Downloaded 15 times
Uploaded byInCreo Interactive Creations AS
Hvordan tiltrekke besøkende og hvordan gjør de til dine kunder.
More Related Content
Similar to Hvordan tiltrekke besøkende og hvordan gjør de til dine kunder.
Hvordan tiltrekke besøkende og hvordan gjør de til dine kunder.
- 1. Frokostseminar Hvordan tiltrekke segbesøkende, og hvordan gjøre de til dine kunder? Bodø: 12.10.10 Oslo: 13.10.10 Trondheim: 14.10.10
- 2. Intro Agenda 01 Mål Hvordan tiltrekke seg besøkende Hvordan gjøre de til dine kunder Et blodig eksempel Prosessen
- 3. • Morten Wikstrøm Om meg 02 • Diplommarkedsfører i markedskommunikasjon • Prosjektleder og fagansvarlig i InCreo • Bakgrunn som konsulent/prosjektleder i reklamebyrå • Vært prosjektleder på/eller deltager i ca. 85 webprosjekter • E-post: morten@increo.no // Telefon: 98 25 10 17
- 4. Webbyrå etablert i1997 Om InCreo 03 Dekker vi våre kunders behov med unike webløsninger, og vi lover våre kunder den løsningen man trenger for å lykkes på nett Vi skal være rause med vår kompetanse 20 medarbeidere Kontorer i Trondheim, Oslo og Bodø Verdier: Ambisiøs, solid og nær increo.no/blogg twitter.com/increo facebook.com/increo youtube.com/increo
- 5. Ambisiøse mennesker, solideløsninger 04 Rådgivning Webdesign Planlegging, konseptutvikling, Informasjonsarkitektur, prosjektledelse, webanalyse, interaksjonsdesign, visuelt design, brukertesting, optimalisering, flashutvikling. kvalitetssikring, kurs og opplæring. Teknologi & utvikling Webhosting Publiseringsløsning, e-handel, intra- Domenenavn, webhotell, dedikert og ekstranett, grensesnittutvikling, server og e-post. systemutvikling, integrasjoner og mobile plattformer.
- 6. Prosjekter 05
- 7. Hvordan tiltrekke segbesøkende, og hvordan gjøre de til dine kunder?
- 8. Hva er meningen medwebsiden din?
- 10. Websiden trenger engrunn for å leve, et mål! Utgangspunktet 08 Sammenstill webmålene med forretningsmålene En webifisert forretningsidé
- 11.
- 14. Salg Eksempel på mål 09 Leads/henvendelser Annonseinntekter Registreringer / signups / subscribers Nedlastinger
- 15. Konvertering: Når enbesøkende fullfører et mål Mål skal måles 10 Konverteringsrate: Prosentandel av besøkende som fullfører mål
- 16. Å måle digitalmarkedsføring De fleste mål kan måles i Google Analytics eller lignende 11 Sett opp ‘bekreftelses’ - sider for målene Sett opp budsjett på mål (targets) - hva er våre målsettinger? Overvåk de!
- 17. Hvordan tiltrekke segbesøkende?
- 18. Trafikk = antallbesøkende på én webside Trafikk 13 Skiller mellom høy og lav trafikk-kvalitet (relevans) Husk at besøk ofte kan påvirke server/båndbredde kostnad
- 20.
- 22.
- 24. Search Engine Optimization(SEO) / Søkemotoroptimalisering Trafikkilder 14 Search Engine Marketing (SEM) / Søkemotormarkedsføring Lenker fra andre websider Sosiale medier Nyhetsbrev / RSS Word of Mouth Banner reklame Offline markedsføring
- 25. Hvordan gjøre detil dine kunder?
- 26. Call to action(CTA) Oppfordre til handling 16 Lenken mellom innhold og mål Ofte en knapp, lenke eller lignende
- 27. Fitt’s law Desto lengreet objekt er ifra musepekeren, desto vanskeligere er det å klikke på det 17 Desto mindre et objekt er, desto vanskeligere er det å klikke på det Med andre ord: CTA må være tydelig (stor nok) og sentralt plassert!
- 28. Friksjon (slitsomt ogvanskelig å gjennomføre en prosess) 3 faktorer 18 Nervøsitet (frykt for negative konsekvenser) Tillit (brukeren må tro og stole på deg)
- 29. Fitt’s law Desto lengreet objekt er ifra musepekeren, desto vanskeligere er det å klikke på det 10 Desto mindre er objekt er, desto vanskeligere er det å klikke på det Med andre ord: CTA må være tydelig (stor nok) og sentralt plassert!
- 39. Hva sier blodgiver-eksempelet? Dehar et tydelig mål; å registrere potensielle blodgivere 10 De har lyktes med å generere trafikk (mediedekning og god plassering på organiske søk i Google, i tillegg kjøpt plassering) MEN CTA - hvor er lenken mellom innhold og handling? Fitt’s law - det viktigste først og størst? Friksjon - det er slitsomt og vanskelig å gjennomføre prosessen Nervøsitet for negative konsekvenser - legge igjen personnummer på en såpass
- 40.
- 46. Prosess InCreo sin prosess for utvikling av webløsninger 815 51 888 www.increo.no increo@increo.no FORPROSJEKT PLANLEGGING UTVIKLING KVALITETSSIKRING LANSERING EVALUERING Hensikt Trafikk Innhold Kvalitativ testing Lansering på domene Kvantitativ testing HVA? Målgrupper Mål Interaksjonsdesign Funksjonalitet Lojalitet Visuelt design Rammebetingelser Funksjonalitet Teknologi og utvikling Tid Webhosting Økonomi Kravspesifikasjon Prosjektplan Webløsning Optimalisert løsning Løsning settes i drift Fra B-C LEVERANSE Felles forståelse Videreutvikling Optimalisering Oppdragsgiver Oppdragsgiver Oppdragsgiver Oppdragsgiver Oppdragsgiver Oppdragsgiver DELTAGERE Prosjektleder/ Prosjektleder/ Prosjektleder/ Prosjektleder/ Systemutvikler Prosjektleder/ Konsulent Konsulent Konsulent Konsulent Konsulent Designer Designer Designer Systemutvikler Systemutvikler Systemutvikler Tekst og foto Brukerpanel A B
- 47. SUKSESS PÅ WEB= TRAFIKK X MÅLOPPNÅELSE X LOJALITET
- 48. Ønsker du ålykkes på nett? increo.no/blogg www.increo.no facebook.com/increo Telefon: 815 51 888 twitter.com/increo E-post: increo@increo.no youtube.com/increo