More Related Content More from Svenskt Projektforum (20) Fortum cordial3 pdf v1 11. Ledarskap i olika kulturer
Om omgivningens betydelse
för ledarskapet
Projektforum 09, 18 – 19 november 2009
Christina Rydgren, Fortum
Eva Kammerfors, Cordial Business Advisers
2. Vad har gått snett?
1 © Fortum och Cordial Business Advisers
3. Ledarskap i olika kulturer
Definitioner
Hur definieras kultur?
Hur definieras ledarskap?
Det kulturella pusslet
Grundläggande pusselbitar för ett lyckat ledarskap
Analysprocessen
Att ta kommandot över kulturens inverkan på ledarskapet
Sammanfattning
2 © Fortum och Cordial Business Advisers
4. Kultur är ett socialt system
Kultur kan definieras som alla livsmönster, inklusive språk,
konst, värderingar och institutioner hos en population som
överförs socialt från generation till generation.
Kultur har kallats "levnadssättet hos ett helt samhälle".
Som sådant inkluderar det beteendemönster, seder,
klädsel, religion, ritualer, lekar, normer för lagar och
moraliska system, liksom trossystem och konstarterna.
Kultur refererar ofta till en universell mänsklig kapacitet för
att klassificera och kommunicera erfarenheter materiellt
och symboliskt. Den höga kulturella förmågan har länge
betraktats som en definierande egenskap hos människan
Källa: Wikipedia
3 © Fortum och Cordial Business Advisers
5. Ledarskap kan vara en spontan uppgift
Ledarskap är en beteckning på:
Det inflytande som en ledare utövar på en grupp
människor.
Konsten att leda människor och studiet av denna konst.
Ledarskap har getts olika betydelse, från att utmålas som
en särdeles exceptionell, sällsynt och värdefull förmåga,
till att beskrivas som en yrkesroll som inte mer värdefull
än någon annan. Synonymer är chefskap och
administration.
Ledarskap är en mer informell beteckning medan
chefskap är en formell. Detta innebär att vara chef är
något man har som yrke eller befattning men ledarrollen
kan vara en mer spontan uppgift
Källa: Wikipedia
4 © Fortum och Cordial Business Advisers
6. Är ledarskapet en spontan reaktion
på den kulturella omgivningen…
… eller kan man medvetet anpassa
sitt ledarskap?
5 © Fortum och Cordial Business Advisers
8. …så här?
7 © Fortum och Cordial Business Advisers
15. Det finns hjälpmedel för att förstå nationell och
regional kultur
Källa: Inglehart-Welzel Cutural Map of the World
14 © Fortum och Cordial Business Advisers
18. Kunden i fokus utvecklar branschen
17 © Fortum och Cordial Business Advisers
21. Företagets projektmognad
Linjeorganisationen
stark influens
Funktions-
orientering
Projekt-
orientering
Projektorganisationen
stark influens
20 © Fortum och Cordial Business Advisers
22. Kulturpusslet – Projektkultur
-
*'
*
# * ' -
+% & '
+% &
!
) - *
! **
'
) %
+% '
'
% &
& * ( , *
* *
''
( "# $
21 © Fortum och Cordial Business Advisers
23. Kulturpusslet – Projektkultur
-
*'
*
# * ' -
+% & '
+% &
!
) - *
! **
'
) %
+% '
' % &
& * ( , *
*
*
( "# $ ''
22 © Fortum och Cordial Business Advisers
24. Projektkultur – en ledningsfråga!
Management support is crucial
"If management does not find project culture
important and worth of efforts, and implement a
proper steering group methodology and project
control, projects will continue as usual despite all
training efforts and tools available"
Källa: Citat från Joni Brunnsberg, PMO chef inom Fortum Distribution
23 © Fortum och Cordial Business Advisers
25. Ett sätt att planera sitt ledarskap
24 © Fortum och Cordial Business Advisers
26. Ett annat sätt är att ta
den säkra vägen
25 © Fortum och Cordial Business Advisers
27. Ett annat sätt är att ta
den säkra vägen
Ta kommandot!
Gör det "mjuka" hårt –
och det osäkra säkert!
26 © Fortum och Cordial Business Advisers
28. Analysprocessen
Planerat
Nationell/ Ledarskap –
Branschkultur Företagskultur Projektkultur
regional kultur Fungerande
kultur
Tag fram information om det specifika landets karaktäristika
Identifiera skillnader och likheter (Syn på hierarkier, Seder och Bruk, Sociala
koder, Historisk påverkan)
Säkerställ att din motpart har gjort liknande analys
Bestäm gemensam generell strategi/spelregler för hur samarbetet skall ske
Förbered/utbilda din organisation – Säkerställ acceptans
Stäm kontinuerligt av kulturpåverkan
27 © Fortum och Cordial Business Advisers
29. Analysprocessen
Planerat
Nationell/ Ledarskap –
Branschkultur Företagskultur Projektkultur
regional kultur Fungerande
kultur
Tag fram information om det specifika landets karaktäristika
Identifiera skillnader och likheter (Syn på hierarkier, Seder och Bruk, Sociala
koder, Historisk påverkan)
Säkerställ att din motpart har gjort liknande analys
Bestäm gemensam generell strategi/spelregler för hur samarbetet skall ske
Förbered/utbilda din organisation – Säkerställ acceptans
Stäm kontinuerligt av kulturpåverkan
28 © Fortum och Cordial Business Advisers
30. Analysprocessen
Planerat
Planerat
Nationell/ ledarskap ––
Ledarskap
Branschkultur Företagskultur Projektkultur Fungerande
regional kultur Fungerande
kultur
kultur
Tag fram information om specifika branschkaraktäristika (Internt/Externt
fokus, Konservativ/Innovativ, Förändringsmognad, Monopol/Konkurrensutsatt)
Identifiera mot-/medgångsfaktorer
Definiera generell strategi för hur arbetet skall ske, anpassa din verktygslåda
Förbered/utbilda din organisation - Säkerställ acceptans
Stäm kontinuerligt av kulturpåverkan
29 © Fortum och Cordial Business Advisers
31. Analysprocessen
Planerat
Planerat
Nationell/ ledarskap ––
Ledarskap
Branschkultur Företagskultur Projektkultur Fungerande
regional kultur Fungerande
kultur
kultur
Tag fram information om specifika företagskaraktäristika (Hierarki, Produkt/Tjänst,
Syndabocks-/Prestations-/Politisk kultur, Förändringsbenägenhet)
Identifiera mot-/medgångsfaktorer
Definiera generell taktik
Identifiera och bygg relation till dina närmsta "supporters" och sponsorer
Anpassa din verktygslåda - Planera för hur samarbetet skall ske
Stäm kontinuerligt av kulturpåverkan
30 © Fortum och Cordial Business Advisers
32. Analysprocessen
Planerat
Planerat
Nationell/ ledarskap ––
Ledarskap
Branschkultur Företagskultur Projektkultur Fungerande
regional kultur Fungerande
kultur
kultur
Tag fram information om specifika projektförutsättningar
(Kärnaffär/Servicefunktion, Beställare och Beslutsprocess, Roller, kommunikation)
Identifiera mot-/medgångsfaktorer
Identifiera och bygg relation till dina närmsta "supporters" och sponsorer
Proaktivt skapa dina förutsättningar
(Rätt styrgrupp, Tydlig ansvarsfördelning, Beslutsprocess)
Definiera detaljerad taktik och planera för hur samarbetet skall ske
Stäm kontinuerligt av kulturpåverkan
Fira gemensamma framgångar!
31 © Fortum och Cordial Business Advisers
33. Förståelse för kulturens påverkan är en
förutsättning för ett lyckat ledarskap
32 © Fortum och Cordial Business Advisers
35. Sammanfattning
Vår personlighet är unik, medan vår kultur är kollektiv
Ju mer du vet om den kultur inom vilken du ska verka,
desto större är dina möjligheter att nå acceptans
och resultat
Ett planerat ledarskap nås genom att ta kommandot över
det kulturella pusslet
34 © Fortum och Cordial Business Advisers
39. 38 © Fortum och Cordial Business Advisers