Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
advocaten & notarissen
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Webwinkel vakdagen
21 januari 2015
Webwinkels &
privacy
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Programma vanmiddag
 Korte introductie op Wbp
 Karakter Wbp
 Rollen in Wbp
 Bijzondere persoonsgegevens
 Exportverbod
 Transparantie
 Kern van de cookiewet
 Praktische aandachtspunten
 Korte blik in de toekomst
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Introductie op Wbp
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Karakter Wbp
 Basisprincipes
 Verscherpt regime
voor bijzondere
persoonsgegevens
 Procedurevoorschriften
 Melding bij CBP
 Exportvergunning bij Justitie
 Regels over FG
•Zorgvuldigheid
•Grondslagvereiste
•Doelbinding
•Gegevenskwaliteit
•Beveiliging & bewaring
•Transparantie
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Toepassingsbereik
 Web is van toepassing op alle digitale
verwerkingen van persoonsgegevens
 Dus in online omgeving
steeds relevant
 Gebruik klantgegevens
voor bestellingen;
 Gebruik trackers voor reclame en/of
websiteoptimalisatie;
 Gebruik check credit ratings;
 Etc.
= ieder werkwoord
= gegevens
herleidbaar tot
natuurlijk persoon
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Verschillende rollen
 Wbp onderscheidt twee rollen: verantwoordelijke en
bewerker
 Verantwoordelijke: degene die doel en middelen
vaststelt
 Bewerker: externe die in opdracht van
verantwoordelijke verwerkt
 Wbp vol van toepassing op verantwoordelijke, slechts
beperkt van toepassing op bewerker.
Webwinkel =
verantwoordelijke
Bijv. webhoster
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Uitbesteding verwerking
 Verantwoordelijke die bewerker inschakelt is wettelijk
verplicht die samenwerking schriftelijk vast te leggen
(“bewerkersovereenkomst”)
 In bewerkersovereenkomst minimaal vereiste elementen:
 Scope / opdrachtafbakening;
 Beveiliging;
 Geheimhouding
 Cbp gaat echter nog veel verder
Specificatie dienstverlening, verwerkte persoonsgegevens en
personen die toegang hebben tot persoonsgegevens
De betrouwbaarheidseisen die op de verwerking van
toepassing zijn.
Transparantie over de beveiliging: rapportage & audit.
Transparantie over opgetreden beveiligingsincidenten.
Afspraken over het al dan niet toestaan van verwerking door
subbewerkers, met daarbij de eventuele beperkingen.
Afspraken over welke persoonsgegevens in welke landen
worden verwerkt.
Voorwaarden voor heronderhandeling of beëindiging van de
overeenkomst.
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Bijzondere persoonsgegevens
 Extra streng regime voor gegevens betreffende
 godsdienst of levensovertuiging
 ras
 politieke gezindheid
 gezondheid
 seksuele leven
 lidmaatschap van een vakvereniging / vakbond
 strafrechtelijke gegevens en gegevens over “straatverboden”
 Verwerken verboden, tenzij uitzondering of toestemming
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Beveiligingsverplichting
 Artikel 13 Wbp: passende technische en
organisatorische maatregelen
 CBP 19-02-2013: publicatie Richtsnoeren
beveiliging van persoonsgegevens
 Beveiligingsbeleid conform standaarden, zoals
NEN/ISO 2700X
 Incorporeren van beleid in dagelijkse praktijk
organisatie
 Controleren, evalueren en waar nodig bijstellen
van bestaande werkwijze
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Exportverbod
 Gegevensverkeer naar landen buiten EER en “veilige landen”
niet toegestaan, behoudens:
 Toestemming
 Modelcontract
 Vergunning minister
 Relevant bij uitbesteding of gebruikmaking van online
diensten
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Transparantie
 Voorafgaand aan verwerking informeren over:
 Identiteit
 Doeleinden
 Andere relevante informatie
 Online vaak gedaan middels privacy statements
 Zorg voor leesbaarheid en vindbaarheid
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Privacycheck
 De Dirkzwager
privacycheck
 Nagenoeg volledige Wbp
in opgenomen
 Alleen ja/nee vragen
 Snelle toets of u voldoet aan
privacyrecht
 Ook geschikt als inspiratiebron
 www.dirkzwagerieit.nl/privacycheck
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Cookiewet
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Cookiewet
 Bezoeker voorafgaand aan plaatsen cookie:
 toestemming vragen
 informeren over doeleinden cookie
 Niet vereist bij functionele cookies
 Let op: CBP strenger dan ACM over wat functioneel is, met
name als derde partijen betrokken zijn
 CBP bijv. erg kritisch over diensten als Google Analytics en
Comscore, zeker in standaardinstellingen
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Praktische aandachtspunten
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Indicatieve checklist (1/3)
 Staat er een privacy- en cookiestatement op de website?
 Is dat statement ook volledig?
 Wordt voor alle niet-functionele cookies toestemming
gevraagd?
 Worden die cookies pas na verkregen toestemming
geplaatst?
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Indicatieve checklist (2/3)
 Is geborgd dat gegevens niet voor een ander doel dan
genoemd in privacystatement gebruikt worden?
 Is geborgd dat gegevens niet te lang worden bewaard?
 Is het personeel onderworpen aan geheimhouding?
 Is een melding gedaan bij het CBP?
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Indicatieve checklist (3/3)
 Is de eigen beveiliging op orde?
 Ook bij de ingeschakelde bewerkers?
 Zijn er bewerkersovereenkomsten met alle bewerkers?
 En zijn er afspraken inzake privacy met andere partijen
waarmee samengewerkt wordt?
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Korte blik in de toekomst….
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Nieuwe privacyverordening (EU)
 Van nationale privacywetten in alle landen EU
naar overkoepelende privacyverordening
 Door Europees Parlement aangenomen. Nu
Raad van Ministers aan zet.
 Tijdens behandeling meer dan 3.500 (!) amendementen ingediend.
 Voor uw onderneming relevant:
 nog meer nadruk op accountability;
 export-verbod lijkt te blijven bestaan;
 veel meer nadruk op beveiliging, met
onder meer meldplicht datalekken;
 introductie (stevige!) sancties.
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
NL meldplicht datalekken & boete CBP
 In Nederland brede meldplicht datalekken op komst:
 Informeren CBP & betrokkene bij datalek, tenzij kleine privacy-
impact;
 Bijhouden administratie van datalekken;
 Maximale boete € 810.000,--
 Boetebevoegdheid CBP op komst:
 CBP kan nu alleen last onder dwangsom opleggen bij
overtreding beginselen Wbp;
 Straks ook boetes tot € 810.000,-- na voorafgaande last
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
VRAGEN?
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Contactgegevens
Mark Jansen
(026) 353 83 67
m.jansen@dirkzwager.nl
Weblog: www.dirkzwagerieit.nl
Privacycheck: www.dirkzwagerieit.nl/privacycheck
Twitter: @ieitrecht
App: www.kennisboek.nl
Nieuwsbrief: www.dirkzwager.nl/profiel
I E I T
(intellectuele eigendom & IT-
recht)
Lezing Webwinkel Vakdagen d.d. 21 januari 2015
Advocatuur Arnhem
Postbus 3045
6802 DA Arnhem
Kantoor Velperpoort
Velperweg 1
6824 BZ Arnhem
T +31 (0)26 353 83 00
F +31 (0)26 351 07 93
Notariaat Arnhem
Postbus 111
6800 AC Arnhem
Kantoor Velperpoort
Velperweg 1
6824 BZ Arnhem
T +31 (0)26 365 55 55
F +31 (0)26 365 55 00
Advocatuur Nijmegen
Postbus 55
6500 AB Nijmegen
Kantoor Stella Maris
Van Schaeck Mathonsingel 4
6512 AN Nijmegen
T +31 (0)24 381 31 31
F +31 (0)24 322 20 74
Notariaat Nijmegen
Postbus 1104
6501 BC Nijmegen
Kantoor Stella Maris
Van Schaeck Mathonsingel 4
6512 AN Nijmegen
T +31 (0)24 381 27 27
F +31 (0)24 324 07 26

Wwv2015 mark jansen van dirkzwager

  • 1.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 advocaten & notarissen
  • 2.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Webwinkel vakdagen 21 januari 2015 Webwinkels & privacy
  • 3.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015
  • 4.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Programma vanmiddag  Korte introductie op Wbp  Karakter Wbp  Rollen in Wbp  Bijzondere persoonsgegevens  Exportverbod  Transparantie  Kern van de cookiewet  Praktische aandachtspunten  Korte blik in de toekomst
  • 5.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Introductie op Wbp
  • 6.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Karakter Wbp  Basisprincipes  Verscherpt regime voor bijzondere persoonsgegevens  Procedurevoorschriften  Melding bij CBP  Exportvergunning bij Justitie  Regels over FG •Zorgvuldigheid •Grondslagvereiste •Doelbinding •Gegevenskwaliteit •Beveiliging & bewaring •Transparantie
  • 7.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Toepassingsbereik  Web is van toepassing op alle digitale verwerkingen van persoonsgegevens  Dus in online omgeving steeds relevant  Gebruik klantgegevens voor bestellingen;  Gebruik trackers voor reclame en/of websiteoptimalisatie;  Gebruik check credit ratings;  Etc. = ieder werkwoord = gegevens herleidbaar tot natuurlijk persoon
  • 8.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Verschillende rollen  Wbp onderscheidt twee rollen: verantwoordelijke en bewerker  Verantwoordelijke: degene die doel en middelen vaststelt  Bewerker: externe die in opdracht van verantwoordelijke verwerkt  Wbp vol van toepassing op verantwoordelijke, slechts beperkt van toepassing op bewerker. Webwinkel = verantwoordelijke Bijv. webhoster
  • 9.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Uitbesteding verwerking  Verantwoordelijke die bewerker inschakelt is wettelijk verplicht die samenwerking schriftelijk vast te leggen (“bewerkersovereenkomst”)  In bewerkersovereenkomst minimaal vereiste elementen:  Scope / opdrachtafbakening;  Beveiliging;  Geheimhouding  Cbp gaat echter nog veel verder Specificatie dienstverlening, verwerkte persoonsgegevens en personen die toegang hebben tot persoonsgegevens De betrouwbaarheidseisen die op de verwerking van toepassing zijn. Transparantie over de beveiliging: rapportage & audit. Transparantie over opgetreden beveiligingsincidenten. Afspraken over het al dan niet toestaan van verwerking door subbewerkers, met daarbij de eventuele beperkingen. Afspraken over welke persoonsgegevens in welke landen worden verwerkt. Voorwaarden voor heronderhandeling of beëindiging van de overeenkomst.
  • 10.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Bijzondere persoonsgegevens  Extra streng regime voor gegevens betreffende  godsdienst of levensovertuiging  ras  politieke gezindheid  gezondheid  seksuele leven  lidmaatschap van een vakvereniging / vakbond  strafrechtelijke gegevens en gegevens over “straatverboden”  Verwerken verboden, tenzij uitzondering of toestemming
  • 11.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Beveiligingsverplichting  Artikel 13 Wbp: passende technische en organisatorische maatregelen  CBP 19-02-2013: publicatie Richtsnoeren beveiliging van persoonsgegevens  Beveiligingsbeleid conform standaarden, zoals NEN/ISO 2700X  Incorporeren van beleid in dagelijkse praktijk organisatie  Controleren, evalueren en waar nodig bijstellen van bestaande werkwijze
  • 12.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Exportverbod  Gegevensverkeer naar landen buiten EER en “veilige landen” niet toegestaan, behoudens:  Toestemming  Modelcontract  Vergunning minister  Relevant bij uitbesteding of gebruikmaking van online diensten
  • 13.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Transparantie  Voorafgaand aan verwerking informeren over:  Identiteit  Doeleinden  Andere relevante informatie  Online vaak gedaan middels privacy statements  Zorg voor leesbaarheid en vindbaarheid
  • 14.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Privacycheck  De Dirkzwager privacycheck  Nagenoeg volledige Wbp in opgenomen  Alleen ja/nee vragen  Snelle toets of u voldoet aan privacyrecht  Ook geschikt als inspiratiebron  www.dirkzwagerieit.nl/privacycheck
  • 15.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Cookiewet
  • 16.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Cookiewet  Bezoeker voorafgaand aan plaatsen cookie:  toestemming vragen  informeren over doeleinden cookie  Niet vereist bij functionele cookies  Let op: CBP strenger dan ACM over wat functioneel is, met name als derde partijen betrokken zijn  CBP bijv. erg kritisch over diensten als Google Analytics en Comscore, zeker in standaardinstellingen
  • 17.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Praktische aandachtspunten
  • 18.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Indicatieve checklist (1/3)  Staat er een privacy- en cookiestatement op de website?  Is dat statement ook volledig?  Wordt voor alle niet-functionele cookies toestemming gevraagd?  Worden die cookies pas na verkregen toestemming geplaatst?
  • 19.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Indicatieve checklist (2/3)  Is geborgd dat gegevens niet voor een ander doel dan genoemd in privacystatement gebruikt worden?  Is geborgd dat gegevens niet te lang worden bewaard?  Is het personeel onderworpen aan geheimhouding?  Is een melding gedaan bij het CBP?
  • 20.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Indicatieve checklist (3/3)  Is de eigen beveiliging op orde?  Ook bij de ingeschakelde bewerkers?  Zijn er bewerkersovereenkomsten met alle bewerkers?  En zijn er afspraken inzake privacy met andere partijen waarmee samengewerkt wordt?
  • 21.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Korte blik in de toekomst….
  • 22.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Nieuwe privacyverordening (EU)  Van nationale privacywetten in alle landen EU naar overkoepelende privacyverordening  Door Europees Parlement aangenomen. Nu Raad van Ministers aan zet.  Tijdens behandeling meer dan 3.500 (!) amendementen ingediend.  Voor uw onderneming relevant:  nog meer nadruk op accountability;  export-verbod lijkt te blijven bestaan;  veel meer nadruk op beveiliging, met onder meer meldplicht datalekken;  introductie (stevige!) sancties.
  • 23.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 NL meldplicht datalekken & boete CBP  In Nederland brede meldplicht datalekken op komst:  Informeren CBP & betrokkene bij datalek, tenzij kleine privacy- impact;  Bijhouden administratie van datalekken;  Maximale boete € 810.000,--  Boetebevoegdheid CBP op komst:  CBP kan nu alleen last onder dwangsom opleggen bij overtreding beginselen Wbp;  Straks ook boetes tot € 810.000,-- na voorafgaande last
  • 24.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 VRAGEN?
  • 25.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Contactgegevens Mark Jansen (026) 353 83 67 m.jansen@dirkzwager.nl Weblog: www.dirkzwagerieit.nl Privacycheck: www.dirkzwagerieit.nl/privacycheck Twitter: @ieitrecht App: www.kennisboek.nl Nieuwsbrief: www.dirkzwager.nl/profiel I E I T (intellectuele eigendom & IT- recht)
  • 26.
    Lezing Webwinkel Vakdagend.d. 21 januari 2015 Advocatuur Arnhem Postbus 3045 6802 DA Arnhem Kantoor Velperpoort Velperweg 1 6824 BZ Arnhem T +31 (0)26 353 83 00 F +31 (0)26 351 07 93 Notariaat Arnhem Postbus 111 6800 AC Arnhem Kantoor Velperpoort Velperweg 1 6824 BZ Arnhem T +31 (0)26 365 55 55 F +31 (0)26 365 55 00 Advocatuur Nijmegen Postbus 55 6500 AB Nijmegen Kantoor Stella Maris Van Schaeck Mathonsingel 4 6512 AN Nijmegen T +31 (0)24 381 31 31 F +31 (0)24 322 20 74 Notariaat Nijmegen Postbus 1104 6501 BC Nijmegen Kantoor Stella Maris Van Schaeck Mathonsingel 4 6512 AN Nijmegen T +31 (0)24 381 27 27 F +31 (0)24 324 07 26

Editor's Notes

  • #7 Meer dan dit kan ik niet zeggen over basisprincipes in korte tijd.
  • #13 Canada genuanceerd: alleen bedrijven die onder nationale wet vallen of deelstaat-wet die gelijke strekking heeft (maar in de praktijk is dat wel vaak zo tegenwoordig). VS: alleen bedrijven op safe harbor list, met dien verstande dat WP29 vindt dat je ook dan nog steeds zelf moet checken (SH is slechts zelfcertificering en stelt dus niet zo heel veel voor).