Propositiehuis is een eenvoudig model bestaande uit 6 bouwstenen, waarmee bedrijven een scherpe en aantrekkelijke propositie kunnen ontwikkelen.
Gebaseerd op Creating Value Propositions, maar toepasbaar gemaakt voor midden- en kleinbedrijf.
Dit model is zeer veelvuldig gebruikt in de Syntens adviespraktijk en ontwikkeld door Quirien Verbakel-Veldman.
Het doel van deze presentatie is om het belang van een sterke propositie voor uw bedrijf te laten inzien. Vooral bij netwerkbijeenkomsten heeft u maar heel kort de tijd om duidelijk te maken wat u doet, waarom u het doet en waarom het interessant is voor de andere partij. Lastig als u 5 minuten nodig hebt om uit te leggen wat u doet. Sommige kennen het als de zgn. elevator pitch.
Ik ben op zoek naar een nieuwe baan als accountmanager voor bouwgerelateerde producten en diensten. Ik heb een groot netwerk in aannemerij, de woningbouwverenigingen en architecten in Limburg .
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey' VIM Group
De korte versie van de presentatie 'webinar 'Regie tussen company en customer journey', gehouden op 4 september 2013 via Brand-Management.nl / NIBAA. Onderwerpen: merkmanagement, customer journey, merkbelofte, Brand Performance scan, merkregie, merkimplementatie. De uitgebreide versie is verkrijgbaar door een mail te sturen naar 'marketing@nykampnyboer.com'.
This is a preview of the new Waarde Propositie Ontwerp by Ostenwalder et cal.
Please download your own copy at
http://www.vakmedianetshop.nl/details.asp?title=waarde-propositie-ontwerp&pr=18189
Propositiehuis is een eenvoudig model bestaande uit 6 bouwstenen, waarmee bedrijven een scherpe en aantrekkelijke propositie kunnen ontwikkelen.
Gebaseerd op Creating Value Propositions, maar toepasbaar gemaakt voor midden- en kleinbedrijf.
Dit model is zeer veelvuldig gebruikt in de Syntens adviespraktijk en ontwikkeld door Quirien Verbakel-Veldman.
Het doel van deze presentatie is om het belang van een sterke propositie voor uw bedrijf te laten inzien. Vooral bij netwerkbijeenkomsten heeft u maar heel kort de tijd om duidelijk te maken wat u doet, waarom u het doet en waarom het interessant is voor de andere partij. Lastig als u 5 minuten nodig hebt om uit te leggen wat u doet. Sommige kennen het als de zgn. elevator pitch.
Ik ben op zoek naar een nieuwe baan als accountmanager voor bouwgerelateerde producten en diensten. Ik heb een groot netwerk in aannemerij, de woningbouwverenigingen en architecten in Limburg .
Presentatie webinar 'Regie tussen company en customer journey' VIM Group
De korte versie van de presentatie 'webinar 'Regie tussen company en customer journey', gehouden op 4 september 2013 via Brand-Management.nl / NIBAA. Onderwerpen: merkmanagement, customer journey, merkbelofte, Brand Performance scan, merkregie, merkimplementatie. De uitgebreide versie is verkrijgbaar door een mail te sturen naar 'marketing@nykampnyboer.com'.
This is a preview of the new Waarde Propositie Ontwerp by Ostenwalder et cal.
Please download your own copy at
http://www.vakmedianetshop.nl/details.asp?title=waarde-propositie-ontwerp&pr=18189
Hoe MerkWaardig klinkt jouw organisatie? Wat elke klantcontact-professional e...Andersteboven
Over MerkWaardigheid in dienstverlening, hoe je ánders klinkt dan je concurrent, gebaseerd op de merkwaarden van jouw organisatie.
Bevat inzichten uit recent en niet eerder gepubliceerd onderzoek. Gebaseerd op het eerste Nederlandse academisch onderzoek naar auditieve branding in (telefonisch) klantcontact door Christiaan Rasch.
PLUC! organiseert in samenwerking met CINFIELD een praktische workshop Business Development voor Finance Professionals. Na 4 uur heb je een goed overzicht van het vakgebied, ken je enkele relevante trends, modellen en theorieën en zie je als financial nieuwe mogelijkheden om samen te werken met Business Development professionals. Geen softe praat, maar een bedrijfskundige blik op het vakgebied Business Development.
Thema’s van de workshop Wat is de toegevoegde waarde van Business Development voor finance en andersom? + Waar en hoe staat het verbeteren en ontwikkelen op de agenda? + Wat is jouw ondernemersstrategie? + Wat drijft de winstgevendheid van je organisatie? + Wat zijn de krachtenvelden binnen en buiten jouw markten en welke eisen stellen de stakeholders? + Welke instrumenten kun jij als financial inzetten bij het ontwikkelen van nieuwe business? + Wat betekent bidmanagement voor jouw organisatie en wat zijn de trends? + Welke rol speel jij in het genereren van waarde voor jouw organisatie?
Doel van de workshop Om de link tussen finance en Business Development nader toe te lichten is PLUC! voor deze workshop de samenwerking aangegaan met CINFIELD. Diverse bedrijfskundige modellen passeren de revue om vervolgens met een concreet commercieel aanknopingspunt de verdieping te zoeken. Een in toenemende mate relevant geacht instrument is Bidmanagement (kortweg: ontwikkelen van nieuwe business door middel van aanbestedingen en tenders). Op welk moment is afstemming met de financieel verantwoordelijke wenselijk en/of noodzakelijk? Wat is de impact van een te verwerven raamcontract in termen van omzet, marge, risico en waardecreatie? Wat zijn de succesfactoren om een raamovereenkomst te winnen? Welke prijsstrategie dient daarbij gehanteerd te worden? Welke kortingsregelingen zijn gewenst en haalbaar? Kortom: in deze workshop worden handvatten aangereikt om de finance rol pro-actief in te zetten voor commerciële groei en waardeontwikkeling van jouw organisatie.
Hoe kan de marketingattitude, de extreme focus op klantgerichtheid de overheid beter maken. 5 Trends om communicatiemensen bij de overheid te inspireren.
Presentatie voor Kortom.
Waardecreatie en -positionering Business Canvas ModelRoger Heijmans
Verdieping van waarde positionering uit het Business Canvas Model. Dit is een strategisch managementmodel dat alle belangrijke takken van een businessmodel omvat. Het canvas is een eenvoudige maar krachtige tool om te zien welke onderdelen in jouw businessmodel een rol spelen en hoe ze zich tot elkaar verhouden. Aan de hand van het BMC kan je zowel een nieuw bedrijfsmodel vormgeven als je bestaande businessmodel beschrijven, aanpassen én verruimen.
In het algemeen hebben echt grote bedrijven in Nederland een volledig gelande en gewaardeerde marketingafdeling. De commerciële resultaten die zo’n marketingafdeling boekt wens ik kleine en middelgrote bedrijven ook toe.
Handvatten en praktische richtlijnen voor marketing
Ik gun elk bedrijf dat vooruit wil in de wereld een goede marketing afdeling. In deze artikelen geef ik ondernemingen en ondernemers praktische handvatten en richtlijnen om marketing in hun Business to Business (B2B-)organisatie goed op te zetten.
Het zijn richtlijnen en handvatten die ik mij de afgelopen 15 jaar door schade en schande eigen heb gemaakt en het helpt ondernemingen een marketingorganisatie in te richten die het bedrijf help aan meer commerciële focus en meer denken en actie ondernemen vanuit de behoefte van de klant. Daardoor verbeterd uiteindelijk het bedrijfsresultaat van de organisatie.
Hoe MerkWaardig klinkt jouw organisatie? Wat elke klantcontact-professional e...Andersteboven
Over MerkWaardigheid in dienstverlening, hoe je ánders klinkt dan je concurrent, gebaseerd op de merkwaarden van jouw organisatie.
Bevat inzichten uit recent en niet eerder gepubliceerd onderzoek. Gebaseerd op het eerste Nederlandse academisch onderzoek naar auditieve branding in (telefonisch) klantcontact door Christiaan Rasch.
PLUC! organiseert in samenwerking met CINFIELD een praktische workshop Business Development voor Finance Professionals. Na 4 uur heb je een goed overzicht van het vakgebied, ken je enkele relevante trends, modellen en theorieën en zie je als financial nieuwe mogelijkheden om samen te werken met Business Development professionals. Geen softe praat, maar een bedrijfskundige blik op het vakgebied Business Development.
Thema’s van de workshop Wat is de toegevoegde waarde van Business Development voor finance en andersom? + Waar en hoe staat het verbeteren en ontwikkelen op de agenda? + Wat is jouw ondernemersstrategie? + Wat drijft de winstgevendheid van je organisatie? + Wat zijn de krachtenvelden binnen en buiten jouw markten en welke eisen stellen de stakeholders? + Welke instrumenten kun jij als financial inzetten bij het ontwikkelen van nieuwe business? + Wat betekent bidmanagement voor jouw organisatie en wat zijn de trends? + Welke rol speel jij in het genereren van waarde voor jouw organisatie?
Doel van de workshop Om de link tussen finance en Business Development nader toe te lichten is PLUC! voor deze workshop de samenwerking aangegaan met CINFIELD. Diverse bedrijfskundige modellen passeren de revue om vervolgens met een concreet commercieel aanknopingspunt de verdieping te zoeken. Een in toenemende mate relevant geacht instrument is Bidmanagement (kortweg: ontwikkelen van nieuwe business door middel van aanbestedingen en tenders). Op welk moment is afstemming met de financieel verantwoordelijke wenselijk en/of noodzakelijk? Wat is de impact van een te verwerven raamcontract in termen van omzet, marge, risico en waardecreatie? Wat zijn de succesfactoren om een raamovereenkomst te winnen? Welke prijsstrategie dient daarbij gehanteerd te worden? Welke kortingsregelingen zijn gewenst en haalbaar? Kortom: in deze workshop worden handvatten aangereikt om de finance rol pro-actief in te zetten voor commerciële groei en waardeontwikkeling van jouw organisatie.
Hoe kan de marketingattitude, de extreme focus op klantgerichtheid de overheid beter maken. 5 Trends om communicatiemensen bij de overheid te inspireren.
Presentatie voor Kortom.
Waardecreatie en -positionering Business Canvas ModelRoger Heijmans
Verdieping van waarde positionering uit het Business Canvas Model. Dit is een strategisch managementmodel dat alle belangrijke takken van een businessmodel omvat. Het canvas is een eenvoudige maar krachtige tool om te zien welke onderdelen in jouw businessmodel een rol spelen en hoe ze zich tot elkaar verhouden. Aan de hand van het BMC kan je zowel een nieuw bedrijfsmodel vormgeven als je bestaande businessmodel beschrijven, aanpassen én verruimen.
In het algemeen hebben echt grote bedrijven in Nederland een volledig gelande en gewaardeerde marketingafdeling. De commerciële resultaten die zo’n marketingafdeling boekt wens ik kleine en middelgrote bedrijven ook toe.
Handvatten en praktische richtlijnen voor marketing
Ik gun elk bedrijf dat vooruit wil in de wereld een goede marketing afdeling. In deze artikelen geef ik ondernemingen en ondernemers praktische handvatten en richtlijnen om marketing in hun Business to Business (B2B-)organisatie goed op te zetten.
Het zijn richtlijnen en handvatten die ik mij de afgelopen 15 jaar door schade en schande eigen heb gemaakt en het helpt ondernemingen een marketingorganisatie in te richten die het bedrijf help aan meer commerciële focus en meer denken en actie ondernemen vanuit de behoefte van de klant. Daardoor verbeterd uiteindelijk het bedrijfsresultaat van de organisatie.
Willem Brom (EndemolShine) over non-scripted voor streamersMedia Perspectives
Dit zijn de slides afkomstig uit de presentatie van Willem Brom (EndemolShine) gegeven op 6 oktober 2020 tijdens het Cross Media Café - Video voor nieuwe platforms.
Jordi van de Bovenkamp (MediaMonks) met vijf tips voor fit-for-format-contentMedia Perspectives
Dit zijn de slides afkomstig uit de presentatie van Jordi van de Bovenkamp (MediaMonks) gegeven op 6 oktober 2020 tijdens het Cross Media Café - Video voor nieuwe platforms.
Dit zijn de slides afkomstig uit de presentatie van Laura Veenema (NewBe) gegeven op 6 oktober 2020 tijdens het Cross Media Café - Video voor nieuwe platforms
Dit zijn de slides afkomstig uit de presentatie van Gerard de Kloet (NOS) gegeven op 6 oktober 2020 tijdens het Cross Media Café - Video voor nieuwe platforms
Paulo Lopes Escudeiro over nieuwe TikTok-gewoontes @ Cross Media Café - Nieuw...Media Perspectives
Paulo Lopes Escudeiro, Director Brand Strategy (TikTok) bij Creator Network International BV over nieuwe gewoontes van TikTok gebruikers en hoe mediamakers en brands daarmee omgaan.
Datum: dinsdag 19 mei 2020
Event: Cross Media Café - Nieuwe rol voor het publiek
Dit zijn de slides afkomstig uit de presentatie gegeven op 12 mei 2020 tijdens de online MediaTalk door Tom van den Broek (NOS digital) en Marieke de Vries (coördinator 75 jaar bevrijding NOS)
Paul Bojarski (Sceenic) over Watch Together @ CMC - Innovatie in coronatijdenMedia Perspectives
Paul Bojarski, CEO Sceenic, vertelt over de nieuwe formats die met Sceenic Events Solution gerealiseerd worden rond archiefmateriaal. Zo keken fans samen met boxer Dave Allen naar een oude wedstrijd, waarbij Allen commentaar gaf en met fans praatte.
Datum: 21 april 2020
Cross Media Café - Innovatie in coronatijden
Tomas van den Spiegel (Flanders Classics) en Jorre Belpaire (Kiswe Mobile) ov...Media Perspectives
Tomas van den Spiegel, CEO Flanders Classics en Jorre Belpaire, Head of Europe Kiswe Mobile over de virtuele Ronde van Vlaanderen – een massaal bekeken wielerwedstrijd met coureurs die vanuit huis op hun eigen fiets meededen aan een digitale wedstrijd.
Datum: 21 april 2020
Cross Media Café - Innovatie in coronatijden
Geraldine Macqueron (GAME OVER) over het initiatief Creators United @ CMC - I...Media Perspectives
Geraldine Macqueron, Executive Director Escape Events Europe bij GAME OVER – die samen met 17 andere escape room ondernemers verzameld in Creators United een online escape room ontwikkelde die inmiddels door duizenden Nederlanders is bezocht.
Datum: 21 april 2020
Cross Media Café - Innovatie in coronatijden
Arno Scharl (webLyzard technology) over online corona sentimenten weergeeft @...Media Perspectives
Arno Scharl, Managing Partner at webLyzard technology, over het REtv dashboard dat online corona sentimenten weergeeft
Datum: 21 april 2020
Cross Meda Café - Innovatie in coronatijden
William Linders (ODMedia) over de opkomst van SVOD en AVODMedia Perspectives
Op maandag 7 oktober presenteerde William Linders (ODMedia) over de opkomst van SVOD en AVOD. Met uitleg waarom TVOD stagneert en SVOD groeit. Ook was er in zijn presentatie aandacht voor de reden waarom de distributiemarkt wordt gedomineerd door internationale partijen.
Suzan Hoogland (GfK) over hoe de Nederlander 'Video' consumeertMedia Perspectives
Tijdens de expertsessie Video on Demand op maandag 7 oktober presenteerde Suzan Hoogland (GfK) over hoe de Nederlander 'video' consumeert. Met antwoord op de vragen:
- Welke platforms
- Welke doelgroepen
- Welke Merken
Joey Scheufler (Prappers Media) @ CMC Nieuwe InterfacesMedia Perspectives
The document discusses best practices for developing voice assistants, including focusing on answering real human questions with real human insight, addressing the core questions of who, what, where, when, why and how, and measuring success based on conversation length, frequency of use, and volume of use. It also stresses the importance of understanding customers and adding value at different points in their journey.
Joey Scheufler (Prappers Media) @ CMC Nieuwe Interfaces
Workshop Klantervaringscirkel gegeven door Stefan Morssink(
1. Van goed product
naar succesvol
bedrijf
Workshop over de Klant-Ervaringcirkel
door Stefan Morssink
2. 2
MKB Nederland
~250 man
duurzaam helpen
13 vestigingen
groeien door aanzetten
“innovatie top100”
tot innovatie versterken
van innovatievermogen
Inspirerend verbinden
- Bewustmaken Innovatie adviseur
- Kansen benoemen Op gebied van
- Richting geven - Productontwikkeling
- verbinden met partij - marketing
die kan helpen - branding
realiseren www.syntens.nl
14-9-2011
3. Wat kenmerkt succesvolle
bedrijven?
tevreden klant
fans & ik
ambassadeurs
derden
Nieuws/opinie
25% hogere marge
Commerciële media
18% meer kans
dat ze vaste klant
verkoper
worden
Bron: No Budget Marketing / Jos Burgers
4. Wat kenmerkt succesvolle
bedrijven?
een positief
oordeel dat leidt
tot voorkeur bij
aankoop
-Onafhankelijk
van positionering
-Wel gekoppeld
aan heldere
identiteit
--herkenbaar
--consistent
--continuiteit
14-9-2011
5. Hoe creëer je een sterke reputatie?
Zorg dat klanten
altijd
in alle contacten
de juiste
(positieve)
ervaring met je
hebben
Klanten zijn:
-Eindgebruikers
-Alle schakels in
de keten
-Werknemers 3
-Iedereen die met
de onderneming
in contact komt
6. De ervaringen van de klant
- er zijn heel veel
“ervarings” momenten
3
7. De ervaringen van de klant
- Ieder ervaringsmoment is
opzich weer een cyclus
3