Situs Amazon.com merupakan toko belanja online yang mudah digunakan, user friendly, dan memudahkan pelanggan dari berbagai negara untuk mencari dan membeli barang dengan harga terjangkau.

1. Kelompok 7:
Russel Irvan 613110038
Rangga Mahardika 613110013
Ridha Fitriani 613110006
Dety Rachmayanti Putri 613110002

2. Situs Amazon.com termasuk kedalam jenis e-commerce
Business to Customer (B2C) atau biasa disebut dengan
transaksi pasar. Karena, konsumen mempelajari produk
yang ditawarkan melalui website ini, membelinya dengan
electronic cash dan sistem secure payment, kemudian
barang dikirimkan. Situs amazon.com merupakan situs jual
beli secara online.

3. • A “brick and mortar business”
adalah istilah yang digunakan terutama di Internet
untukmembedakan antara perusahaan yang hanya
didasarkan online, dan mereka yang memiliki mitra dunia
nyata. Sebuah bisnis batu bata dan mortir memiliki
alamatkomersial "yang terbuat dari brick dan mortir" di
mana pelanggan dapat melakukan
transaksi tatap muka. Perusahaan juga mungkin
memiliki keberadaan online.

4. • Dari banyak model bisnis yang berbeda seperti e-commerce,
bisnis rumah, mail order, dan brick dan mortir, ada
keuntungan dan kerugian untuk masing-masing. Beberapa
jenis usaha yang terbaik disajikan oleh,
atau bahkan memerlukan tangan-basis operasiuntuk
menyediakan produk atau layanan, seperti perbaikan
mobil dan kesehatan, danbanyak perusahaan manfaat
dari menambah model ini dengan kehadiran
online. Tapisebelum ke Internet, bisnis batu bata dan
mortir adalah standar untuk hampir semuaperusahaan yang
menjual barang. Saat ini model bisnis adalah
memperluas untuk mencakup e-commerce, dalam banyak
kasus brondong kebutuhan bangunan komersialbersama-
sama. Alasannya ada di balik kelemahan utama bisnis batu,
brick and mortar.

5. Visi dan Misi Amazon.com
Sebagai perusahaan yg paling customer-centric,
pelanggan dapat temukan apapun yang mereka ingin
dengan mudah melalui pembelian online, dan harga yang
rendah.
Tujuan
Tidak untuk menjadi toko buku terbesar didunia, tetapi toko
serba ada terbesar didunia.

6. • Buku
• Film
• Permainan
• DVD
• CD Musik
• Perangkat Lunak Komputer

7. Contoh produk amazon :
1. Amazon BookSurge
2. Amazon EBS
3. Amazon EC2
4. Amazon Elastic Map Reduce
5. Amazon Fresh
6. Amazon Kindle
7. Amazon Amazon’s Kindle 2
8. Amazon Kindle DX
9. Amazon S3
10. Amazon Unbox
11. Amazon Video on Demand
12. Amazon Web Service
13. Mechanical Turk

8. Situs Amazon.com akan memberikan informasi tentang
harga dan barang-barang terbaru yang ada didalam situs
amazon dengan mengirimkan e-mail kepada pembeli dan
didalam situs amazon sendiri pun pembeli bisa melihat
komentar dari para pembeli tentang barang yang baru
mereka beli lewat situs ini.

9. Menurut para pelanggan amazon, situs ini sangat nyaman
dan menyenangkan untuk berbelanja online dan pelanggan
merasa sangat betah untuk melakukan surfing di website
ini. Untuk menjadi member disitus ini pun sangat mudah
dan situs amazon ini menggolongkan produk sesuai
dengan kategori sehingga pelanggan mudah untuk mencari
produk yang mereka inginkan.

10. Harga yang ditawarkan pada situs ini jauh lebih murah
bahkan bisa sampai 50% dari harga pasar, karena tidak
perlu lagi menyewa tempat seperti halnya toko-toko buku
konvensional lainnya.

11. Pengiriman menggunakan jasa DHL Internasional, waktu
pengiriman dilakukan sehari setelah proses check out
barang dr amazon. Ada 2 pilihan pengiriman standard dan
cepat. Standard kira-kira sebulan, untuk cepat ke Indonesia
kira-kira 1-2minggu

14. • Toko belanja online yang mudah
digunakan
• User friendly
• Memudahkan pelanggan dari berbagai
negara untuk mencari dan membeli barang
yang mereka butuhkan hanya dengan
mengunjungi website ini dan membelinya
dengan harga yang terjangkau

15. 1. Brand Amazon sudah mempunyai merek yang terkenal
dan terpercaya
2. Strategi pemasaran yang bagus
3. Web yang memiliki akses yang cepat, design menarik
dan mudah dioperasikan
4. Harga produk yang lebih terjangkau dibandingkan
pesaing
5. Amazon memiliki diversifikasi produk sehingga
memberikan tambahan pelanggan
6. Website yang menyediakan link review produk
dianggap sebagai atribut yang positif untuk berbagi
informasi dan masukan mendorong penjualan

16. • Jangak waktu relatif lama
• Barang tidak pasti dalam kondisi baik
• Kurang sentuhn manusia karena bebrbasis online