Hazánkban is egyre többen fedezik fel a tartalom alapú marketing adta különböző lehetőségeket, ám amikor dönteni kell, hogy melyiket érdemes egy adott cég esetében bevezetni, már meg is jelenik az első komoly kérdés: mi alapján válasszunk? Nem könnyű a döntés, ami komoly összegekről szól. Előadásunk célja példákon keresztül megmutatni, milyen folyamaton és kérdéseken kell végigmennünk egy-egy ilyen döntés meghozatala során.
5. A két módszertan közel van egymáshoz
• Tartalom alapú
• Közönségünket mi építjük fel
• Központban: értéket adni
• Kidolgozott vásárlói profilok (buyer persona)
• KKV és nagyvállalat számára egyaránt jó
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
6. De vannak nagy különbségek
Inbound marketing
• Értékesítés központú
• Értelemre és érzelemre hat
• Push aktivitás
• Lineáris értékesítési folyamatok
• Online csatornákra épül
Tartalommarketing
• Megoldás központú
• Fókuszban az érzelmek és a
kérdések
• Nincs push aktivitás
• Nagy fokú bizalom
• Online és offline csatornák
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
7. Mindkettő tartalomalapú, de…
• Az inbound marketing számára a tartalom egy eszköz, hogy
egyre tovább vigyük az értékesítési folyamatban a
felhasználót.
• A tartalommarketing esetében a tartalom van a központban.
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
8.
9. Célcsoport
• Demográfiai csoportok
• ’20as éveikben vs ’50-es éveikben lévők
• Viselkedés
• Információszerzés formái
• Döntéshozatal formái, referencia személyek
• Pszichológiai jellemzők
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
10. Termék/szolgáltatás
• Jellemzői
• Közérthető vagy magyarázandó?
• Luxus vagy kötelező szolgáltatás?
• Értékesítési folyamat
• Lineárisan felírható?
• Hol a legmagasabb a lemorzsolódás?
• Csatornák
• Offline csatornák használatban
vannak?
• Online vagy offline csatornák
működnek jobban?
• Potenciális célcsoport mérete?
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
11. Cég
• Kultúra
• Megvan a marketing szemléletű kultúra?
• Szigetekként működő szervezeti egységek vannak?
• Cég helyzete
• Stabilak a bevételek?
• Cég megitélése/hírneve a piacon?
• Új és meglévő ügyfelek és leadek száma?
• Piac
• Mekkora a verseny?
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
13. Prémium termék – Inbound marketing
• Fő feladat
• Ügyfelek edukálása
• Kifogások előzetes kezelése
• Leadek értékelése és priorizálása
• Értékesítők felszabadultak
• Beérkező leadek száma jelentősen növekedett
• Ajánlatelfogadási arány javult
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
14. Webshop - Tartalommarketing
• Cél
• Azok elérése, akik nem a témakör szakavatott ismerői
• Szakmai célközönség előtt a hitelesség további erősítése
• Leírások, értékelések és összehasonlítások készítése
• Szezonális tudásanyagok készítése
• Eredmény
• Organikus és közvetlen forrásból érkező forgalom jelentősen növekedett
• AdWords hirdetések költsége lecsökkent
• Brand kulcsszavakhoz kötődő vásárlások értéke és mennyisége megnőtt
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
15. Oktató cég – Inbound marketing
• Prémium és standard tanfolyamok
• Kevés prémium tanfolyami jelentkező
• Korábban próbálkoztak tartalommarketinggel
• Cél
• Korábban elvégzett tanfolyamok alapján prémium tanfolyamok ajánlása
• Blog olvasókból leadek generálása
• Szakértői márka erősítése
• Tanácsadási szolgáltatás eladása
• Marketingautomatizálás beállítása és finomítása
• Leadek folyamatosan növekednek
• Prémium tanfolyamok értékesítése megtriplázódott
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
16. Big4 cégek
• Thought leadership
• “A tudás elad”
• Éves szinten számos elemzést, kiadványt készítenek
• Saját piacukon kevés versenytárs
• Bizalmon és kapcsolatokon (is) alapuló üzleti modell
• Ideális számukra: tartalommarketing
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
17. Köszönöm a figyelmet
Kapcsolat: tamas@tamaskiss.hu
tamaskiss.hu / Maximize Médiaügynökség / tartalommarketing.hu
HVG Tartalommarketing konferencia 3.0 - 2016. március 24.
Editor's Notes
Klasszikus CM esetében még a CTA is főben járó bűn