رسالت بخش توسعه مخابرات (ITU-D) با هدف دستیابی به اهداف این بخش بر اساس حق همه ساکنان این سیاره از طریق دسترسی به زیرساخت ها و اطلاعات و خدمات ارتباطی است.
در این راستا، ماموریت این است که:
• کمک به کشورها در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT) )در تسهیل بسیج منابع فنی، انسانی و مالی مورد نیاز برای اجرای آنها، و همچنین در بهبود دسترسی به ICT.
• ترویج گسترش مزایای استفاده از ICT به تمام ساکنان جهان است.
• ترویج و مشارکت در اقدامات در جهت محدود کردن شکاف دیجیتال
• توسعه و مدیریت برنامه هایی به منظور تسهیل جریان اطلاعات جهت رفع نیازهای کشورهای در حال توسعه .