Ветеринарная клиника "Император"

1. ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА «ИМПЕРАТОР»
1
Адрес сайта • http://srb951.wix.com/imperatorclinic
КАТЕГОРИЯ/
БИЗНЕС МОДЕЛЬ
• Тип проекта: Услуги
• Рыночная ниша/Индустрия: Здоровье животных
• Клиенты: Владельцы животных
• Модель монетизации - что продаем: Ветеринарные услуги
• Ценообразование: от 1 000 000 до 2 500 000 тенге./мес
ГЕОГРАФИЯ
РЫНКА
• Текущая: Казахстан, г. Павлодар
• Через 3-5 лет: СНГ, страны Ближнего зарубежья
ОБЪЕМ И ДОЛЯ
РЫНКА
• Текущий объем рынка 1 050 000
• Годовой темп роста рынка с первого по седьмой месяц происходит увеличение, а с
восьмого по двенадцатый месяц снова уравнивается.
• Планируемая через 3 года доля рынка:за 3 года планируем продать на 40 млн. тенге с
маржой в 147,7%
СТАДИЯ • Идея, план действий и команда
МОДЕЛЬ
МАСШТАБИРОВАН
ИЯ
• Развитие сети - партнеры/ франшизы
ТРЕБУЕМЫЕ
ИНВЕСТИЦИИ
• Требуемая сумма: 2 млн
• На развитие идеи и открытия ветеринарной клиники

3. КОМАНДА «EXTREME»
3
Основатель
CEO (Генеральный
директор)
Матюхина Ольга
• Роль: Ведущая роль в организации, управление
ветеринарной клиникой.
• Общее: 20 лет, не замужем
• Образование: ПГУ им. С. Торайгырова, бакалавр
сельскохозяйственных наук
Ключевые сотрудники
• Имя: Сергазинова Рената
• Роль: Разработка технологий и
закупка оборудования
• Общее: 20 год, не замужем
• Образование: ПГУ им. С.
Торайгырова
• Имя: Мягченко Анастасия
• Роль: Составление отчетов,
подсчет выручки
• Общее: 21 год, замужем
• Образование: ПГУ им. С.
Торайгырова
• Имя: Роженцова Алёна
• Роль: Маркетинг
• Общее: 20 год, не замужем
• Образование: ПГУ им. С.
Торайгырова

4. Идея
• Наша команда планирует открыть ветеринарную
клинику.
• Услуги будут востребованы людьми, которые имеют
животных. Наша клиника занимается оказанием услуг
для животных: лечением, грумингом, вакцинацией,
операциями и т.д.
• Потребители получат наши услуги придя
непосредственно в нашу ветеринарную клинику, а также
заранее записаться на прием на нашем сайте.

5. Клиенты
Вопросы Ответы
Возрастная группа От 15 до 60 лет
Где живут? Павлодар и Павлодарская область
Статус, чем занимаются? Чем
интересуются?
Люди, которые содержат домашних животных. Эти люди
большую часть своего времени уделяют своим любимым
питомцам.
Чего хотят? К чему стремятся? Мечты.
Хотят что бы их питомцы были здоровыми, счастливыми и
жизнерадостными.
Как измениться жизнь клиента, если он
воспользуется Вашим решением?
За небольшие деньги смогут получить качественные
ветеринарные услуги.
Уровень платежеспособности. Средний (способны платить).
Примерно число клиентов в городе, в
республике, в мире.
В городе – 3 000, в республике –15 000, в мире – 500 000 и
выше
Насколько легко добраться/
достучаться до Вашего потребителя?
До нашего потребителя достучаться легко, благодаря
убедительной рекламной кампании и нашим 100 %-ным
гарантиям

6. Потребности и проблемы
Вопросы Ответы
Позитивные потребности и проблемы Желание оказать помощь своему питомцу
Негативные потребности и проблемы
Нехватка средств на качественное получение ветеринарной
услуги.
Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если
не решить проблему?
Потребитель не может достичь своих целей.
Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы?
В связи с тем, что проблема появляется в момент ее
возникновения, а также из-за недостатка времени и средств
Если нашел альтернативное решение - в чем оно? Как он
решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели?
Цели добивается различными способами, чтобы в конце в
любом случае решить свою проблему. В качестве альтернативы
выбирает то, что есть. Т.е. те ветеринарные клиники, которые
имеются в нашем городе.
Что не получается? Что не устраивает его в том как он
пытается решить проблему? В том какими способами он
пытается добиваться своего? В чем главный недостаток
этих способов?
Недостаток средств на получение необходимой услуги –
ветеринарная услуга.
Какова реальная причина проблемы? Недостаток средств на приобретение лекарств.
Проблема регулярная или периодическая? Периодическая
Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 3 (средний показатель)
Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4 (достаточно срочно)

7. Ключевые конкуренты и аналоги
Локальные Национальные и международные
1. Alua Pharma
http://www.aluapharma.kz
1. Сеть ветеринарных клиник «Белый Клык»
http://www.bkvet.ru
2. Animal Doctor
http://aktai.kz
2. Globalvet group
http://global-vet.ru
3. АМАГЕЛ ТОО
http://amagel.kz
3. BeautyBurm
http://beautyvet.ru
4. Амирбаев ИП
http://zoovet.at.ua
4. Ветеринарная клиника «Зоодоктор»
http://zoodoktor24.ru
5. ЗООСФЕРА центр кинологии и
фелинологии
http://zoosfera.kz
5. Ветеринарная клтиника «БЭСТ»
http://vetclinika.com

8. конкурентное окружение / цена/ качество
максимальная
цена
минимальная
цена
минимальное
качество
максимальное
качество
«Зоодоктор»
Globalvet group
Наш проект BeautyBurm
«БЭСТ»
«Белый клык»
АМАГЕЛ ТОО
Амирбаев ИП
Alua Pharma
Animal Doctor
ЗООСФЕРА

9. конкурентное окружение / угроза/ размер
большие
компании
максимальная угроза
- прямая конкуренция
маленькие
компании
минимальная угроза -
косвенная конкуренция
«Зоодоктор»
Globalvet group
BeautyBurm
«БЭСТ»
«Белый клык»
ЗООСФЕРА
АМАГЕЛ ТОО
Амирбаев ИП
Alua Pharma – ближайшая цель
Animal Doctor

10. Ключевое решение (ценность)
• Проблема, которую мы решаем? Мы решаем проблему связанную с предоставлением
ветеринарных услуг животным.
• Важнейшее отличие от всего, что есть на рынке? Предоставление ветеринарных услуг,
качественные условия, гибкая система оплаты.
• Ключевые выгоды по сравнению с конкурентами? В чем основное преимущество? Цена –
самое главное преимущество нашей ветеринарной клиники. Второе преимущество нашей
клиники – удобное месторасположение. Персонал нашей клиники можно смело отнести к
третьему преимуществу хостела.
• Новые возможности? Выезд на дом опытных специалистов. Груминг – стрижка волос,
уход за когтями, вычесывание.
• Как меняется повседневная жизнь клиента? Что в нее добавляется или что исчезает?
Удовлетворение потребностей клиента, устранение всех запросов и желаний которые
клиент попросит или изъявит.

11. Описание решения!
• Суть. Создание ветеринарной клиники, оказывающей широкий спектр услуг ветеринарной
помощи и ориентированное на потребителей с уровнем доходов средним и ниже среднего.
• Ключевая инновация. 1. Создание всех комфортабельных условий. 2. Мы можем
одновременно принимать большое количество клиентов. 3. Можно записаться на прием через
наш сайт. 4. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Что может стать объектом патентования? Инновационная доплеро-система для измерения
артериального давления у кошек и собак уже ни раз помогала терапевтам принять верное
решение.
• Что труднее всего скопировать в вашем решении? Гостиница для животных, где владельцы
могут оставить своего питомца и не беспокоиться о его здоровье. Мастер по грумингу.

12. 12
• Высококвалифицированный персонал, мотивированный на
работу.
• Гостиница для животных
• Мастер по грумингу.
• Удобное расположение нашей ветеринарной клиники.
• Персонал мы выбираем из молодых, активных людей, которые
любят животных.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

13. 13
• Продукт: Ветеринарные услуги.
• Ценообразование: От 1 000 000 до 2 500 000 тенге в месяц.
• Фиксированная цена: От 840 до 1260 тенге за одну сделку.
• Маржа: 147%
• Период оплаты: сразу
• Ожидаемая конверсия в платящего клиента относительно входящего составляет 50%
• Разовый клиент или постоянный? Постоянный
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

14. 14
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ
1. Разработка УТП, лендинг
2. Определение маркетинговых каналов
3. Запуск рекламной кампании
4. Поиск помещения, переговоры, подпись договора и оплата
5. Закупка мебели и оборудования (УЗИ аппарат, вакцины, препараты),
ремонт помещения и оформление
6. Поиск администратора, бухгалтера, ветеринаров, уборщицы,
переговоры, заключение договора и подпись
7. Закупка канц.товаров
8. Получение лицензии
9. Открытие ветеринарной клиники
10. Ветеринарные услуги
11. Маркетинг – привлечение лидов
12. Допродажи – развитие клиентов

15. 15
КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70% 65%
60%
50%
45%
15%
8%
3% 3% 3% 3% 2%
Социальные сети и медиа
Веб-сайт
Мероприятия
Рекомендации
Online marketing
E-mail
Контент-маркетинг
Прямые почтовые рассылки
Public relations
Брэндинг
Телефонные звонки

16. ФИНАНСЫ ОПТИМИСТИЧЕСКИЕ
16
квартал 0 квартал 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4
Выручка (GROSS), тыс. 0 3,108,000 3,264,000 2,928,000 4,020,000
Сделок/ транзакций
направлениям
3250 4420 4680 3510
Ветеринарные услуги 1000 893 1,155 1,260 893
Переменные/ прямые
расходы, тыс.
1,306,676 1,428,399 1,516,470 1,609,295
Валовая прибыль (NET),
тыс.
1,913,724 3,938,001 4,536,330 2,213,005
Маржа, % 32% 64% 67% 27%
Постоянные/ общие, тыс.
руб.
1,235,423 1,294,560 1,353,195 1,419,539
EBITDA, тыс. тенге. 678,301 2,643,441 3,210,135 793,466
EBITDA Margin, % 29% 81% 110% 18%
Инвестиции по периодам 2,500,000
Общие инвестиции, тыс. 2,500,000
безубыточнос
ть инвестора

17. -12,500,000
0
12,500,000
ОПЕРАЦИОННАЯ ПРИБЫЛЬ
Точка безубыточности
Возврат инвестору
2 квартал 3 квартал

18. ЦЕЛИ
18
0
7,500
15,000
22,500
30,000
Q1'2016 Q2'2016 Q3'2016 Q4'2016 2017 2018 2019 2020
• Получение инвестиций
• 200 платящих
клиентов
• 1000 платящих
клиентов
• 1 партнерство
• выход на
международный
рынок (СНГ)
• Выход на
международный
рынок (Европа)
EXIT > $ 100 mln