2. 2
Uusi organisaatio astui voimaan 1.6. Yksi uudistumisen teemoista on osallisuus.
Se tarkoittaa, että asukkaat & kumppanit halutaan ottaa yhä vahvemmin mukaan palvelujen suunnitteluun
ja samalla tehdään helpommaksi asioiden aikaan saaminen yhdessä.
Osallisuus tulee jatkossa olemaan osa meidän jokaisen työtä – mitä se voisi tarkoittaa sinun työssäsi?
3. Sinä olet kaupunki/ case-esimerkkejä
Helsinki toimii osallisuuden ja paremman kaupungin eteen
3
4. Sinä olet kaupunki/ case-esimerkkejä
Asukkaat, yhdistykset ja yritykset toimivat
osallisuuden ja paremman kaupungin eteen
4
6. OSALLISUUDEN PERIAATTEET
-
- Hyödynnetään kaupunkilaisten ja yhteisöjen
asiantuntemusta ja osaamista
- Mahdollistetaan omaehtoinen toiminta
- Luodaan yhdenvertaiset osallistumismahdollisuudet.
Kaupunginvaltuuston vahvistamat, hallintosääntö 16.11.2016
7. 19.9.2017 Etunimi Sukunimi 7
Kaupungin kasvot ja tuki
osallistumiseen
”Osallisuusvastaavat”
Stadiluotsi
Toimialojen
alueellinen
vuorovaikutus
ja tilat
Aluefoorumit,
asukasbudjetointi,
tapahtumat ja
verkostot
Kanslia
SOTE KUVA KAYM KASKO
Asukkaat
Kaupunki
Yhteisöt
Luottamus-
henkilöt
Kasvatus ja
koulutus
Kaupunki-
ympäristö
Kulttuuri ja
vapaa-aika
Sosiaali- ja
terveystoimi
106 287
42 218
97 543
110 020
88 651
48 971
108 210
Alueellinen
osallistuminen
Luvut ovat suurpiirien
asukasmääriä.
Östersundom osana
itäistä aluetta.
8. KAUPUNKI KANSALAISALUSTANA. KAUPUNKI PUUTARHANA.
Tee tilaa, tue, jeesaa. Huolehdi kaksisuuntaisuudesta.
Kumppanuusyhteiskunta/ kansalaisyhteiskunta linkittää yhteen julkisen
hallinnon, kolmannen sektorin, yritysten, yksilöiden ja yhteisöjen
resursseja ja motivaatiota
19.9.2017 Etunimi Sukunimi 8Lähde: Kuntaliitto ja DemosHelsinki/ WDC Paviljonki
9. NYKYINEN KUNTALAKI
Käyttäjälähtöisyys kuntapalveluissa tarkoittaa asukkaiden
tarpeista lähtevää palvelujen kehittämistä ja
kehittämisen painopisteen siirtämistä tuottajakeskeisyydestä
käyttäjälähtöisyyteen.
Nykyisen kuntalain mukaan kuntalaisella on mahdollisuus
osallistua palveluja koskevaan päätöksentekoon niiden
suunnittelu-, valmistelu, päätös- ja toimeenpanovaiheessa.
Vastaavat käyttäjälähtöisen kehittämisen vaiheet ovat ideointi-
, suunnittelu-, testaus- ja toteutusvaihe.
19.9.2017 Etunimi Sukunimi 9
10. OSALLISUUSKUILU – osallistumisella pitäisi olla kytkös
päätöksentekoon
KANSALAISTEN
KIINNOSTUS /
VAIKUTUS-
MAHDOLLISUUS
POLIITIKKOJEN
KIINNOSTUS /
VAIKUTUS-
MAHDOLLISUUS
ONGELMAN
MÄÄRITTELY
TIETO-
OSALLISUUS
ASIOIDEN
VALMISTELU
SUUNNITTELU-
OSALLISUUS
PÄÄTÖS
PÄÄTÖS-
OSALLISUUS
TOIMEENPANO
TOIMEENPANO
OSALLISUUS
Lähde: Kuntaliitto/ Osallisuushanke
11. 11
ENNEN NYT
Hiearkiat Verkostot
Pitkäaikainen sitoutuminen Asioihin reagoiminen heti, ”kädet saveen”,
”kääritään hihat”
Edustuksellisuus ja organisaatiovetoisuus Suora vaikuttaminen, tekeminen
Korkea kynnys osallistumiselle ”Tule sellaisena kuin olet” ja osallistuminen
silloin kun itselle sopii
Pysyvät identiteetit Muuttuvat identiteetit, tasa-arvoinen yhdessä
tekeminen, tutustuminen uusiin ihmisiin
Rakenteet, ennakoitavuus Kokeilevuus, avoimuus
Valta, asema, viralliset positiot Halu hyödyntää omaa osaamistaan ja uuden
oppiminen
Toiminnan joustamattomat raamit, hitaus, liika
varovaisuus
Vapaus toteuttaa itseään
MIKÄ ON MUUTTUNUT JA MIKÄ IHMISIÄ MOTIVOI?
12. INDIVIDUALISOITUNUT KOLLEKTIIVINEN
TOIMINTA
“Individualisoitunut kollektiivinen toiminta on
vastuun kantamista yhteisestä hyvinvoinnista
luomalla konkreettisia arjen areenoita, joilla
kansalaiset yksin tai yhdessä käsittelevät
ongelmia, jotka liittyvät heidän käsitykseensä
hyvästä elämästä.”
(Michele Micheletti 2003)
19.9.2017 Etunimi Sukunimi 12
14. MAAILMAN LYHYIN OSALLISTAJAN MUISTILISTA
► Mihin osallistujat voivat kokeilussa vaikuttaa?
► Ketkä ovat kokeilun kohderyhmää ja mistä heidät tavoittaa?
► Minkälaisia tuloksia ja tavoitteita osallistamisella haetaan?
► Miten osallistuminen saadaan onnistumaan käytännössä?
► Miten tulokset näkyvät toiminnassa?
19.9.2017 Etunimi Sukunimi 14
15. 1. TAVOITE
Mikä on osallistamisen tavoite?
Konkreettisesti ja yksinkertaisesti.
Mihin kaupunkilainen vaikuttaa? Mitä
hyötyä ja arvoa osallistaminen
tuottaa?
2. KOHDERYHMÄT
Mistä löydät ne kohderyhmät, jotka
on ainakin saatava osallistettua, jotta
tulos olisi riittävän moniarvoinen ja
kattava? Tarjoa rinnakkaisia tapoja
osallistua (esim. verkko + fyysinen +
jalkautuva)
3. MENETELMÄT JA KANAVAT
Mitä menetelmiä käytät eri vaiheissa?
Miten paloittelet tavoitteen
asiakasnäkökulmasta
ymmärrettäviksi ja motivoiviksi
tehtäviksi tai haasteiksi? Mitä kautta
kaupunkilainen kuulee
mahdollisuudesta osallistua?
4. VAIHEET, PROSESSI JA
AIKATAULU
Mitä vaiheita osallistamiseen kuuluu?
Miten prosessi etenee? Missä
vaiheissa kaupunkilaisen on
mahdollista osallistua (ja missä ei)?
Miten markkinoit ja viestit
kaupunkilaisille eri vaiheissa?
5. YHTEISTYÖ ORGANISAATION
SISÄLLÄ Pysähdy ja mieti vielä
kerran. Olethan muistanut viestiä
osallistamisesta riittävästi myös
organisaation sisällä? Onko johto
tietoinen ja sitoutunut? Entä kaikki
yksiköt, joita osallistaminen koskee
(myös tulosten toteuttamisen
kannalta)?
6. KÄÄRI HIHAT:
OSALLISTAMINEN
KÄYTÄNNÖSSÄ
Toteuta suunnitelmasi. Jalkaudu
kaupunkilaisten pariin päiväkoteihin,
palvelukoteihin tms.. Tee aktiivista
verkko-osallistamista. Ole kiinnostava
ja vuorovaikutukselle myönteinen.
7. KERRO MAAILMALLE JA
OSALLLISTUJILLE: MITÄ SYNTYI?
IMPLEMENTOI TULOKSET. Anna
mahdollisimman välitön ja suora
palaute kaikille osallistujille: mitä
saitte yhdessä aikaan ja mitä tästä
seuraa? Vie tulokset käytäntöön.
Näin onnistut! Osallistamisen prosessin pääpointseja
15
Asukkaat keskeisempään rooliin/näkyviin kuvassa
- organisaation ja asukkaiden näkökulmasta., kaksi eri kuvaa?
- Palvelulupaukset asukkaille ja yhteisöille
- Kaupunki kansalaisalustana; asukkaiden omat ideat, aloitteet, itseorganisoituva toiminta, työkaluja, tiloja, apua, verkostoja, kohtaamisia, yhteisöllisyyttä,
- vapaaehtoiminnan koordinointi ja kehittäminen, vapaaehtoiset
Kaupungin toimijat neliön sisään, nyt ovat irrallisia neliöstä
Yritykset mukaan kuvaan
stadiluotsien