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ここがつらいよWebRTC - WebRTC開発の落とし穴
- 1. ここがつらいよWebRTC - WebRTC開発の落とし穴 WebRTC ConferenceJapan 2016 2016.02.17 Track A 13:00-13:45
- 2. パネラー紹介：源 拓洋 （敬称略） • 所属 –ソフトバンク株式会社 – 情報システム本部 – システムサービス事業統括部 – コミュニケーションサービス部 • 略歴 – 2014年4月ソフトバンクモバイルに入社 – 同年6月からWebRTC関連の開発を担当 – WebRTCはネイティブアプリやSFU/MCUの検証が主 • WebRTC 利用状況 – 社内、関連会社間でのビデオ会議システムに利用 • 担当範囲 – Androidのネイティブアプリを担当 – MCU/SFUについても詳しい
- 3. パネラー紹介： kyo_ago （敬称略） • 所属 –ChatWork株式会社 • 略歴 – フロントエンドエンジニア – 主にJavaScriptとかTypeScriptとかを書く人 • WebRTC 利用状況 – クラウド型ビジネスコミュニケーションツールを提供 – サービスの一環として、ビデオ会議/音声通話を実現 • 担当範囲 – PCブラウザが中心
- 4. パネラー紹介： 飯田 アレン真人 （敬称略） • 所属 – NTTコミュニケーションズ株式会社 – 技術開発部 – Webコアテクニカルユニット エンジニア • 略歴 – 何年もCやJavaを使ってきて初めてJavaScriptを触った時の印象はキモい！ – 今はJSなしで生きていけない身になってしまい、バックエンドも JSで書くように なりました – NTTコミュニケーションズではSkyWayプラットフォームの開発を担当しつつ、 SkyWayを利用したWebRTCアプ リケーションの開発も行っています • WebRTC 利用状況 – 開発者向けにWebRTCを使うためのPaaSであるSkyWayを提供 – 定番ライブラリのカスタマイズ版や、iOS/Android SDK、TURNサーバーも提供 • 担当範囲 – PCブラウザが中心に、サーバー側も担当
- 5. モデレーター紹介： 我如古正志 （敬称略） • 所属 –インフォコム株式会社 – 技術企画室 室長 • 略歴 – 企業向けのシステム開発と、コンシューマー向けの携帯Web サービスの運営の両方に従事する – 2013年度よりWebRTCに注目し、技術調査と社内での利用を推 進中 – 内容はHTML5Experts.jpの記事などを通して発信中 • WebRTC 利用状況 – 社内ビデオチャット、社内イベント配信に利用 – 自社サービス向けライブラリを開発、一部サービスで利用 • 担当範囲 – PCブラウザやサーバー側など、広く浅く
- 6. 利用状況 内部利用 一般公開 アプリケーション、サービス プラットフォーム 同時接続 400 メディアサーバー(MCU)5台 導入社数9万社 Skyway 登録者数 2000人、登録アプリ数 4000 シグナリングサーバー … 同時接続上限 10万以上 平均アクセス数：1万セッション/日（1月末～2月初） 同時配信 30人 双方向通話 2～5人×数組 海外とも（米国、南アフリカ、 アイスランド…）
- 7. 今日のテーマ • 自分で映像/音声/データ通信を扱えるのは – とても楽しい –利用者にもより良い体験を提供できる • 大変なところもあるけど、ブラウザもSDKも サーバー環境も整いつつある • 知識と知恵を共有して、もっといろんなプロダ クトを生み出そう
- 8. アジェンダ • クライアントサイドの話 • 通信が「つながらない」時の話 •サーバーサイドの話 • 期待する未来像
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- 10. クライアントサイドの落とし穴 • 仕様がどんどん変わっていく、決まらない – とは言え、WebRTC1.0 がそろそろ決まりそう • 仕様と実装が違う – ブラウザごとに違う – バージョンごとに変わる – ブラウザ以外もある → まずは、この辺りから聞いていきます
- 11. 質問1： サポート対象は？ • PCブラウザ –Chrome, Firefox – IE, Safari – Edge – 他 • モバイルブラウザ • PCアプリ • モバイルアプリ • 他
- 12. 質問2： ブラウザ、アプリの差異の吸収は？ • 捨てる •自分で頑張る • 便利ライブラリを使う – adapter.jsとか • 他
- 13. 質問3：ブラウザ/ライブラリのバージョンの差異は？ • 常に最新バージョンのみ • 固定させる •自分で頑張って複数サポート • こんな便利なものがあるよ • 他 • 関連して – 次バージョンの情報収集の方法は？ – 次バージョン、次々バージョンの確認は？
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- 15. 質問4：サポートするデバイス/マシンの制限 • 幅広い機種やスペックを許容していますか？ – それで困ることはありますか？ –その場合、どう対処していますか？ • それとも特定の機種に限定していますか？
- 16. 質問5：通信する内容は？ • 音声 • カメラ映像 •スクリーンシェア • データ通信 • 双方向か、片方向（配信）か？ 当日は時間の都合でスキップ
- 17. 質問6：テストってどうしていますか？ • 自分で頑張る • 金で解決（外部に頼む） •自動テストの手段を持っている 当日は時間の都合でスキップ
- 18. 質問7： その他 • 音響機器、映像機器について、工夫やノウハ ウありますか？ •色々あるけど、最近良くなってきていると感じ るところはどこですか？ 当日は時間の都合でスキップ
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- 21. 通信環境の落とし穴 • なぜか「つながらない」と言われる • 「つがならない」と言っても、現象/原因は様々 →次は、この辺りを聞いてみます
- 22. 質問1： 「繋がらない」と言われることは • しょっちゅうある •時々ある • ほとんど無い • 一度も無い
- 23. 質問2： 「繋がらない」で良くある原因は？ • カメラやマイクの問題 •デバイス/PCの問題 • ブラウザの種類の問題 • 通信環境の問題 – 間のネットワーク機器、通信制限も含む • 回線品質の問題 • 操作の問題 • 利用規模の問題 • 他
- 24. 質問3： 通信環境で「繋がらない」のはどの部分？ • シグナリングのレベルで •NAT/Firewall/Proxy – UDP不可 • MITM
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- 26. 質問5： 原因切り分けのための手段は？ • 情報収集の仕組みを用意していますか？ –（シグナリング）サーバー側で、クライアント側で – 自分で、他社の仕組みを利用 • 利用者が自分で原因調査できる仕組みを用 意していますか？ • 他の手段は？ – 現地に見に行く – 超能力で透視する
- 27. 質問6： なるべく繋がるための対策 • 何か対策をとっていますか？ •サポート体制はどうしてますか？ – 問い合わせ窓口 – 環境調査の担当者 – 他の役割の人 当日は時間の都合でスキップ
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- 30. サーバーサイドの落とし穴 • Peer-to-Peerなのに、やっぱりサーバーが必要 • しかも、さまざまな役割のサーバーが必要 •大規模に使おうとすると、サーバーの方が重要で は？？ → 次は、この辺りを聞いてみます
- 31. 質問1： シグナリングサーバーどうしてますか？ • 自分で用意する？他社のを使う？ – 他社なら、例えばどこがお勧め？ • シグナリングの方式は？ – SIP、XMPP等既存と互換性のある方法？ – 独自の実装 • WebSocket • HTTP(S) POST • メッセージングプラットフォーム
- 32. 質問2： NAT/Firewall越えのための STUN/TURNサーバー • TURNサーバー、提供してますか？ –自分で運用 – 他社サービスを利用 • 地理的に、どこに置いてますか？
- 33. 質問3： スケーリング • シグナリングサーバーをスケールさせるため に、何か対策していますか？ •TURNサーバーをスケールさせるために、何 か対策していますか？ • お金かかりませんか？
- 34. 質問4： メディアサーバー使っていますか？ • 他人数が参加する会議や、大人数への配 信で、何かメディア用サーバーを使ってい ますか？ •Peer-to-Peer – 上りN本、下りN本 • Selective Forwarding Unit – 上り1本、下りN本 • Media Control Unit – サーバーで合成 – 上り1本、下り1本 • 商用ですか、オープンソースですか、自作 ですか？ – どうして、それを選んだのですか？ www.slideshare.net/minamotot/webrtc-44772839 より 当日は時間の 都合でスキップ
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- 38. 質問1： WebRTCの今後に期待していることは？ • 今年（2016年）について •近未来（2～3年先）について • 関係ありそうなもの • ORTC • WebRTC NV • Simulcast • SVC • VP9 当日は時間の 都合でスキップ
- 39. 質問2： WebRTCを使ったサービスに期待は？ – こんなサービスが登場したら嬉しい –（チャンスがあれば）こんな使い方をしてみたい 当日は時間の 都合でスキップ
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- 41. 質問1： ぶっちゃけ、使ってますか？ • 画面共有 •DataChannel • 録画 当日は時間の 都合でスキップ
- 42. 質問2：WebRTC以外で頑張っているところ • ユーザー体験の向上 – 見せ方で印象が変わる？ •既存の仕組みとの互換性、接続性 – どこまで求められていますか？ • 政治的な苦労 – WebRTCを使うための、根回し？とか… 当日は時間の 都合でスキップ
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