1. ТЕРМІНОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК
«Управління командами»
Підготував: Кирило НЕВДОХА
Термін Визначення
Команда
Група осіб, що працює спільно для досягнення спільної
мети або вирішення спільного завдання.
Лідерство
Процес впливу та наведення в порядок дій членів
команди для досягнення поставлених цілей.
Міжособистісні
відносини
Взаємодія та стосунки між членами команди, що
впливають на ефективність спільної роботи.
Комунікація в
команді
Передача та обмін інформацією між членами команди з
метою спільного розуміння та вирішення завдань.
Місія команди
Чітка формулювання цілей та завдань, які команда
прагне досягти.
Спільна
відповідальність
Усвідомлення та прийняття всіма членами команди
відповідальності за результати та успіх командних
завдань.
Конфлікт в команді
Ситуація неврегульованого протистояння інтересів або
думок між членами команди.
Ефективність
команди
Міра досягнення командою своїх цілей та завдань з
максимальною продуктивністю та мінімальними
ресурсами.
Розвиток команди
Процес покращення співпраці, навичок та ефективності
членів команди з часом.
Самореґулювання
Здатність команди вирішувати внутрішні питання та
розбірливо реагувати на зміни внутрішнього та
зовнішнього середовища.
Синергія
Взаємодія членів команди, яка призводить до
створення результату, який перевершує суму
індивідуальних внесків.
2. Термін Визначення
Стратегія команди
План дій та методи, які команда використовує для
досягнення своїх цілей та вирішення завдань.
Роль в команді
Зазначена функція або обов'язок, який призначений
конкретному членові команди.
Фідбек в команді
Передача інформації щодо результатів чи виконання
завдань для подальшого вдосконалення роботи
команди.
Креативність в
команді
Здатність команди генерувати нові та інноваційні ідеї
для вирішення проблем та досягнення мети.
Формування
команди
Спроектований процес об'єднання індивідів у команду
з метою виконання спільної місії та досягнення цілей.
Колаборація
Спільна робота членів команди, що базується на
взаємовідносинах, обміні ідеями та спільних зусиллях.
Тімбілдінг
Спеціальні заходи та активності, спрямовані на
покращення взаєморозуміння та відносин між членами
команди.
Рішення конфліктів
Процес вирішення розбіжностей та конфліктів в
команді для досягнення конструктивних результатів.
Емпатія
Здатність розуміти та співчувати почуттям інших
членів команди, що сприяє покращенню
міжособистісних відносин.
Стресостійкість
Властивість команди або її членів ефективно реагувати
на стресові ситуації та продовжувати працювати
ефективно.
Фасилітація
Використання спеціалізованих методів та технік для
полегшення обговорень та прийняття рішень у команді.
Діагностика команди
Аналіз ефективності та функціонування команди для
виявлення сильних та слабких сторін для подальшого
вдосконалення.
Підтримка
співробітників
Заходи та практики, спрямовані на забезпечення
психологічного та емоційного комфорту для членів
команди.
3. Термін Визначення
Рольова
конфігурація Белбін
Теорія, що визначає різні ролі, які виконують члени
команди, такі як координатор, здійснювач ідей,
монітор тощо.
Модель Тукмана
Модель, яка описує етапи розвитку команди:
формування, розчарування, нормативна діяльність,
високий рівень ефективності та розформування.
Робоча зустріч
Спеціально організована зустріч команди для
вирішення питань, обговорення робочих завдань та
взаємодії.
SWOT-аналіз
команди
Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей та
загроз, що допомагає у визначенні стратегій розвитку
команди.
Віртуальна команда
Група осіб, що працює разом, використовуючи
технології зв'язку, не обов'язково фізично знаходячись
в одному місці.
Точки конфлікту
Аспекти або теми, що можуть призвести до конфліктів
в команді через розходження в думках членів.
Колективний
інтелект
Спроможність команди розуміти та вирішувати
завдання, що вимагають інтелектуальних зусиль всіх її
членів.
Система цінностей
команди
Загальні переконання та цінності, які визначають
культуру та підходи команди до роботи.
Моніторинг
продуктивності
Систематична оцінка та контроль за результативністю
команди для досягнення поставлених завдань.
Дефініція завдань
Чітке визначення та формулювання цілей та завдань
для команди для досягнення максимальної
ефективності.