Il documento illustra come l'etica possa migliorare le banche, evidenziando i 23 punti che differenziano Banca Etica dagli altri istituti finanziari, enfatizzando l'importanza della responsabilità sociale e del 'voto col portafoglio' per stimolare un cambiamento positivo nel sistema economico. Banca Etica rappresenta una forma di impresa sociale originale, che si basa su valori etici e promuove la mutualità allargata a beneficio di soggetti terzi in difficoltà. La governance partecipata e il coinvolgimento attivo dei soci sono fondamentali per garantire la trasparenza e la responsabilità nella gestione della banca.