Bu sunumda Yalın 6 Sigma (TÖAİK ve DMAIC) Modeli anlatılmaktadır. **Bu sunum Özkan Gözütok tarafından DÜZCE ÜNİVERSİTESİ Lisansüstü Eğitim Enstitüsü Toplam Kalite Yönetimi Kalite Maliyetleri Analizi Dr. Öğr. Üyesi Zeynep Karaş'ın dersi için hazırlanmıştır. Çalışmanın Yayın Linki; https://www.ozkann.com/yalin-6-sigma-(toaik-ve-dmaic)-modeli

1. Hazırlayan: Özkan Gözütok
ozkann.com
Yalın 6 Sigma
Dr. Öğr. Üyesi Zeynep Karaş
Kalite Maliyetleri Analizi

2. Bu Sunumda Neler Öğreneceğiz?
❖ 6 Sigma Nedir?
❖ TÖAİK (DMAIC) Yaklaşımı
❖ İnsan Kaynakları (Roller)
❖ 6 Sigma Gösterleri (Hesaplama Örnekleri)

3. Yalın 6 Sigma Nedir?
❖ Yalın 6 Sigma, verimlilik yönetiminde kullanılan en etkili
iki yaklaşımın sentezidir.
❖ Yalın Yönetim’de değere ve israfa odaklanan Yalın
Yaklaşım ile Altı Sigma ‘anın güçlü iyileştirme araçlarının
birlikte kullanılmasıdır.
❖ Temel prensipleri 1986 yılında Motorola’da geliştirilen
metottur.
❖ Dünyanın dev şirketleri tarafından uygulanan, iş ve üretim
süreçlerinde hataları sıfıra indirmeyi, verimliliği, kârlılığı
ve müşteri memnuniyetini sürekli artırmayı hede
fl
eyen
modern bir iş metodolojisidir.

4. Yalın 6 Sigma Nedir?
❖ Yalın 6 Sigma, mevcut ve elde edilebilir her türlü veriyi
bilimsel yaklaşımlar kullanılarak iyileştirmeleri
hede
fl
eyen proje odaklı bir ekip çalışmasıdır.
❖ Projeler; kuruluşun stratejilerine, maliyetlerine ve müşteri
beklentilerine odaklanır.
❖ Her proje, problemi çözmek için oluşturulan bir ekip
tarafından yönetilir. Ekiplere, proje yürütme ve problem
çözme teknikleri ile donatılmış Yeşil Kuşaklar liderlik
eder.

5. Neden 6 Sigma?
❖ Fırsatları görmek için…
❖ Kalitesizlik maliyetlerini azaltmak için…
❖ Potansiyeli gerçekleştirmek için…

6. Potansiyeli gerçekleştirmek için…
Fırsatları görün…

7. 6 Sigma Nedir?
❖ Ekip çalışmasıdır,
❖ Kalite yönetim prensiplerine sadıktır.
❖ Bilimden yararlanır,
❖ Sonuç odaklıdır,
❖ Süreç Yaklaşımını gerektirir,
❖ Toplam Kalite Yönetimi’ne taşır.
Kalitesizlik maliyetlerini azaltmak için
en iyi iyileştirme aracıdır.

8. 6 Sigma Ne Değildir?
❖ Sihir değildir!…
❖ Yeni bir buluş değildir!…
❖ Entellektüel bir söylem değil!…

9. 6 Sigma’nın Hedefleri Nelerdir?

10. 6 Sigma Ne Değildir?
❖ Hata Nedir?
❖ Değişkenlik Nedir?
❖ Değişkenlik ve Hata Kaynakları Nelerdir?

11. Değişkenlik Kaynakları

12. Proseslerin Davranışı

13. 6 Sigma ve Normal Dağılım İlişkisi

14. TÖAİK (DMAIC) Yaklaşımı
❖ Tanımlama Fazı
❖ İsraf, Değer, Verim,
Problem Tanımlama,
Proses Haritalama, Sebep
Sonuç İlişkisi
❖ Ölçme Fazı
❖ Temel İstatistik, Olasılık
Dağılımları, Veri
Toplama, FMEA, MSA
❖ Analiz Fazı
❖ Gra
fi
ksel Analizler,
Proses Yeterliliği, Hipotez
Testleri, Ki-Kare, F-Test
❖ Kontrol Fazı
❖ Kontrol Planları (Xbar-R,
I-MR P, np, c, u) MSA,
Poke Yoke,
Standartlaştırma
❖ Geliştirme Fazı
❖ KAIZEN, FMEA, DOE

15. 6 Sigma ve Normal Dağılım İlişkisi

16. 6 Sigma’da İnsan Kaynakları

17. 6 Sigma’da İnsan Kaynakları

18. PPM / DPMO / CTQC

19. PPM / DPMO / CTQC

20. DPMO Örneği

21. Sigma Seviyesi Hesaplama

22. 6 Sigma Göstergeleri

23. Büyük bir metropolde;

24. Türkiye’de 6 Sigma

25. Pit duraklarında geçen süre bu cümleyi okumanızdan bile kısa sürüyor

26. -John Ruskin
“Kalite asla bir tesadüf değil,
daima akıllı bir gayretin sonucudur.”

27. Hazırlayan: Özkan Gözütok
ozkann.com
Teşekkürler.
Dr. Öğr. Üyesi Zeynep Karaş
Kalite Maliyetleri Analizi