Workshop voor beginnende- medior Adwords gebruikers om Analytics in het campagnemanagement mee te nemen.

1. Adwords optimaal inrichten voor Analytics
workshop GAUC 21 november 2012

2. Over Oogst
• Sinds 2005 specialisten in online vindbaarheid en performance verbetering
• Focus op ‘online pure play’, Travel, Retail en Finance
• 28 medewerkers in Amsterdam
 AdWords specialisten
 SEO Specialisten
 Web analytics & Conversieverbetering
 Affiliate, Vergelijkers en Display advertising (RTB)

3. Jorn Vriend
• SEA-Specialist sinds 2010
• Google Adwords & Google Analytics gecertificeerd
• Werkzaam voor o.a.
• Bol.com
• D-reizen
• OHRA
• Bruna
• ONVZ
• Interesses social media, analytics, SEA en sport .com/in/jornvriend

4. Maurice Vriend
• SEA-Specialist sinds 2006
• SEA-teamleader Oogst
• Google Adwords & Google Analytics gecertificeerd
• Werkzaam voor o.a.
• OHRA
• D-reizen
• Verzekeringssite
• NCOI
• Hostnet
• Fanatiek amateurhardloper
.com/in/mauricevriend

5. Workshop
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

6. Agenda
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

7. 1
2
3
4
5
Aantal zoekwoorden
Zoekvolumeperzoekwoord
Generiek; autoverzekering, lastminute, schoenen
Thema; herenschoenen, flatscreen Philips
Longtail; Miele W3321, Hotel Tropez Barcelona
Categorie; UGG schoenen, lastminute Spanje
Specifiek; lastminute 2012 Egypte, Philips Senseo
Oriëntatie; autoverzekering vergelijken, review plasma-tv
Branding; Ditzo zorgverzekering, lastminute Sunweb
7
6
Structuur: op basis van website & zoekintenties

8. Merk
Categorie
Type
Netwerk
Autoverzekering - Vergelijken – Search – Tablet
Óf
Merk – Antivirusprogramma - Kaspersky
Indeling: kies voor juiste benamingen & splits op

9. Agenda
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

10. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views > 1.000 views
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

11. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views > 1.000 views
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

12. De cactus

13. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views p.m. > 1.000 views p.m.
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

14. Het boompje

15. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views p.m. > 1.000 views p.m.
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

16. De Paardenbloem

17. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views p.m. > 1.000 views p.m.
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

18. Het Klavertje Vier

19. Zoekvolume(s)
Conversie(s)
< 1.000 views (p.m.) > 1.000 views (p.m.)
<5conversies(p.w.)>5conversies(p.w.)

20. De Cactus
• Zet soortgelijke zoekwoorden bij elkaar
• Volume is beperkt, dus zet in op hoge posities
• Monitoring & bijsturing vereist weinig tijd
De Paardenbloem
• Isoleer in aparte groepen/campagne
• Beperkt biedingen & budget vanwege volume
• Gezien volume ideaal om te testen
Het boompje
• Groot potentieel, zet in op hoge biedingen
• Maximaal bereik (o.a. match types, andere kanalen)
• Continue testen en optimaliseren
Het Klavertje vier
• Isoleer in aparte groepen/campagne
• Push biedingen & budget vanwege volume
• Optimaliseer dmv uitbreidingen, opbieden en
match types

21. Oogsten met je campagne-indeling

22. Voordelen optimaliseren obv grid 1/3
Door zoekwoorden te clusteren is relevantie hoger
• Scoor op CTR
• Verbeter je QS van zoekwoorden
• Zet in op hogere CTR  lagere CPC  lagere CPA
Tip: Documenteer
wekelijks/maandelijks
de QS van
zoekwoorden

23. Voordelen optimaliseren obv grid 2/3
Bespaar tijd in campagnemanagement
• Montoring kost minder tijd
• ‘Risicovolle’ zoekwoorden zijn geïsoleerd
• Aanpassingen in bulk zijn mogelijk dmv filters

24. Voordelen optimaliseren obv grid 3/3
Scoor een optimale CTR
• Opzetten en aanmaken advertenties wordt eenvoudiger
• Door samenvoegen zoekwoorden thema per advertentiegroep
• Sneller testen (data aggregeren)

25. Optimalisatie heeft bij A-accounts geleid tot
absolute CTR stijgingen van > 10 %

26. Agenda
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

27. Waar zie je nú de koppeling van Analytics in Adwords?
Integratie Analytics in Adwords 1/3

28. Importeren doelen als conversies
Integratie Analytics in Adwords 2/3

29. Integratie Analytics in Adwords 3/3

30. Agenda
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

31. Google Adwords gegevens aanvullen
met data uit Google Analytics

32. Geavanceerde segmenten aanmaken

33. Met REGEX ook mogelijk op insteken!
Pas je segment toe op bijvoorbeeld bezoekersstroom

34. Maak prestaties in funnel op zoekwoordniveau inzichtelijk

35. Aggregeer data dmv uniforme benaming
advertentiegroepen & campagnes
Prestaties per
insteek inzichtelijk:
• Niet gebonden aan
campagnes
• Prestaties over alle
campagnes breed

36. Betrek niet alleen gedrag bezoekers, maar ook… Opbrengst!
1
2
1. Bijdrage conversies insteek cumulatief
2. Bijdrage conversies per campagne(s)

37. Maak zoekintenties inzichtelijk & speel hierop in

38. Vul data Google Adwords aan met Google Analytics
• Fictieve data juli 2012
• Doelstelling CPA € 15
Dus… Afbieden of
onderbreken?

40. Analytics-gegevens kunnen prestaties in ander perspectief
plaatsen
Dragen bij aan
conversies; dus niet
direct afbieden of
onderbreken

41. Overweeg conversieattributie – Groot deel is
echter nog LCC

42. The essence of marketing is choosing what not
to do - Michael Porter

43. Speel in op gebruik apparaten consumenten
GameconsoleTelevisie
Telefoon
Tablet
Computer

45. Bezoek vanaf smartphones is bij alle Oogst-klanten
in 1 jaar tijd* met 144,39% toegenomen.
*oktober 2011 vs oktober 2012

46. Inmiddels komt gemiddeld 15% van het verkeer op
de site bij klanten van Oogst vanaf tablets

47. Beoordeel verschillende devices ook o.b.v. insteek

48. Nieuw: Cross device meten van bezoeker
1. 4.
3.
2. 5. Conversie

49. Agenda
1. AdWords: structuur & indeling
2. AdWords: optimaliseren o.b.v. grid
3. Analytics binnen AdWords
4. AdWords binnen Analytics
5. Inzichten en dan?

50. Inzichten zijn een fundament voor verandering en
ontwikkeling

51. Inzichten en dan?
1. Aansturing binnen AdWords
2. A-B & Multivariate test opstarten
3. Retargeting (via Google Analytics)

52. Filters binnen Adwords online of Editor

53. Inzichten en dan?
1. Aansturing binnen AdWords
2. A-B & Multivariate test opstarten
3. Retargeting (via Google Analytics)

54. Google website optimizer integratie binnen Analytics
Google website optimizer vindbaar in Analytics
• Aantal te plaatsen codes beperkt
• Testen met verschillende pagina’s

55. Inzichten en dan?
1. Aansturing binnen AdWords
2. A-B & Multivariate test opstarten
3. Retargeting (via Google Analytics)

56. Klassieke retargeting is passé - Artikel op
Emerce.nl (16-11-2012)

57. Retargetingstrategie via Google Analytics
• Remarketing lijsten o.b.v. Google Analytics data
• Één regel code wijzigen

58. Oriënterende bezoekers
Terugkerende bezoekers
1
Optimaliseer retargetingstrategie mbv Google Analytics
2 3Bepaal high value
users
Optimaliseer
retargeting-campagnes
Stuur op engagement,
conversies en omzet
• Focus niet alleen op
niet converterende
bezoekers
• Zet in op retentie
• Stimuleer affiniteit merk
• Vergroot databestand
voor o.a. nieuwsbrieven
• Stimuleer cross- & upsell
• Blijf top-of-mind
• Segmenteer nieuwe/
bestaande klanten

59. Voorbeelden mogelijkheden retargeting
Cross-sell
Up-sell
Domeinnaam Hosting
Service
Vragen over zorgverzekering
Heeft u vragen over uw zorgverzekering?
Bel 0123456789 voor persoonlijke info!
www.KLANT.nl/Persoonlijke-Service

60. Isoleer kopersgroepen

61. Don’t find customers for your products, find
products for your customers - Seth Godin

62. 1. Kies of herzie je campagne-indeling
2. Zorg voor eenduidige benamingen & splits op
3. Maak de koppeling tussen Adwords & Analytics 100%
4. Optimaliseer op basis van Adwords én Analytics data
5. Neem vervolgstappen: binnen AdWords, A-B-test, retargeting
Checklist voor achter je PC

63. Vragen?
• Jorn Vriend > jorn@oogstonline.nl
• Maurice Vriend > maurice@oogstonline.nl