경영혁신 중간제출 경영학과 B031061 김성기

1. 대형 마트의 카트 이용 시
코인락(Coin Lock) 시스템 불편 개선
경영학과
B031061
김성기

2. • 문제점 제기
- 대형 마트의 코인락(Coin Lock) 카트를 사용하기위해서는 100원짜리 동전이 필
요.
- 따라서 지갑이나 현금이 없으면 대형 마트에서 카트를 사용하지 못하는 불편이
발생.
문제 해결 목표
- 현금이 없는 고객의 편리한 카트 이용

3. • 해결방안
- 대형 마트의 경우 대부분 가정마다 한 명씩은 멤버십 가입이 되어있어 회원번호가
존재함. 따라서 카트에 회원번호를 입력하고 사용 할 수 있게 조치하면 카트 분실 시
기존보다 더 책임감 있게 처리 가능할 것.
1)카트 자체에 동전투입구 부분을 번호입력 가능한 시스템 장치를 부착하는 방법.
2)동전발급기를 설치하여 회원번호를 입력하면 카트용 동전이 발급되게 하는 방법.
- 따라서 동전이 있는 고객은 기존방식을 이용하고, 현금이 없는 고객은 선택적으로
회원번호를 이용한 동전발급기를 사용하여 병행.