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Definizione di
Luogo Esperto
La pratica dei LUOGHI ESPERTI
per l’apprendimento
Gabriele Righetto
Con Luoghi Esperti si intende una pratica collaborativa di
formazione, da attuarsi nei Distretti Formanti da parte di
attori sociali che non siano le scuole, anche se è attività
rivolta prevalentemente alle scuole.
La pratica dei Luoghi Esperti consente alle Aziende, alle Amministrazioni
Comunali e Locali e agli Enti territoriali di servizio e di funzione culturale in
genere, di proporsi come “luoghi di apprendimento sociale o luoghi esperti”
In una società complessa anche i luoghi di apprendimento diventano plurali,
articolati, diversamente formali. Molte esperienze di apprendimento sociale non
avvengono più in contesti laboratoriali separati e distinti, ma nei luoghi in cui
l’azione e la competenza effettive si esprimono in maniera diretta
L’attività degli imprenditori
e i loro LUOGHI ESPERTI
Gli Imprenditori rappresentano l’attore sociale che svolge il principale ruolo nella
produzione di beni e servizi:
- impiegando tecnologia
- organizzando porzioni di territorio
- coinvolgendo parti della popolazione nelle pratiche produttive.
Gli imprenditori possono quindi svolgere la funzione di promozione della cultura e
delle pratiche che gestiscono l’artificiale, traendo dalla trasformazione e gestione
delle risorse materiali e immateriali, processi di ricchezza che comprendono la
ricchezza sociale, economica e del capitale natura.
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Gli imprenditori possono ritagliarsi un ruolo rispetto alle tre fondamentali forme di
ricchezza. Alcuni zoomano su quella economica, altri avvertono la correlazione tra
ricchezza economica e sociale, altri ancora colgono la dimensione sistemica che
correla intimamente tutte e tre e cioè l’economica, la sociale e quella di natura.
Gli imprenditori che aderiscono al progetto Distretto Formante possono offrire alla
popolazione in formazione le motivazioni e le illustrazioni delle pratiche da loro
messe in atto e in progetto per il loro modello gestionale, produttore di ricchezza
(mission aziendale).
Gli Imprenditori che aderiscono al Distretto Formante considerano le loro aziende un
luogo esperto di apprendimento e costruzione sociale.
Come luogo esperto di apprendimento offrono l’azienda come
- filiera di conoscenze tecnologiche, manageriali, organizzative e di
gestione dell’impatto ambientale;
- filiera di relazioni locali e globali, infatti un’azienda esprime una gestione
di rapporti
con la popolazione locale e le istituzioni che la rappresentano e
governano
con reti comunicative ed operative che si diramano in contesti e
diversi e lontani, tendenzialmente a configurazione territoriale e
planetaria, ossia globale.
L’azienda si propone come luogo esperto di apprendimento
sociale del tecnologico.
1 - propone quindi la conoscenza di un processo trasformativo, distributivo e di
mantenimento della rete degli utenti
2 - segnala dove e come reperisce le risorse e i materiali con cui costruire la
trasformazione, intesa come prodotti, filiera di artefatti e rete di servizi mirati alla
produzione.
3 – offre l’occasione per prendere conoscenza di macchinari, impianti, reti,
trasporti, edifici, urbanistica che rendono possibile la produzione di artefatti e
prodotti
4 – si mette a disposizione per far capire come il personale è organizzato e
distribuito per far buon uso degli impianti tecnologici e come si sia giunti ad una
razionalizzazione del rapporto tra impianti tecnologici e organizzazione del
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personale. Ma anche come si colgano limiti e inadeguatezze verso i quali si tende per
introdurre progetti nuovi di produzione e organizzazione.
L’azienda si propone come luogo esperto di apprendimento
sociale del ruolo manageriale.
1 – mostra l’interfaccia tra gli operatori che sono preposti alla produzione e
coloro che sono preposti alla programmazione e progettazione degli impianti e del
sistema produttivo
2 - segnala le forme di collaborazione e integrazione fra componenti produttive e
componenti manageriali-gestionali
3 - illustra il ruolo che hanno le tecnologie comunicative a livello di
telecomunicazioni e dotazioni digitali nell’attività dell’azienda
4 – spiega e motiva i principali passaggi più prossimi nelle modalità di gestione
dei processi comunicativi
5 - motiva le scelte di innovazione digitale, di telecomunicazione e trasportistica
che l’azienda ha effettuato per declinare il rapporto tra realtà locale e mercato
globale
6 – offre spunti per comprendere come si gestiscano i rapporti estesi ed
internazionali
L’azienda si propone come luogo esperto di apprendimento
sociale dei fenomeni organizzativi.
1 – offre l’occasione per comprendere la filiera:
- individuazione della mission aziendale
- progettazione dei prodotti e servizi
- organizzazione del sistema produttivo
- organizzazione del sistema distributivo e commerciale
- offerta di servizi di supporto ai clienti
- scelta del personale
- modalità di formazione del personale operativo e
dirigente
- forme di promozione del rapporto con la popolazione
presente nei propri luoghi di produzione ed azione
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- prassi di ridefinizione e aggiornamento della mission
aziendale e dei processi progettuali
L’azienda si propone come luogo esperto di apprendimento
sociale della gestione dell’impatto ambientale e sociale.
1 - segnala i problemi che ha voluto e saputo affrontare e
risolvere in termini di gestione di:
aria
acqua
suolo
energia
sistemi viventi animali e vegetali
paesaggio
relativi ai luoghi in cui l’azienda agisce.
2 - segnala in particolare le ecotecnologie di cui fa uso
3 - illustra le questioni urbanistiche che ha dovuto affrontare per sé e in
rapporto alle amministrazioni locali, per collocare i propri luoghi di
attività di impresa e segnala i bisogni di innovazione di cui i luoghi
produttivi dovrebbero essere dotati
4 - evidenzia le problematiche che incontra con la popolazione in
ordine :
alla comprensione del ruolo svolto dall’impresa nei luoghi in cui
la popolazione vive
al tipo di formazione e competenza che i futuri addetti dovrebbero
avere e quindi a quale formazione scolastica dovrebbero
accedere
come intendono favorire la persistenza di maestranze locali e
come pensano di affrontare l’inserimento di maestranze di
provenienza non locale
quali rapporti di intesa e collaborazione esistono tra
amministrazione locale e impresa
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5 - illustra le scelte qualitative fatte in ordine agli spazi architettonici, urbanistici e
paesaggistici interni ed esterni all’azienda stessa.
Come filiera di relazioni locali e globali l’azienda offre al Distretto Formante
l’occasione per riscontrare ed apprendere come le tecnologie digitali siano presenti
nell’attività dell’azienda nelle sue varie articolazioni:
- burotica: gestioni delle attività amministrative, smaltimento di pratiche, gestione dei
rapporti con il personale
- robotica: sistemi automatizzati di produzione, presenza di effettivi processi attuati da
robot, attività di interfaccia con CAD-Cam, produzione di prototipi, prototipizzazione
robotica
- telematica: uso e organizzazione della posta elettronica, impostazione del sito aziendale,
interazione con clienti e collaboratori a livello telematico, telelavoro, telecollaborazioni,
ecc.
- sistemi di formazione e innovazione alle problematiche digitali presso il personale e la
dirigenza
L’azienda offre anche occasione per l’apprendimento sociale delle problematiche
attinenti:
- l’organizzazione e l’uso delle fonti energetiche per l’attività produttiva
- uso innovativo di fonti energetiche (eolico, cogenerazione,
teleriscaldamento, solare, centraline idriche, ecc.
- sistemi di trasporto
- viabilità e infrastrutture di accesso
L’insieme dell’offerta per l’apprendimento sociale proposto e messo a disposizione
delle aziende si configura pure come costruzione sociale, ossia evoluzione del
tessuto delle comunità nel loro insieme intese come abitanti, amministratori,
produttori, esperti ed operatori culturali.
Tale concetto di autocostruzione dello sviluppo, evoluzione e miglioramento
progressivo delle Comunità intese come integrazione di tutti gli attori sociali
operanti in un Distretto Formante, afferisce al concetto generale di Comunità
Poietica.
LE AZIENDE AGRICOLE
Le AZIENDE AGRICOLE svolgono un ruolo significativo e importante nella
gestione del territorio e del Paesaggio con una loro particolare filiera produttiva.
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Il riferimento alle aziende agricole come “Luoghi esperti” saranno ottime occasioni
per approfondire e prendere contatto con numerosi aspetti:
- prospettive del territorio aperto in termini di incentivo alla tipicizzazione di
prodotti, ripristino ambientale di luoghi destrutturati, forestazione urbana,
inserimento di centri rurali di promozione e distribuzione di prodotti agricoli,
assetti energetici innovativi relazionati all’uso del territorio, assetti agrituristici,
collocazione di parchi e giardini urbani, piste ciclopedonali, promozione turistica
del paesaggio rurale,. Molti altri aspetti tecnici possono essere elaborati proprio
interagendo con un “luogo esperto agrario”. Un repertorio è offerto in nota.
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interventi in zona agricola:
Analisi propedeutica conoscitiva del patrimonio agronomico esistente, con
predisposizione e/o aggiornamento della carta dei terreni ove necessario (carta della classificazione
agronomica); Analisi del paesaggio agrario e predisposizione della relativa carta; Analisi delle attività
agricole più significative, soprattutto in termini di impatto ambientale (allevamenti intensivi, aziende
biologiche e in conversione, agriturismi, ecc.), e delle infrastrutture primarie principali (idrovore, principali
canali irrigui e/o di bonifica, allevamenti di elevata dimensione, serre di elevata dimensione, impianti per
acquacoltura, ecc.); individuazione dei centri aziendali di tali attività; Predisposizione della carta
aggiornata delle colture agricole in atto (con analisi delle colture intensive e di pregio) e della vegetazione
naturale e/o paranaturale, come siepi campestri, boschetti naturaliformi, rimboschimenti, delle formazioni
erbacee naturali, vegetazione delle aree umide, ecc.. Con riferimento alla vegetazione naturale e/o
paranaturale, possono essere predisposte schede-tipo cui riferire le tipologie vegetali individuate, nonché
elaborate delle Norme tecniche per la gestione di tali formazioni; Zonizzazione del territorio agricolo
secondo parametri standard (classificazione agronomica e vocazione produttiva, tipologia di aziende,
tipologia di paesaggio, rischio idraulico, vincoli esistenti, ecc.), con predisposizione della carta riassuntiva
del riassetto territoriale delle zone agricole (con individuazione delle zone proposte a diversi gradi di
tutela e dei principali elementi detrattori) e delle proposte di “investimento territoriale” in zona agricola (ad
esempio creazione di boschetti e fasce tampone, recupero di aree umide, corridoi ecologici, coni visuali
su elementi paesaggistici e storici di pregio, ecc.); Censimento e riclassificazione degli annessi non più
funzionali alle esigenze del fondo agricolo e predisposizione della carta di riferimento; Redazione del
registro fondiario dei vincoli di inedificabilità in zona agricola; Studi di fattibilità per progetti di
valorizzazione del territorio agricolo comunale (introduzione di marchi di qualità, piani agrituristici
comunali, percorsi turistico-ambientali in aree agricole, viabilità minore in zone agricole, ristrutturazione di
complessi rurali a fini di animazione turistica rurale, ecc. Iinterventi sul verde ornamentale
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L’attività degli Amministratori e i loro
LUOGHI ESPERTI
Se il Distretto Formante è luogo esteso ed articolato di un Territorio dove avviene
apprendimento e costruzione sociale per la Comunità Poietica che si autopromuove, è
chiaro che i Comuni e la Provincia diventano protagonisti irrinunciabili dell’attività
formativa che declina l’interfaccia Tecnologia e Territorio.
Nell’attività di Luoghi Esperti il Comune, la Provincia e le Unità Sociosanitarie si
propongono come ‘luogo esperto’ dotato di PERSONE competenti in settori
tecnici, sociali, politici.
Come luogo esperto il Comune, la Provincia e le Unità Sociosanitarie si presentano
come organizzazione sociale che ha propri:
- organi decisionali
- organi tecnici
- organi di controllo
Essi, come luogo esperto mettono a disposizione le conoscenze, le competenze e la
cultura dei propri uffici tecnici e dei propri tecnici.
In particolare gli Uffici tecnici che gestiscono:
- edilizia
(Censimento del verde pubblico, nonché individuazione dei parchi e dei giardini privati più significativi;
Predisposizione del Piano degli interventi nel verde pubblico ornamentale; Predisposizione delle Norme
tecniche per la gestione del verde ornamentale (pubblico e privato).
- interventi territoriali-ambientali: Analisi conoscitiva del patrimonio naturale-
ambientale esistente, analisi vegetazionali e faunistiche e dei valori ambientali più
rilevanti; individuazione delle situazioni di degrado ed “emergenza” ambientale;,
analisi idrologiche, idrogeologiche, geologiche, paesaggistiche, archeologiche;
riferimenti ai vincoli normativi in atto (ambientale, idrogeologico, archeologico, acque
pubbliche); cartografia delle cave in attività e delle cave dismesse, con indicazione di
possibile gestione e recupero; gestione del patrimonio idrico superficiale e di falda.
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- urbanistica
- lavori pubblici
- reti tecnologiche
- territorio aperto, agrario e giardini-parchi
- strade, viabilità e mobilità
- ambiente
mettono a disposizione:
- cartografia
- plastici e modelli
- documentazione grafica
- documentazione fotografica
- documentazione storica
- piani urbanistici e relazioni tecniche
- piani, documentazione e esplorazioni di edifici e luoghi in cui si applicano
procedure di restauro e ripristino
- luoghi deputati a funzioni tecniche
- trasmissione e problematizzazione da parte di specifici tecnici e funzionari
Gli Enti pubblici aiutano a capire le dinamiche della popolazione mediante:
- rapporti demografici
- andamenti di migrazione ed immigrazione
- fenomeni e andamenti di scolarizzazione
- flussi di mobilità
- numero di occupati, addetti locali, imprese
- fenomeni sanitari e di epidemiologia anche in intesa con i distretti sanitari
secondo un’ottica di piani di zona e di area
Aiutano a capire i fenomeni sociali con:
- incontri con gli operatori sociali e assistenti sociali
- incontri con tecnici sociosanitari
- incontri con responsabili di terzo settore e volontariato specie se in regime
di convenzione
Aiutano a capire i fenomeni socioambientali, favorendo e supportando la visita ad
ecotecnologie:
- punti di smaltimento e riciclo
- depuratori
- conoscenza dei sistemi di smaltimento dei reflui
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- punti di erogazione o produzione di energie alternative
- conoscenza delle reti di erogazione ed uso dell’energia elettrica
- punti di cogenerazione
- sistemi e reti di comunicazione
- punti di teleriscaldamento
- giardini, parchi, zone protette
- gestione sostenibile di fiumi e ambiti ripariali
- gestione dei corridoi ecologici
Aiutano a capire fenomeni culturali con:
- visite ai più importanti monumenti del Comune
- accompagnamento e supporto alla conoscenza dei beni culturali ed
ambientali
- partecipazione ad iniziative culturali promosse dall’assessorato alla
Cultura e dell’Istruzione
- messa a disposizione di luoghi per manifestazioni musicali, teatrali ed
espressive in genere
Favoriscono esperienze di partecipazione con forme di
- progettazione partecipata
- approcci del tipo Agenda 21,
- promozione fra i ragazzi e i bambini di esperienze di
Urbanistica precoce e partecipata
- Esperienze di Consiglio Comunale dei ragazzi
Favoriscono l’approccio ad una visione digitale della gestione della cosa pubblica:
- mostrando come le tecnologie digitali e telematiche vengano usate nelle
attività amministrative e dai tecnici
- favorendo la nascita e l’attività di Web Communities
- attivando esperienze di Reti Civiche
- aprendo Sportelli telematici e Piazze telematiche
- favorendo scambi, collaborazioni, gemellaggi con paesi europei ed extra
europei
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LUOGHI ESPERTI
del simbolico e poetico
(o delle emozioni)
Vi sono luoghi in cui l’incontro non avviene con la produzione materiale, con
l’organizzazione o con la distribuzione, ma con fenomeni molto differenti e assai
determinanti nelle dinamiche del vissuto sociale e individuale. Si tratta dei luoghi
che “parlano” alla mente, alle propensioni simboliche, al coinvolgimento etico,
all’attrazione estetica, al senso di partecipazione al vitale e profondo, alla
vicinanza al mistero, allo stare nelle soglie dei limiti e dell’incommensurabile, alla
fuga dalla banalità del quotidiano per attingere a qualsiasi altro che renda gli
attimi, attimi rari…
Certo tutto questo per lo più non riguarda la Tecnologia e i sistemi di
organizzazione e produzione presenti sul territorio, riguarda piuttosto le avventure
della mente e delle emozioni.
Eppure, come si sa bene, questi luoghi non mancano pur nella loro rarità.
Sono luoghi in cui la natura o una regione mostrano elementi di eccellenza. Sono
luoghi della cultura espressi da architetture, tessuti urbani, piazze, parchi, strade e
commini, luoghi in cui eventi storici hanno assegnato memorie e atmosfere.
Possono essere luoghi in cui si manifesta con particolare significatività l’arte, lo
sport, la musica, il teatro, l’espressione paesaggistica.
Sono luoghi in cui il sapere, le scienze, le lettere, la storia, le ricerche tecnologiche
trasformano i luoghi stessi in simboli.
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Sono luoghi in cui particolari riti, celebrazioni, contatti con atmosfere conducono
ad esperienze di culto, di religiosità, di senso di appartenenza a socialità legate da
una comune credenza.
Sono luoghi che, per qualche periodo o evento particolare, diventano simbolici e
attrattivi per molti, magari anche per un effimero flusso di moda.
Eppure anche i Luoghi Simbolici e poetici hanno una faccia di Luoghi Esperti
della Tecnologia.
Questi sono Luoghi Esperti e non solo perché sono carichi di esperienze, ma
perché anch’essi non sono esenti dall’attività del fare artefatti.
Non poche volte li si raggiunge con grandi spostamenti, magari un tempo con
pellegrinaggi e cammini a piedi, oggi sicuramente con ampio uso di tecnologie di
trasporto, ferrovie, aerei, navi, mezzi a motore.
Certamente si deve tutelare il Luogo simbolico e allora non di rado è necessario
organizzare una viabilistica molto specifica che di consueto si distingue tra accesso
con mezzo meccanico e accesso a piedi o con mezzi mossi da forza muscolare. In
tal caso si tratta di approntare tecnologie stradali distinte dalle tecnologie di
sentieristica.
Le molte persone che si recano nei luoghi simbolici per un certo periodo non
usufruiscono della loro casa, ed allora occorrono tecnologie e organizzazioni di
alloggio e di ristorazione. Le tecnologie di gestione degli alberghi e dei ristoranti
non afferiscono consuetamente a sistemi banali, anche se non sempre i turisti e i
pellegrini sono a conoscenza del notevole e complesso mondo tecnologico e
organizzativo che sta dietro.
Tutte queste operazioni presentano sicuramente aspetti simbolici e poetici, ma
muovono anche notevoli fenomeni economici e finanziari e le stesse tecniche
bancarie svolgono un ruolo non insignificante.
La documentazione dell’esperienza in genere è assai sentita da chi si approccia a
luoghi simbolici e poetici, ecco allora che le pubblicazioni, le foto, i filmati, la
multimedialità, l’oggettistica non assumono ruolo marginale.
Né è da mettere in sordina il notevole lavoro delle agenzie di viaggi che reggono
una rete ampia e complicata di rapporti e devono oggi avvalersi non solo delle
tecnologie telefoniche, ma soprattutto di quelle telematiche.
I Luoghi sono simbolici grazie anche ad architetture particolari che sono tali non
solo per il valore semantico, ma molto spesso per la qualità tecnica e costruttiva,
non di rado costituiscono prototipi di strutture architettoniche e l’assemblamento
di molte persone in tali luoghi ha indotto particolare attenzione per soluzioni
strutturali interessanti.
Tali luoghi, inoltre, sono carichi di storia e il tempo lascia le sue impronte e
pesanti contrassegni sulle opere, per cui occorre agire per tutelare e preservare: è
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facile che i Luoghi Simbolici siano brani di territorio in cui le tecnologie del
restauro e del ripristino siano ampiamente usate ed espresse.
Insomma i luoghi simbolici e poetici sono sicuramente molto attrattivi e se è lieve e
latente la presenza delle tecnologie e organizzazione in primo piano, essi hanno
deciso bisogno che dietro le quinte ( e talvolta neppure tanto) vi sia il sostegno delle
tecnologie e delle organizzazioni.
Di conseguenza non è di certo irrilevante comprendere i Luoghi Simbolici e Poetici
tra la schiera dei Luoghi Esperti.
Un Distretto Formante che non mettesse in luce i propri Luoghi Simbolici e Poetici
certamente non svolgerebbe appieno il suo ruolo di promozione del Territorio e
della sua Comunità aperta alle esperienze più efficaci e sostenibili di cultura
tecnologica.
30 agosto 2004
Ogni attore sociale non solo svolge una sua azione specifica, ma è anche
detentore di un proprio sapere tecnoterritoriale che esplica in Luoghi Esperti
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