Perustietoa vastuutyöntekijän roolista ikäihmisten palveluissa. Tiina Autio, pääkaupunkiseudun vanhustyön kehittämisverkosto GeroMetro

1. 1Socca
Vastuutyöntekijätyöpaja
20.10.2013
GeroMetro
Vanhustyön kehittämisverkosto pääkaupunkiseudulla

2. 2Socca
Lain mukaan vuoden 2015 alusta
lähtien
Iäkkäälle henkilölle on nimettävä
vastuutyöntekijä, jos hänen arvioidaan
tarvitsevan apua palvelujen toteuttamiseen ja
yhteensovittamiseen liittyvissä asioissa.
Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta ja iäkkäiden
sosiaali- ja terveyspalveluista 980 / 2012: 17 §

3. 3Socca
Miksi?
• Vanhuspalvelulain valmistelutöiden mukaan kunnan
vastuutyöntekijä (17 §) on tarkoitettu nimettäväksi kotona
asuville, runsaasti tukea ja palveluja tarvitseville iäkkäille
henkilöille, jotka hyötyvät palvelukokonaisuutensa
koordinoinnista (HE 160/2012 vp, 25).
• Säädöstä vastuutyöntekijän nimeämisestä, voidaan pitää
yrityksenä vastata toisaalta sektoroituneen palvelu-
järjestelmän tuottamiin ongelmiin ja toisaalta entistä
huonokuntoisempien asiakkaiden kotihoidon haasteisiin.
(Moisio ym., 2013, 34)

4. 4Socca
Vastuutyöntekijän tehtävät
• tukea asiakasta palvelujen ja etuuksien hakemisessa
• seurata, että asiakkaan palvelut toteutuvat laadukkaasti ja
tarpeisiin nähden riittävinä ja oikea-aikaisina
• seurata, että palvelusuunnitelma ja siihen liittyvät
päätökset ovat ajantasaisia ja että palvelusuunnitelman
toteutumista arvioidaan säännöllisesti
• olla yhteydessä ja mahdollisuuksien mukaan koordinoida
eri sosiaali- ja terveydenhuollon toimijoiden palveluja, jotta
asiakas saa tarvitsemansa tuen ja palvelut
• varmistaa, että asiakasta koskeva tieto kulkee eri tahojen välillä ja
että asiakas saa palvelua ja tukea silloin, kun hän sitä tarvitsee
(17§ ; Laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen
parantamiseksi, STM 2013:11)

5. 5Socca
Haasteita
Uuden elementin istuttaminen vanhaan sektoroituneen
lainsäädännön mukaiseen rakenteeseen on haasteellinen
tehtävä.
Pelkkä vastuutyöntekijän lisääminen palvelukokonaisuuteen
tuskin riittää muuttamaan tilannetta - > tarvitaan
palvelujärjestelmän pirstoutumiskehityksen purkamista.
(Moisio ym., 2013, 35)

6. 6Socca
Kunta ratkaisee olosuhteisiinsa
parhaiten sopivan tavan hoitaa
vastuutyöntekijän tehtävät
• Vastuutyöntekijän tehtävät ovat sisällöllisesti osa palvelu-
/asiakasohjausta, minkä vuoksi ne on tarkoituksenmukaista
sijoittaa sen yhteyteen.
• Se, miten palveluohjaus, palvelusuunnitelmien laatiminen ja
palvelujen toteuttaminen on organisoitu kunnassa,
vaikuttaa vastuutyöntekijän tehtäviin, aseman
riippumattomuuteen ja toimivaltaan, esim. 1) eriytymätön
palveluohjaus, 2) keskitetty palveluohjaus ja 3) keskitetty
palveluohjaus tilaaja-tuottajamallissa.
(Moisio ym., 2013, 40)

7. 7Socca
Kunnan vastuutyöntekijän asema
palveluohjauksen sisällöllisessä kokonaisuudessa
(Moisio ym., 2013, 35)

8. 8Socca
Miten?
1. Vastuutyöntekijää tarvitsevien iäkkäiden henkilöiden
tunnistaminen
2. Vastuutyöntekijän tarpeellisuuden arviointi
3. Vastuutyöntekijän nimeäminen

9. 9Socca
Lähteitä ja lisätietoja
• Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta ja iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista 980/
2012, http://www.finlex.fi/fi/laki/smur/2012/20120980
• Laatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi, Sosiaali- ja
terveysministeriön julkaisuja 2013:11 (s. 41 – 42; 50 – 51, 77),
http://www.stm.fi/c/document_library/get_file?folderId=6511564&name=DLFE-26915.pdf
• Vanhuspalvelulaki – pykälistä toiminnaksi (THL ja STM, 2013),
http://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/110437/URN_ISBN_978-952-245-966-4.pdf?sequence=1
• Alatalo, T., Ilvesluoto, V., Joona M., Koistinaho, A.-M., Kortelainen, R., Penttilä-Sirkka, S. & Vääräniemi,
I. (2014). ”Näkkeehän ne minkälaista apua tartten” – kattava palvelutarpeen arviointi
vanhuspalvelulain tavoitteena. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen julkaisusarja, 37 (s. 53-
58; 113-117). https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/79986/oto.Joona_Maria.Koistinaho-Aino-
Maria.Kortelainen_Riina.Penttila-Sirkka_Suvi.Vaaraniemi_Irja.pdf.pdf?sequence=1
• IKÄPALO-hankkeen materiaalia tavoitteelliseen neuvontaan ja palveluohjaukseen liittyen,
https://www.innokyla.fi/documents/1064139/6a144748-01c6-4e73-a70a-24c3c742b761,
https://www.innokyla.fi/documents/1064139/fd6b62f8-28d7-4914-8858-606c841ca39c (diat 11-13)
• Moisio, P., Heikkinen, S., Honkakoski, A., Nurmio, K. & Pakanen, M. (2013). Väli–Suomen Ikäkaste II
Ikälain pilotointi –osahanke. Hankeraportti 24.10.2013. (s. 34-41)
http://www.ikakaste.fi/ikalainpilotointi/ikalainpilotointitietopankki/finish/122-yleista/812-
vanhuspalvelulain-pilotoinnin-raporttI/