Kelompok 3 present :
1.
Komponen Sistem Pemasaran Modern
Sistem Informasi Pemasaran / Marketing Information System (MIS)
Orang - orang Peralatan Prosedur untuk
mengumpulkan, memilah,
menganalisis, mengevaluasi,
dan mendistribusikan
informasi yang dibutuhkan
“Catatan Internal dan Intelijen Pemasaran
Di dalam Sistem Pencatatan Internal manajer pemasaran
mengandalkan laporan internal pesanan, penjualan, harga, biaya,
tingkat persediaan, piutang utang dan seterusnya.
Siklus pesanan – sampai pembayaran
Inti sistem pencatatan internal adalah siklus pesanan sampai
dengan pembayaran, pedagang perantara, dan surat
pesanan ke perusahaan.
order
Di antar
bayar
Manajer pemasaran memerlukan laporan yang tepat waktu dan akurat
tentang penjualan yang terkini. Perusahaan harus menerjemahkan data
penjualan secara hati-hati agar tidak menarik kesimpulan yang salah.
Sistem Informasi Penjualan
Database, Gudang Data, dan Penggalian Data
Perusahaan menyimpan data-data
(data warehousing) dan membuatnya
mudah diakses oleh pengambil
keputusan. Selanjutnya, dengan
mempekerjakan analisis yang memiliki
keahlian dalam metoda statistik yang
rumit, perusahaan dapat “menggali”
data (data mining) dan mengumpulkan
pengetahuan baru tentang segmen
pelanggan yang terabaikan, dan
informasi berguna lainnya.
Sistem Intelijen Pemasaran
(marketing intelligence system) adalah kumpulan prosedur dan sumber
daya yang digunakan manajer untuk mendapatkan informasi harian
tentang berbagai perkembangan dalam lingkungan pemasaran.
Sistem Intelijen Pemasaran
Bertemu dengan para manajer perusahaan lain
Buku, surat kabar, publikasi perdagangan
Berbicara dengan para pelanggan,
pemasok dan distributor
Langkah Perusahaan Untuk Memperbaiki Mutu Intelijen
Pemasaran
A. Melatih & mendorong tenaga penjualan untuk menemukan dan melaporkan
perkembangan baru yg terjadi di pasar.
B. Mendorong distributor, pengecer, dan para perantara lain untuk memberikan
intelijen penting.
C. Membentuk jaringan eksternal.
D. Perusahaan membeli informasi dari pihak luar atau memanfaatkan data dari BPS dan
Dept. Perdagangan.
1. Membentuk Panel Penasehat Pelanggan
2. Memanfaatkan sumber daya data Pemerintah
3. Membeli Informasi dari pemasok luar
4. Menggunakan system umpan balik pelanggan online untuk mengumpulkan intelijen kompetitif
Menganalisis Lingkungan Makro
TrenFad
Megatren
Perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang mampu dan merespons berbagai kebutuhan dan tren yang belum
terpenuhi secara menguntungkan
2
FAD
Sesuatu yang tidak dapat diperkirakan,
berumur pendek, dan tanpa signifikansi
sosial, ekonomi, dan politik.
TREN
Arah atau urutan kejadian yang
mempunyai momentum dan durabilitas.
Tren lebih mudah diperkirakan dan lebih
berlangsung lama daripada fad.
MEGATREN
Perubahan besar dalam sosial,
ekonomi, politik, dan teknologi
yang lambat terbentuk dan
setelah terjadi perubahan itu
mempengaruhi kita untuk
sementara waktu atau bahkan
lebih lama.
our office
Lingkungan Demografis
3
7.324.782.225*
Whoa! That’s a big number, aren’t you proud?
Pertumbuhan Populasi Dunia
Sumber : bbc.com/indonesia
Angka pertumbuhan penduduk akan mempengaruhi tingkat peluang pemasaran bagi
suatu produk ataupun jasa. Pertumbuhan penduduk yang semakin tinggi akan
semakin membuka peluang yang lebih luas, karena bagaimanapun akan terkait
dengan seberapa besar suatu produk atau jasa akan bisa diserap oleh pasar.
Bauran Usia Populasi
*Sumber : http://imgarcade.com/1/indonesian-population/
Kategorisasi umur dalam
pemasaran biasanya dimulai
dari balita, anak-anak, remaja,
dewasa, dan orang tua. Hal ini
membawa peluang bagi
pemasar dalam melakukan
diversifikasi produk untuk tiap
tingkatan bauran usia.
Pasar Etnis dan Pasar Lainnya
Dalam menganalisis peluang pemasaran
untuk pasar etnis, pemasar diuntungkan
dengan kondisi pasar yang tersegmentasi
sangat jelas. Banyaknya etnis yang ada di
dunia ini membuka peluang bagi perusahaan
untuk menyediakan berbagai kebutuhan
yang sesuai dengan pasar etnis.
Kelompok terdidik
Manusia semakin menyadari bahwa kekayaan tertinggi suatu bangsa bukan
terletak pada sumber daya alam tetapi pada sumber daya manusianya.
Semakin tinggi tingkat pendidikan dalam suatu negara maka semakin maju
pula peradaban negara tersebut. Dengan semakin maju suatu negara maka
peluang pemasaran pun semakin terbuka lebar karena akan berpengaruh
terhadap pola belanja dan gaya hidup masyarakat di negara tersebut.
Di kota-kota besar keluarga-keluarga muda sudah
mulai mandiri dan memiliki rumah serta
memisahkan diri dari orang tua mereka. Situasi
ini membuka peluang pemasaran apartemen-
apartemen untuk segmen menengah-atas.
Apartemen yang dapat dihuni oleh keluarga muda
yang ingin mandiri dan bekerja di kota besar jauh
dari keluarga besar mereka. Keluarga kecil yang
baru menikah yang baru memiliki satu orang
anak membuka peluang pemasaran
jasa babysitter, tempat penitipan anak, makanan
cepat saji, belanja kebutuhan di pasar online, jasa
catering, laundry, sekolah play
group,asuransi,dll, yang semuanya itu didesain
untuk memberikan kemudahan bagi keluarga
muda yang baru menikah dan berkarir di kota
besar.
Pola Rumah Tangga
Perubahan Geografis dalam Populasi
Pergerakan populasi terjadi pada waktu-waktu biasa
yaitu pada saat orang-orang berpindah dari desa ke
kota dan kemudian ke daerah pinggiran kota. Tempat
tinggal penduduk menimbulkan perbedaan dalam
preferensi barang dan jasa yang dibutuhkan. Lokasi
populasi menimbulkan perbedaan prefensi akan barang
dan jasa.
Lingkungan Makro Utama Lainnya
Lingkungan Ekonomi
Lingkungan Sosial Budaya
Lingkungan Alam
Lingkungan Teknologi
Lingkungan Politik & Hukum
4
Lingkungan Ekonomi
Distribusi Pendapatan
Tabungan, Utang, dan Kredit
Lingkungan Sosial Budaya
Pandangan tentang diri sendiri
Pandangan tentang orang lain
Pandangan tentang alam
Pandangan tentang masyarakat
Pandangan tentang organisasi
Pandangan tentang alam semesta
Keteguhan Nilai Budaya Inti yang Tinggi
Keberadaan Sub-Budaya
Lingkungan Sosial Lingkungan Budaya
Lingkungan Alam
Kemerosotan kondisi lingkungan alam tampaknya menjadi salah satu isu
yang dihadapi dunia usaha dan masyarakat tahun 1990 – an. Pada
banyak kota didunia, polusi udara dan air telah mencapai tingkat yang
membahayakan. Terdapat perhatian yang besar mengenai bahan kimia
industri yang menyebabkan lubang pada lapisan ozon yang menimbulkan
“efek rumah kaca”, pemanasan global yang membahayakan. Di Eropa
Barat, partai-partai “hijau” dengan bersemangat telah mendesak tindakan
untuk mengurangi polusi industri.
Lingkungan Teknologi
Kecepatan perubahan yang semakin tinggi
Peluang Inovasi yang Tak Terbatas
Anggaran R & D yang Bervariasi
Lingkungan Politik - Hukum
Peningkatan Peraturan Bisnis
Pertumbuhan Kelompok Kepentingan
Kesimpulan
Peran dari manajemen sistem informasi pemasaran adalah
menilai kebutuhan informasi manajer, mengembangkan
informsi yang di butuhkan dari catatan internal maupun
intelejen pemasaran dengan memperhtikan lingkungan makro
dan demografis serta mendistribusikan informasi tersebut
secara tepat waktu untuk digunakan sebagai landasan dalam
melakukan pemasaran.
thanks!
Any questions?

More Related Content

What's hot

Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21
Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21
Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21Judianto Nugroho
 
teori permintaan
teori permintaanteori permintaan
teori permintaanmas karebet
 
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INI
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INISISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INI
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INIKasi Irawati
 
Jawaban uts m. keuangan i
Jawaban uts m. keuangan iJawaban uts m. keuangan i
Jawaban uts m. keuangan iyalifadli98
 
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)AsadCungkring97
 
Proposal Kewirausahaan
Proposal KewirausahaanProposal Kewirausahaan
Proposal KewirausahaanRini Handayani
 
(ppt) company profile PT ULTRAJAYA
(ppt) company profile PT ULTRAJAYA(ppt) company profile PT ULTRAJAYA
(ppt) company profile PT ULTRAJAYAPutri Sanuria
 
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadun
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadunBISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadun
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadunMOSES HADUN
 
Studi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionalStudi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionaldivachenel
 
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganBab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganJudianto Nugroho
 
Regulasi & antitrust
Regulasi & antitrustRegulasi & antitrust
Regulasi & antitrustSably Az
 
Pertemuan ke 7
Pertemuan ke 7Pertemuan ke 7
Pertemuan ke 7padlah1984
 
Pertemuan ke 5
Pertemuan ke 5Pertemuan ke 5
Pertemuan ke 5padlah1984
 
Manajemen keuangan part 2 of 5
Manajemen keuangan part 2 of 5Manajemen keuangan part 2 of 5
Manajemen keuangan part 2 of 5Judianto Nugroho
 
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah Otsuka
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah OtsukaAnalisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah Otsuka
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah OtsukaAlbert Winadi, CISA
 
Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanTugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanHartono Ikawy
 

What's hot (20)

Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21
Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21
Bab 1 mendefinisikan pemasaran abad 21
 
Keadilan Dalam Bisnis
Keadilan Dalam BisnisKeadilan Dalam Bisnis
Keadilan Dalam Bisnis
 
teori permintaan
teori permintaanteori permintaan
teori permintaan
 
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INI
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INISISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INI
SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS GLOBAL SAAT INI
 
Jawaban uts m. keuangan i
Jawaban uts m. keuangan iJawaban uts m. keuangan i
Jawaban uts m. keuangan i
 
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)
Studi Kelayakan Bisnis (Kedai Kopi Bang Ben)
 
Proposal Kewirausahaan
Proposal KewirausahaanProposal Kewirausahaan
Proposal Kewirausahaan
 
(ppt) company profile PT ULTRAJAYA
(ppt) company profile PT ULTRAJAYA(ppt) company profile PT ULTRAJAYA
(ppt) company profile PT ULTRAJAYA
 
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadun
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadunBISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadun
BISNIS PLAN Tugas kewirausahaan moses hadun
 
Studi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasionalStudi kasus pemasaran internasional
Studi kasus pemasaran internasional
 
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelangganBab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
Bab 5 menciptakan nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan
 
Regulasi & antitrust
Regulasi & antitrustRegulasi & antitrust
Regulasi & antitrust
 
Pertemuan ke 7
Pertemuan ke 7Pertemuan ke 7
Pertemuan ke 7
 
Pertemuan ke 5
Pertemuan ke 5Pertemuan ke 5
Pertemuan ke 5
 
Manajemen persediaan
Manajemen persediaanManajemen persediaan
Manajemen persediaan
 
TOKOPEDIA
TOKOPEDIA TOKOPEDIA
TOKOPEDIA
 
Manajemen keuangan part 2 of 5
Manajemen keuangan part 2 of 5Manajemen keuangan part 2 of 5
Manajemen keuangan part 2 of 5
 
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah Otsuka
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah OtsukaAnalisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah Otsuka
Analisis SWOT-SPACE matrix untuk PT Amerta Indah Otsuka
 
Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklanTugas perilaku konsumen mengenai iklan
Tugas perilaku konsumen mengenai iklan
 
MO II Forecasting
MO II ForecastingMO II Forecasting
MO II Forecasting
 

Similar to Tugas Akhir kelompok 03 Manajemen Pemasaran tentang "Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan"

Sumber Informasi dan Peluang Pemasaran
Sumber Informasi dan Peluang PemasaranSumber Informasi dan Peluang Pemasaran
Sumber Informasi dan Peluang Pemasaranandre_kussuma
 
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkunganBab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkunganJudianto Nugroho
 
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptx
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptxAnalisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptx
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptxSultanGamer18
 
Pencerahan pemasaran
Pencerahan pemasaranPencerahan pemasaran
Pencerahan pemasaranAriza Rahman
 
Analyzing the Marketing Environment
Analyzing the Marketing EnvironmentAnalyzing the Marketing Environment
Analyzing the Marketing EnvironmentCut Ayu Rahimainita
 
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptx
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptxKuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptx
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptxDedi Purwana
 
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptxp4lhdlhkaranganyar
 
Statistik untuk kehidupan
Statistik untuk kehidupanStatistik untuk kehidupan
Statistik untuk kehidupanTeguh Andoria
 
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisPengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisKagarasomaru
 
Pengantar Bisnis Bab 1
Pengantar Bisnis Bab 1Pengantar Bisnis Bab 1
Pengantar Bisnis Bab 1Kagarasomaru
 
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisPengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisKagarasomaru
 
Information systems and people
Information systems and peopleInformation systems and people
Information systems and peopleYuliWahyu2
 
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...ApriliaSafitri2
 
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL 4.0"
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL  4.0"Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL  4.0"
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL 4.0"Kanaidi ken
 
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkunganBab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkunganJudianto Nugroho
 

Similar to Tugas Akhir kelompok 03 Manajemen Pemasaran tentang "Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan" (20)

Sumber Informasi dan Peluang Pemasaran
Sumber Informasi dan Peluang PemasaranSumber Informasi dan Peluang Pemasaran
Sumber Informasi dan Peluang Pemasaran
 
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkunganBab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi & memindai lingkungan
 
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptx
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptxAnalisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptx
Analisis dan prediksi prilaku komsumen (1).pptx
 
3175164.pdf
3175164.pdf3175164.pdf
3175164.pdf
 
Pencerahan pemasaran
Pencerahan pemasaranPencerahan pemasaran
Pencerahan pemasaran
 
Analyzing the Marketing Environment
Analyzing the Marketing EnvironmentAnalyzing the Marketing Environment
Analyzing the Marketing Environment
 
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptx
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptxKuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptx
Kuliah KWU Digital bersama Undiksha.pptx
 
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx
1. IPUNG@34.B @ LINGKBIS 1 (1).pptx
 
Statistik untuk kehidupan
Statistik untuk kehidupanStatistik untuk kehidupan
Statistik untuk kehidupan
 
Fundraising Di Komunikas Kampus
Fundraising Di Komunikas KampusFundraising Di Komunikas Kampus
Fundraising Di Komunikas Kampus
 
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisPengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
 
Pengantar Bisnis Bab 1
Pengantar Bisnis Bab 1Pengantar Bisnis Bab 1
Pengantar Bisnis Bab 1
 
Jurnal manajemen4 libre
Jurnal manajemen4 libreJurnal manajemen4 libre
Jurnal manajemen4 libre
 
Jurnal manajemen4 libre
Jurnal manajemen4 libreJurnal manajemen4 libre
Jurnal manajemen4 libre
 
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis DinamisPengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
Pengantar Bisnis Bab 1 : Mengelola Lingkungan Bisnis Dinamis
 
Information systems and people
Information systems and peopleInformation systems and people
Information systems and people
 
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
5. be gg. aprilia safitri, hapzi ali, marketing ethics, universitas mercubuan...
 
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL 4.0"
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL  4.0"Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL  4.0"
Training "Penguatan USAHA KECIL & KOPERASI di Era DIGITAL 4.0"
 
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkunganBab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
Bab 3 mengumpulkan informasi dan memindai lingkungan
 
SIM_03. ppt
SIM_03. pptSIM_03. ppt
SIM_03. ppt
 

Tugas Akhir kelompok 03 Manajemen Pemasaran tentang "Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan"

  • 2. hello! Farika Putri Angga Karta Puspito Adi Sumarsono Muhammad KholidAbdul Gani Afrinaldi Muji Wilestanto Kelompok 3 present :
  • 3. 1. Komponen Sistem Pemasaran Modern Sistem Informasi Pemasaran / Marketing Information System (MIS)
  • 4. Orang - orang Peralatan Prosedur untuk mengumpulkan, memilah, menganalisis, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi yang dibutuhkan
  • 5. “Catatan Internal dan Intelijen Pemasaran
  • 6. Di dalam Sistem Pencatatan Internal manajer pemasaran mengandalkan laporan internal pesanan, penjualan, harga, biaya, tingkat persediaan, piutang utang dan seterusnya.
  • 7. Siklus pesanan – sampai pembayaran Inti sistem pencatatan internal adalah siklus pesanan sampai dengan pembayaran, pedagang perantara, dan surat pesanan ke perusahaan. order Di antar bayar
  • 8. Manajer pemasaran memerlukan laporan yang tepat waktu dan akurat tentang penjualan yang terkini. Perusahaan harus menerjemahkan data penjualan secara hati-hati agar tidak menarik kesimpulan yang salah. Sistem Informasi Penjualan
  • 9. Database, Gudang Data, dan Penggalian Data Perusahaan menyimpan data-data (data warehousing) dan membuatnya mudah diakses oleh pengambil keputusan. Selanjutnya, dengan mempekerjakan analisis yang memiliki keahlian dalam metoda statistik yang rumit, perusahaan dapat “menggali” data (data mining) dan mengumpulkan pengetahuan baru tentang segmen pelanggan yang terabaikan, dan informasi berguna lainnya.
  • 10. Sistem Intelijen Pemasaran (marketing intelligence system) adalah kumpulan prosedur dan sumber daya yang digunakan manajer untuk mendapatkan informasi harian tentang berbagai perkembangan dalam lingkungan pemasaran.
  • 11. Sistem Intelijen Pemasaran Bertemu dengan para manajer perusahaan lain Buku, surat kabar, publikasi perdagangan Berbicara dengan para pelanggan, pemasok dan distributor
  • 12. Langkah Perusahaan Untuk Memperbaiki Mutu Intelijen Pemasaran A. Melatih & mendorong tenaga penjualan untuk menemukan dan melaporkan perkembangan baru yg terjadi di pasar.
  • 13. B. Mendorong distributor, pengecer, dan para perantara lain untuk memberikan intelijen penting.
  • 14. C. Membentuk jaringan eksternal.
  • 15. D. Perusahaan membeli informasi dari pihak luar atau memanfaatkan data dari BPS dan Dept. Perdagangan. 1. Membentuk Panel Penasehat Pelanggan 2. Memanfaatkan sumber daya data Pemerintah 3. Membeli Informasi dari pemasok luar 4. Menggunakan system umpan balik pelanggan online untuk mengumpulkan intelijen kompetitif
  • 16. Menganalisis Lingkungan Makro TrenFad Megatren Perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang mampu dan merespons berbagai kebutuhan dan tren yang belum terpenuhi secara menguntungkan 2
  • 17. FAD Sesuatu yang tidak dapat diperkirakan, berumur pendek, dan tanpa signifikansi sosial, ekonomi, dan politik.
  • 18. TREN Arah atau urutan kejadian yang mempunyai momentum dan durabilitas. Tren lebih mudah diperkirakan dan lebih berlangsung lama daripada fad.
  • 19. MEGATREN Perubahan besar dalam sosial, ekonomi, politik, dan teknologi yang lambat terbentuk dan setelah terjadi perubahan itu mempengaruhi kita untuk sementara waktu atau bahkan lebih lama.
  • 21. 7.324.782.225* Whoa! That’s a big number, aren’t you proud? Pertumbuhan Populasi Dunia Sumber : bbc.com/indonesia Angka pertumbuhan penduduk akan mempengaruhi tingkat peluang pemasaran bagi suatu produk ataupun jasa. Pertumbuhan penduduk yang semakin tinggi akan semakin membuka peluang yang lebih luas, karena bagaimanapun akan terkait dengan seberapa besar suatu produk atau jasa akan bisa diserap oleh pasar.
  • 22. Bauran Usia Populasi *Sumber : http://imgarcade.com/1/indonesian-population/ Kategorisasi umur dalam pemasaran biasanya dimulai dari balita, anak-anak, remaja, dewasa, dan orang tua. Hal ini membawa peluang bagi pemasar dalam melakukan diversifikasi produk untuk tiap tingkatan bauran usia.
  • 23. Pasar Etnis dan Pasar Lainnya Dalam menganalisis peluang pemasaran untuk pasar etnis, pemasar diuntungkan dengan kondisi pasar yang tersegmentasi sangat jelas. Banyaknya etnis yang ada di dunia ini membuka peluang bagi perusahaan untuk menyediakan berbagai kebutuhan yang sesuai dengan pasar etnis.
  • 24. Kelompok terdidik Manusia semakin menyadari bahwa kekayaan tertinggi suatu bangsa bukan terletak pada sumber daya alam tetapi pada sumber daya manusianya. Semakin tinggi tingkat pendidikan dalam suatu negara maka semakin maju pula peradaban negara tersebut. Dengan semakin maju suatu negara maka peluang pemasaran pun semakin terbuka lebar karena akan berpengaruh terhadap pola belanja dan gaya hidup masyarakat di negara tersebut.
  • 25. Di kota-kota besar keluarga-keluarga muda sudah mulai mandiri dan memiliki rumah serta memisahkan diri dari orang tua mereka. Situasi ini membuka peluang pemasaran apartemen- apartemen untuk segmen menengah-atas. Apartemen yang dapat dihuni oleh keluarga muda yang ingin mandiri dan bekerja di kota besar jauh dari keluarga besar mereka. Keluarga kecil yang baru menikah yang baru memiliki satu orang anak membuka peluang pemasaran jasa babysitter, tempat penitipan anak, makanan cepat saji, belanja kebutuhan di pasar online, jasa catering, laundry, sekolah play group,asuransi,dll, yang semuanya itu didesain untuk memberikan kemudahan bagi keluarga muda yang baru menikah dan berkarir di kota besar. Pola Rumah Tangga
  • 26. Perubahan Geografis dalam Populasi Pergerakan populasi terjadi pada waktu-waktu biasa yaitu pada saat orang-orang berpindah dari desa ke kota dan kemudian ke daerah pinggiran kota. Tempat tinggal penduduk menimbulkan perbedaan dalam preferensi barang dan jasa yang dibutuhkan. Lokasi populasi menimbulkan perbedaan prefensi akan barang dan jasa.
  • 27. Lingkungan Makro Utama Lainnya Lingkungan Ekonomi Lingkungan Sosial Budaya Lingkungan Alam Lingkungan Teknologi Lingkungan Politik & Hukum 4
  • 29. Lingkungan Sosial Budaya Pandangan tentang diri sendiri Pandangan tentang orang lain Pandangan tentang alam Pandangan tentang masyarakat Pandangan tentang organisasi Pandangan tentang alam semesta Keteguhan Nilai Budaya Inti yang Tinggi Keberadaan Sub-Budaya Lingkungan Sosial Lingkungan Budaya
  • 30. Lingkungan Alam Kemerosotan kondisi lingkungan alam tampaknya menjadi salah satu isu yang dihadapi dunia usaha dan masyarakat tahun 1990 – an. Pada banyak kota didunia, polusi udara dan air telah mencapai tingkat yang membahayakan. Terdapat perhatian yang besar mengenai bahan kimia industri yang menyebabkan lubang pada lapisan ozon yang menimbulkan “efek rumah kaca”, pemanasan global yang membahayakan. Di Eropa Barat, partai-partai “hijau” dengan bersemangat telah mendesak tindakan untuk mengurangi polusi industri.
  • 31. Lingkungan Teknologi Kecepatan perubahan yang semakin tinggi Peluang Inovasi yang Tak Terbatas Anggaran R & D yang Bervariasi
  • 32. Lingkungan Politik - Hukum Peningkatan Peraturan Bisnis Pertumbuhan Kelompok Kepentingan
  • 33. Kesimpulan Peran dari manajemen sistem informasi pemasaran adalah menilai kebutuhan informasi manajer, mengembangkan informsi yang di butuhkan dari catatan internal maupun intelejen pemasaran dengan memperhtikan lingkungan makro dan demografis serta mendistribusikan informasi tersebut secara tepat waktu untuk digunakan sebagai landasan dalam melakukan pemasaran.