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ユーザ要望に応えるView customize活用事例
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- 2. 伝えたいこと ユーザは、自分が管理したいことを 効率的に管理できればいい Redmineかどうかは重要でない ユーザに、Redmine特有の考え方を 押し付けるのは難しい Redmine側からユーザに寄せるのがよい そんなときViewCustomizeを使おう
- 3. 今回のユーザ要望 仕様／設計変更票をRedmineで管理する Excelの場合のイメージ 管理番号H0001 変更契機 起票日 2019/5/12 変更種別 仕様変更 設計変更 発生工程 外部設計 起票者 令和 太郎 添付資料 表題 発生経緯 変更内容 回答担当 影響有無 調査結果 担当名 回答日 工数 変更量 対応可能日 回答 GS担当 2019/5/13 5人日 2KL 2019/5/20 影響内容 仕様／設計変更票 GS担当 有 無 １．レビュー ２．故障 ３．顧客要望 ４．開発要望 ５．その他 変更要望一覧機能の追加について 〇〇打ち合わせにて、変更要望一覧機能の追加が要望された 変更要望一覧機能の追加が要望された 起 票 影 響 調 査 マスターテーブルを変更する必要がある いちいち各帳票のファイ ルを開けないといけない 管理簿は誰がいつ更新 したのかわからない 簡単に内容の検索するのは 難しい
- 4. 仕様／設計変更管理 仕様変更／設計変更したいとき、 関連モジュールへの影響を調査・連絡する 調査先は複数ある 依頼元Ａ担当 Ｂ担当 Ｃ担当 調査依頼 調査依頼 調査依頼 回答 回答 回答 変更指示 変更指示 変更指示 関連ある人にもれなく 情報共有し 品質を向上させる
- 5. Ｒｅｄｍｉｎｅをカスタマ イズする プロジェクト：仕様・設計変更管理 適宜、カスタムフィールドを追加する ワークフローで使用するステータスを追加す る
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- 8. プラグインを導入 Ｒｅｄｍｉｎｅ_Wiki_Lists（@tkusukawa さん） 親チケットのなかで子チケット項目一覧表示させる Redmine-view-customize (@onozaty さん) 基本機能でできないjavascriptを追加 Redmine_default_custom_query (@hidakatsuyaさん） チケット表示のときにデフォルト表示するクエリを指定す る 他にもいろいろプラグインいれてますが、 この３つは外せません ViewCustomize Wiki Lists DefaultCustomQuery
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- 10. 親チケットの概観 親チケットを見れば、全体を鳥瞰できる どういう変更依頼か どこに調査依頼を出してどういう結果だったか 各変更がどういうステータスか トラッカーとか、Redmine 特有の項目は非表示にす る ViewCustomize 関連チケットのラベルを 仕様／設計変更票に変更 ViewCustomize
- 11. 親チケットの概観 親チケットを見れば、全体を鳥瞰できる どういう変更依頼か どこに調査依頼を出してどういう結果だったか 各変更がどういうステータスか Redmineデフォルトの子チケット 一覧を非表示 ViewCustomize 親チケット内に子チケット一 覧を表示する WikiLists
- 12. 子チケットの概観 子チケットを見れば、変更の内容がわかる いつだれからのどういう変更依頼か それに対してだれがどう回答したか 回答に対してどう対応したか チケット一覧画面の項目の配 置をカスタマイズ （各ステータス別にグループ 化し、ラベル付け） ViewCustomize
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- 17. 伝えたいこと ユーザは、自分が管理したいことを 効率的に管理できればいい Redmineかどうかは重要でない ユーザに、Redmine特有の考え方を 押し付けるのは難しい Redmine側からユーザに寄せるのがよい そんなときViewCustomizeを使おう
- 18. ご清聴ありがとうございま した ハンドルネーム ＠mattani 所属 NTTコムウェア（株） Redmine歴 ◦ Redmine管理者歴 約６年 ◦ 第6回勉強会(2014/2)からredmine.tokyo運営スタッフ ◦ 構築したサーバ：１０台以上 ◦ うち最大のもの：ユーザ数１５０名。プロジェクト数１５～２０ ◦ 利用目的：タスク管理、課題管理、インシデント管理、検証設備 利用申請管理、工事管理、ヘルプデスク問合せ管理、ゲスト管理、 脆弱性管理、依頼管理、仕様変更管理、等 業務 ◦ 開発経験１７年、システム運用経験７年 ◦ Redmine経験を活用して社内・社外向け導入提案・コンサル対応 ◦ 講演対応