2. HOW DOES THE GAROUPA CREATE VALUE ?
Customer Loyalty
That Generates
Repeat Business
Generate Referrals and Increased
Through Word of Revenue
Mouth or Social
Networks
Menu That Meets
Customers Needs
The Guest
and Offers Value
Experience That
Exceeds
Expectations
3. MENU MEET OUR CUSTOMERS NEEDS
Current Menu Trends
•Heart Healthy
•Gluten Free
•Import and Locally Sourced
4. THE GUEST EXPERIENCE EXCEED EXPECTATIONS
OUR VISION
Menghadirkan kepada dunia pengalaman keramahan orang
Indonesia yang sebenarnya dengan Cara THE GAROUPA.
Bringing the real world experience Indonesian hospitality
services with THE Garoupa Ways.
OUR MISION
Untuk melebihi impian para tamu kami setiap saat dengan
keramahan, kehangatan, dan kepedulian unik dari kami.
To exceed our guests' dreams at any time by the
friendliness,
warmth, and unique concern from us.
5. KOMITMEN KAMI
Bagi Para Tamu Kami
Kami akan terus memenuhi kebutuhan para tamu dengan memberikan
keramahan asli khas Indonesia melalui penawaran-penawaran Makanan yang
menakjubkan serta menggugah selera Anda.
We will continue to satisfy guests' needs by providing genuine hospitality typical of
Indonesia through amazing food bargains and arouse your taste buds.
Bagi Para Rekan Kami
Kami akan menyediakan sebuah suasana yang memberikan inspirasi, menginspirasi,
berharga, dan aman bagi para pegawai kami – aset terbaik dan kunci kesuksesan kami.
We will provide an atmosphere that provides inspiration, inspire, valuable, and safe
environment for our employees - the best asset and key for our success
Bagi Komunitas Kami
Kami akan memberikan menurut kemampuan kami untuk mengembangkan dan
menghasilkan dampak positif bagi lingkungan sekeliling serta menjadi bagian
yang proaktif dan bertanggung-jawab dari masyarakat dimana kami beroperasi.
We will give according to our ability to develop and produce a positive impact on the
surrounding environment as well as being part of a proactive and responsible of the
communities in which we operate.
6. PRINSIP UTAMA KAMI
Keramahan Indonesia
Kami akan menawarkan keramahan asli khas Indonesia penuh keindahan, kehangatan, dan
keperdulian
bagi para tamu. Ini adalah janji kami dan merupakan ciri pengalaman THE GAROUPA di Restoran
kami.
Prinsip Standarisasi Cita Rasa Masakan
Selalu Menjaga Standarisasi kualitas cita rasa masakan dengan Konsisten dan berkesinambungan.
Mengembangkan produk masakan terbaru sesuai dengan gaya hidup dan trend setter terkini.
Kerja sama Tim
Bersama kita lebih kuat. Setiap orang memiliki arti yang penting dalam rantai keberhasilan.
Semangat dan Komitmen
Semangat kami adalah melayani ANDA. Komitmen kami adalah memenuhi janji kami dalam
semua hal yang kami lakukan dan percaya.
Rasa Hormat
Kita akan berkembang dengan menjadi contoh yang kita lakukan terhadap sesama. Kami akan
bertindak
dan berinteraksi dengan para tamu internal dan eksternal melalui sebuah cara yang mengedepankan
rasa
bangga yang positif tanpa melihat perbedaaan ras, keyakinan dan budaya.
Integritas
Kami akan selalu konsisten terhadap nilai, prinsip, dan etika kerja yang kami anut . Hal ini akan
mencerminkan kebanggaan dan kebahagiaan yang kami rasakan ketika kami melayani para tamu,
satu
17. KAMI SELALU MENGUTAMAKAN KENYAMANAN DAN KEHARMONISAN PARA
TAMU
DENGAN MENYEDIAKAN PERTUNJUKAN LIVE INSTRUMENT PERFORMANCE
THE GAROUPA SEAFOOD & DINE COME WITH LIVE INSTRUMENT
PERFORMANCE TO SERVE ALL THE GUESTS WHILE ENJOYING OUR LIVE
SEAFOOD
18. DENGAN DI DUKUNG TIM YANG BERPENGALAMAN DI
BIDANG HOSPITALITY DAN RESTORAN LEBIH DARI 20 TAHUN
20. BOARD OF MANAGEMENT
Mrs. Suanda Sutji ( Wanda )
CEO FOUNDER
Email : wanda@thegaroupa.com
------------------------------------
Mr. Rudy Kesuma Hutasoit
General Manager
Email : rkhutasoit@thegaroupa.com
------------------------------------
Mr. Sarpon
Executive Chef
------------------------------------
Rochmad Soebagyo
Hall Coordinator