Materials from Collection conference.

1. В жизни всегда
есть место открытию
openbank.ru
Платформа Collection
Идея. Философия. Подход

2. 2
«Открытие» — одна из крупнейших частных банковских групп России по
размеру активов (с учетом показателей банка «Петрокоммерц»).
Суммарные активы группы составляют около 2 трлн рублей.
Число клиентов превышает 4 000 000 физических и 186 000 юридических
лиц.
«Ханты-Мансийский банк Открытие» входит в ТОП-15 крупнейших
финансово-кредитных институтов страны и занимает лидирующие
позиции в работе с частными клиентами и малым бизнесом.
Вячеслав Благирев
Бизнес-партнер по технологиям
Внедрение стратегических проектов
и технологий
2трлн рублей
TOP 15
О НАС

3. 3
КАКИЕ БЫЛИ
МОТИВИРУЮЩИЕ
ФАКТОРЫ?

4. Факторы
Наличие разных
технологий и инструментов
взыскания
Большая банковская
группа (+ постоянный
прирост новых активов)
Существующие
инструменты не позволяли
гибко и быстро изменять
процессы взыскания и
мониторинг активов
Часть процессов
взыскания выполнялись
вручную
Естественный фактор, это
желание увеличения
объемов положительного
взыскания
Применение продвинутых
риск- технологий в части
управления процессом
(скоринга, сегментации)

5. 5
НУЖНА ЕДИНАЯ
СОВРЕМЕННАЯ
ПЛАТФОРМА

6. Единая платформа Collection
Единый непрерывный
технологический
операционный контур
Collection в рамках
Холдинга Открытие
Единая платформа для
управления SLA и
аналитикой в рамках всех
Collection
Перейти в формат Just in
Time управления
просроченной
задолженностью
(управление в режиме
реального времени и
ранее взыскание)

7. 7
ВЫБОР

8. Система FIS была выбрана после попытки внедрения
аналогичного решения от компании FICO, от которого по
ряду причин пришлось отказаться.
8
Совместный опыт с ФИС
С компанией FIS был проведен пилотный проект по
автоматизации стадии судебного делопроизводства в
сжатые сроки
По результатам анализа результатов проведенного пилота,
было принято решения об автоматизации всех оставшихся
стадий Legal Collection и автоматизации Soft и Hard
Collection, по физическим лицам и юридическим
Плановая дата запуска – лето 2015
Система находится в ОПЭ с июня 2014 года

9. 9
КУДА МЫ ИДЕМ?

10. CRM
АБС
10
АБС
CRM DWH
BigData
Данные по Банкам
Группы
BAM Collection – онлайн мониторинг
Business Activity Monitoring
Мобильные приложения
для Hard Collection
Call Centre
Риск-переменные
и стратегии
Единый
клиент
Наш VISION
Расширенный Skip
Tracing
Процессинг