9. Verden er i endring
• Internett har allerede endret verden til det
ugjenkjennelige
• Nettbank, telekirurgi, nettaviser, altinn.no, evalg og nettdating, m.m
• Men hva med det psykiske helsevernet?
10. Hvorfor fokusere på brukererfaring?
• Fordi måling av behandlingseffekt tar
utgangspunkt i pasientenes rapportering
(etter endt behandling)
• Fordi pasientenes opplevelse av allianse er en
av de beste prediktorer for behandlingseffekt
(underveis i behandlingen)
• Fordi god allianse gjør pasienten mer villig til
eksperimentere og vellykkede eksperimenter
gir bedre allianse
13. Men spørsmålet er ikke
• ..om internett er bra eller ei,
• ..men hvordan vi på best mulig måte kan
tilpasse tjenester innen psykisk helsevern for å
bruke internett til forebygging,
tidligintervensjon og behandling
• ..for på best mulig måte møte våre pasienters
behov
• Med andre ord å "være der den Anden er".
14.
15. Definisjon av e-terapi
“The use of computers as tools to enable
and/or enhance the provision of therapeutic
services”. (Abraham Wolf, 2003)
16. Men e-terapi (digital terapi)
er så mangt
•
•
•
•
•
•
Sms, e-post og chat
Skype og andre videoløsninger
Nettkurs og dataprogrammer
Virtuelle verdener
"Totale" løsninger
Apps
17. og tekstbasert terapi er gammelt
nytt
• Rottemannen (1909)
• Eliza (1964)
• Narrative means to
therapeutic ends (1990)
• Nettsamaritanene
(1997)
• SOS-chatten (2002)
• Tankebanken (2005)
• Røde Kors-bussen på
Habbo.no (2007)
27. Internett gir mulighet til
deling av erfaring
• Brukererfaringer gir brukermakt, også innen
psykisk helsevern
• Brukere deler erfaringer via nettsteder
uansett, for eksempel Legelisten.no og
Sakkyndig.com
• Men vi kan selv tilrettelegge for konstruktiv
tilbakemelding om vi vil, for eksempel
dinpsykolog.online
28.
29. Status i Norge
• I Sverige er e-terapi en del av ordinært tilbud
• I Norge tilbyr kun 2% av psykologene e-terapi
• På tross av dokumentert lik effekt mellom eterapi og standardterapi på vanlige psykiske
lidelser
• Og 5 ganger større pasientgjennomstrømming
ved bruk av e-terapi
• Men Helse Vest og Tromsø leder an
30. Brukererfaringer fra UiB-studien
• Assistert e-terapi mot Panikklidelse
• 70 % av deltagerne var fornøyd eller veldig
fornøyde
• De fleste rapporterte at behandlingen var
tilpasset deres problemer
32. Brukererfaringer fra SuperEgo
• Tilbakemelding mer positive enn forventet, for
eksempel "Stemmen var full av omsorg og
medmenneskelighet, og bar absolutt ikke preg
av å være «faglig» "
• Uansett "anmeldelse" er brukere
gjennomgående positiv til at man forsøker og
at man tenker nytt
