1. Waarom je beter een generalist kunt
inhuren
Published on May 20, 2016
Bij het inhuren van consultancy diensten wordt meestal gezocht naar een specialist die
veel kennis heeft van de industrie waarin je eigen organisatie opereert. Daar zijn hele
goede redenen voor. Ze kunnen gemakkelijk meedenken met de mensen uit jouw team,
snappen snel wat je bedoelt en nemen een berg aan ervaring mee, opgedaan bij collega’s
uit de sector. Ze hebben weinig introductie nodig en beschikken vaak over de laatste
kennis uit de industrie.
Consultancy firma’s en met name de grote partijen spelen hierop in door zich te
organiseren in industrie praktijken, waar de specialisten bij elkaar zitten. Dat is
praktisch om redenen van marketing en verkoop, snelle inzetbaarheid en kennisdeling.
Al snel wordt je als consultant klaargestoomd om te excelleren in een bepaalde
industrie.
So far so good. Maar waarom dan dit artikel?
Altijd zo geweest?
In vroeger tijden werden bij consultancy firma’s en met name de kleine boutiques de
slimste jongens en meisjes van de klas gerekruteerd en geconfronteerd met
verschillende klanten uit allerlei industrieën. Dat maakte ze scherp en gaf ze de
gelegenheid om opgedane kennis, cross-industry toe te passen, in plaats van de
overtuiging te ontwikkelen dat elke industrie uniek is en onvergelijkbaar met andere
sectoren.
Daan van Eijck
Strategist, Manager & Investor
Follow
4,640 355 900

2. Zo kon het voorkomen dat een consultant die in de haven heeft gewerkt aan een
logistieke casus, daarna naar inefficiënties in de procesvoering bij een verzekeraar gaat
kijken. En warempel, door toepassing van logistieke concepten wordt die verzekeraar
beter. Of dat een consultant een logistiek traject bij een papierfabriek deed en daarna
analogieën zag bij zijn volgende project voor een farmaceut. Op de ogenschijnlijk
domme vraag van deze consultant antwoordde de farmaceut of verzekeraar: “Dat doen
we altijd al zo, dat is toch logisch?”. Maar voor de buitenstaander was het helemaal niet
logisch. Zijn gezonde jonge verstand zegt dat het extreem onlogisch is. En in zijn hart
weet die directeur dat ook en besluit er wat aan te doen.
Meer in huis halen
Dus wat wordt het dan, een moderne specialist of een ouderwetse generalist? Stel jezelf
drie gewetensvragen bij de volgende keer dat je een externe consultant overweegt:
Als je niet in staat bent om specialisten uit je eigen team te halen, zit je dan
überhaupt nog wel in de wedstrijd, laat staan de juiste?
Kan je onderscheidende strategieën ontwikkelen met consultants die gespecialiseerd
zijn in jouw industrie?
Heb je wel de juiste sparringpartner in een consultant die hetzelfde weet en denkt als
jij?
Goed opgeleide generalisten met gezond verstand uit de buitencategorie hebben een
aantal zeer pregnante voordelen ten opzichte van doorgewinterde specialisten:
Ze denken sneller – Ze hebben een beter getraind analytisch vermogen omdat ze
elke keer opnieuw moeten bedenken hoe iets in elkaar zit binnen de tijdspanne van
een conversatie.
Ze denken anders – Het zijn ‘dwarsdenkers’ en kunnen door ‘geïnformeerd
associëren’ nieuwe oplossingen vinden terwijl specialisten ‘rechtuitdenkers’ zijn, die
de context van de industrie niet verlaten.
Ze confronteren – Door ogenschijnlijk domme vragen te stellen, kunnen
generalisten ingesleten maar inefficiënte patronen blootleggen die niemand anders
waarneemt.
Ze staan stil bij het waarom – Ze vragen eerst naar het ‘Waarom?’ omdat ze willen
doorgronden hoe het in elkaar zit. Specialisten slaan vaak het waarom over en
steken meteen over naar het ‘hoe’ en ‘waarmee’.
Ze dagen uit – Door te komen met voorbeelden uit andere omgevingen laten ze
zien hoe het ook kan en welke nog niet platgetreden paden er zijn.
Ze zijn creatiever – Creatieveling willen steeds wat anders en worden verveeld van
herhaling. Ze storten zich met volle energie op iets nieuws.

3. Report this
De juiste sparringpartner
Uiteindelijk gaat het erom dat je de concurrentie te slim af bent. Laat je daarom
assisteren door slimmeriken die veel verschillende dingen hebben gezien. Zij kunnen
het onderscheidend vermogen brengen terwijl je zelf de industrie kennis hebt en kan
beoordelen wat wel en niet werkt. Die samenwerking is vele malen beter dan de
groupthink van een team van allemaal gelijkgestemden.
Dus als je binnenkort een consultant nodig hebt, vraag dan om een lijst met opdrachten
en beoordeel de veelzijdigheid. Ga vervolgens in discussie over jouw business en laat
hem zijn analytisch en associërend vermogen aantonen. Als hij je bij kan houden, is het
een prima keuze. Als jij hem niet kunt bijhouden is het een nog betere keuze en heb je
de juiste sparringpartner gevonden.
Daan van Eijck en Han van Kasteren zijn adviseurs op het gebied van strategie en
operations management.
Tagged in: strategy, generalists, consultancy services
Daan van Eijck
Strategist, Manager & Investor
6 articles
Leave your thoughts here…
1
Johan van der Harg
Projectmanager at KSE Process Technology B.V.
Mee eens maar heel lastig te begrijpen voor bedrijven die al jaren het zelfde doen en liever geen tegen-
draads advies willen horen.
23m
Like Reply
Ron de Bruijn
Manager Africa/ Directeur Afrique at BIG Machinery BV, World Wide Equipment Dealers
Dit komt dicht bij de stelling van Steve Jobs: 'huur slimme mensen om jou te vertellen wat je
moet doen, en niet andersom waarbij je de slimme mensen gaat vertellen wat ze moeten doen'.
Helaas heeft lang niet iedereen deze stelling begrepen, zucht.
2m
Like Reply
1
Robert Hilton
Eigenaar at TechTalk
Een schaap met vijf poten geeft vaak een andere invalshoek. Een goed combinatie van generalists en
specialists werpen vruchten.
13h
Like Reply
There are 353 other comments. Show more.
Newest355 comments
Follow

4. Help Center About Careers Advertising Talent Solutions Sales Solutions Small Business Mobile Upgrade Your Account
LinkedIn Corporation © 2017 User Agreement Privacy Policy Ad Choices Community Guidelines Cookie Policy Copyright Policy Send Feedback
Projectsucces: eerst het team, dan de
methode!
Daan van Eijck on LinkedIn
Waar voor je geld? Alleen als je zelf
betaalt
Daan van Eijck on LinkedIn
Meer succes met fraaie schoenen?
Daan van Eijck on LinkedIn
Looking for more of the latest headlines on LinkedIn?
Don't miss more articles by Daan van Eijck
Discover more stories
Language