お客様の声

1. お客さまの声
当社へ寄せられた実際のお客さまの声を転載しています。
＜2daysインターンシップ2日目・ワーク参考資料＞

2. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 2
会社に
関して
 三井住友信託銀行との連携による、相続が絡む不動産売却のスムーズさは大変大きなメリット
でした。
 信託銀行からの紹介という事で安心してお任せ出来ました。

3. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 3
当社社員の
専門知識・
プロフェッ
ショナルさ
に関して
 正確な情報を提供して頂く事により、信頼・安心して物件の売買を依頼する事が今回も出来ま
した。以前売買を担当して頂いた方からも未だに年賀状・暑中見舞を頂き、御社に対する信頼
感は今回もさらに増幅致しました。
 〇〇さんは誠実で優しいお人柄で、不動産取引が分からず（色々な不動産屋さんもあり）怖
い気持ちもあった私ですが、安心してお任せする事が出来、他の相続手続きを一人でやってきた
ので、とても楽で有難く思いました。とても迅速かつ高値で買ってくれる所を探して下さり、いつも
誠実に対応して下さり、教えて下さり、ありがとうございました。
 若い方でしたが大変よく分かりやすく、現状のこの地区の土地売買のデータ等の資料を基に説
明をして頂けたので、安心してお任せする事が出来ました。最初のお話しの時に資料を出して頂
けた事は分かりやすく、お任せしようという思いに至りました。売買の流れ等その都度説明頂けた
事も安心出来ました。

4. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 4
当社社員の
専門知識・
プロフェッ
ショナルさ
に関して
 どんな面倒な手続きでも、担当の方が親切丁寧にアドバイスして下さったので、大変心が軽くな
りました。４年前の事務所売却、昨年末のマンション売却、今回の新居探し、全てにおいて疑
問に答えて下さり、大変感謝しております。やはり大きなお金が動く時、信頼出来る担当者に出
会える事は有難い事です。これからも何かあれば、三井住友トラスト不動産にお願いするつもり
です。
 専門知識、市場情報だけでなく、売却に際しての交渉設計に関してもスキルと知識が感じられ
た。ベストの価格タイミングで売却出来た事は、〇〇氏のおかげであり、深く感謝致します。
 財産・相続・確定申告・土地売却、全てをお任せ致しました。何事にも不安でしたが、ご親切で
丁寧に説明して頂き安心致しました。特に土地売却に関しては担当者の方が熱血感溢れるぐ
らい一生懸命で感心致しました。ありがとうございました。いい業者様にお会い出来て喜んでいま
す。本当にお世話になりました。

5. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 5
当社社員の
接客に
関して
 〇〇様のおかげで本当に安心して取引をする事が出来ました。高齢の父の為に遠方までご足
労頂けて感謝しかございません。スケジュール・ご説明・ご対応全てにおいて満足致しております。
ありがとうございました。
 入社して日が浅いのに一生懸命頑張って下さいました。お願いして正解でした。
 この度は〇〇さんに大変お世話になりました。○○さんは誠実で親切で信頼出来る方なので、
すべてお任せ出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
 いつも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。はじめての土地購入で何も分からない中、
安心して取引が出来ました。

6. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 6
当社社員の
接客に
関して
 ２年前まで金融機関に勤務し、不動産売買の現場も数え切れないほど経験して来ましたが、
これほどまで顧客に対して親切なのかとびっくりしている状況です。
 今後周りに不動産取引の話がありましたら、ご紹介致しますので、よろしくお願い致します。
 最初の打合せから引渡の日まで、誠実かつきめ細やかにご対応頂き、こちらが不勉強な部分も
丁寧にご説明頂くなど、大変お世話になりました。〇〇さんにご担当頂けた事で、私達にとって
満足のいく物件に巡りあい、無事契約まで辿り着く事が出来たのだと考えております。本当にあり
がとうございました。ありがとうございました。
 〇〇さんとは初めて家を購入した時から3回目のお付き合いになります。とても話しやすく頼りに
なります。

7. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 7
当社社員の
提案力に
関して
 親切に説明をして頂き、満足のいく価格で取引が出来、有難く思いました。大変お世話になり、
ありがとうございました。
 両親が亡くなって相続した家だったので思い出もたくさんつまっており、売却しようと決めてからも心
がゆれることもあったのですが、担当の〇〇様はそのような気持ちにも寄りそって下さり、的確なア
ドバイスもして下さり、最後まで丁寧に対応して頂いてとても感謝しています。
 担当者の〇〇様とは長いお付き合いになりまして、全てをお任せしており、的確なアドバイスを頂
いております。

8. お客さまからの実際の声
想 い ま で 託 さ れ る 仕 事 を 。 8
当社社員の
スピード感
に関して
 迅速、かつ真摯な対応で全幅の信頼で細部に亘り、相談する事が出来ました。今後も不動産
関係の事は〇〇様にお願いするつもりです。
 〇〇さんにはお世話になりありがとうございました。親身になってお話を聞いて下さり、誠実に対
応して頂き、お人柄を信じて安心してお任せ出来ました。また迅速にお話を進めて下さり、サポ
ートして下さった上司の方にも併せてお礼申し上げます。
 一昨年、昨年と２年続きで２件の物件の売却をお願いしましたが、両物件ともに、早々に買手
を見つけて頂き感謝しています。担当の〇〇さんはお若いのに礼儀正しく大変しっかりされていて
素晴らしいです。
 ○○さんは丁寧かつ迅速にご対応頂きました。他にも購入希望者がいらっしゃった状況で、当方
の希望を汲み取って頂き、大変感謝しております。

9. このページで終了です。
下段の 「 」は押さず、
「 」を押して戻る 又は
そのままにしておいてください。
9