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- 3. 角色代入式UI评估
• 目标
– 提出系统的、客观的评估分析意见
“好难用”、“超难看”…对设计师不会有实质帮助
– 快速改善设计,将问题扼杀在襁褓中
在缺乏用户测试支持时尽可能挖掘问题
– 完善用户测试所用原型的质量
- 5. 角色代入式UI评估
• When
– 原型阶段为妙
– MOCK-UP阶段亦佳
– 开发阶段查缺补漏
• Which
– 评他人时:既当假用户,也当真砖家
– 自评时:较难代入用户的角色,但可以尽情拍自己的砖!
- 10. • 交互
1. 交互控件:是否正确选择并使用?
正确= 1)符合控件使用规范
2)符合使用情景
3)开发性价比高
- 12. • 交互
2. 交互过程:
2.2 导航
是否提示任务进度、状态?
是否良好支持前进、返回?(是否大量 ?)
当前交互过程结束后的引导
- 13. • 交互
2. 交互过程:
2.3 交互事件(引导用户完成任务的交互行为)
可用性 往往在用户测试中曝露
效率
反馈 砖家的价值所在
一致性
- 16. 可用性
1. 认知负担是否繁重?
效率
效率
反馈
一致性
不可操作项,无需出现干扰用户
- 17. 可用性
2. 鼠标操作、视线追踪是否迂回曲折?
效率
效率
反馈
一致性
- 18. 可用性
3. 是否容易造成误操作?
效率
效率
反馈
一致性
操作流欠流畅
- 19. 可用性
4. 是否已考虑极端使用情景?
效率
效率
反馈
一致性
- 20. 可用性 1. 反馈时机
– 是否出现?
效率
反馈
反馈
一致性
– 什么时候出现?
- 21. 可用性 2. 反馈强度
效率
反馈
反馈
一致性
- 22. 可用性
同类交互事件的交互过程是否一致?
效率
反馈
红框=点击弹出新页面,有完全不同的导航条;
绿框=点击本页内刷新,有完全不同的导航条,且该导航项
一致性
一致性
不再出现在导航条中;
蓝框=点击本页内刷新,有完全不同的导航条,且该导航项
出现在导航条别的位置
- 24. • 视觉
– 亲密性
• 相关元素是否组织在一起?
• 不相关元素是否存在可能误导用户的亲密性?
• 是否有太多孤立的元素?
- 25. • 视觉
– 对比
• 对比是否畏缩?
– 对齐
• 元素是否整齐有序?
• 对齐是否统一、有条理?
– 重复
• 元素是否有一致性?
- 27. • 文案
– 用词
• 是否一致?
• 是否有错字?
– 行文
• 是否使用用户的语言?
• 是否清晰无歧义?
• 是否存在冗余信息?
- 32. 附录2:八大可用性经验准则
• 保持界面简洁、优美
• 降低用户思考负担
• 一致性
• 反馈给用户
• 让用户可控制
• 避免出错
• 提供高级操作
• 避免使用术语
back
- 33. 附录3:清单
相符度 备注说明
整体 总是 有时 从不
易懂、易学
不易出错
符合使用习惯
吸引人使用
交互 总是 有时 从不
控件选择正确
无bug
导航
流程、操作可用
完成任务效率高
反馈及时、清晰
一致性
- 34. 附录3:清单
相符度 备注说明
视觉 总是 有时 从不
亲密性
对比
一致性
对齐
文案 总是 有时 从不
用词一致
无错别字
信息无冗余
无术语
保持一致
其他 总是 有时 从不