Иван Шкиря, Callibri: "Сквозная аналитика заказов с сайта. Звонки, чаты, заказы"

1. Сквозная аналитика
заказов с сайта
Звонки, чаты, заявки

2. История продвижения
одной компании
Все события и герои вымышлены
Любые совпадения с реальными личностями случайны

3. Этап 1
Потратили 100 т.р. на рекламу ничего
ничего
Сделали Узнали
Итоги

4. Этап 2
Подключили G.Analytics
Подключили Я.Метрику
Отследили 10 конверсий
10 конверсий
10 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

5. Этап 3
Подключили онлайн
консультант
Отследили еще 5 конверсий
15 конверсий
6,7 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

6. Этап 4
Подключили Call Tracking Отследили еще 10 конверсий
25 конверсий
4 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

7. Этап 5
Подключили PopUp сервисы Отследили еще 5 конверсий
30 конверсий
3,3 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

8. Этап 6
Проверили качество конверсий 11 конверсий - это спам
19 целевых конверсий
5,3 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

9. Этап 7
Подключили сквозную
аналитику
19 конверсий осуществили
8 уникальных пользователей
8 уникальных целевых конверсий
12,5 т.р. цена каждой
Сделали Узнали
Итоги

10. Этап 8
Интеграция с CRM системой
Только 4 клиента дошли до
продажи
И принесли 50 т.р.
12,5 т.р. потери на каждой продаже
25 т.р. цена продажи
Сделали Узнали
Итоги

11. 0
5
10
15
20
25
30
35
Этап 1 Этап 2 Этап 3 Этап 4 Этап 5 Этап 6 Этап 7 Этап 8
Заявок
Цена
Заказы и их цена
-60
-20
20
60
100
Этап 1 Этап 2 Этап 3 Этап 4 Этап 5 Этап 6 Этап 7 Этап 8
Деньги
Эффективность вложений

12. Какие каналы принесли продажи
Каковы внутренние затраты
Какую модель атрибуции выбрать
Как повышать эффективность
Кто из менеджеров работал
Н
Е
И
З
В
Е
С
Т
Н
О
}
И все равно

13. Что делать?

14. • Один сервис
• Один чек
• За 15 минут
• Уже сейчас
• Call Tracking
• Call Back
• Онлайн консультант
• Заявки
• Сквозная аналитика
• CRM система

16. Callibri.ru
Отслеживание и анализ лидов с сайта