3. UX디자인(User Experience Design)이란 “한 회사가 사용자의 인식과 행동에 영향을 끼치려는 의도를 가지고 그들의 경험에 긍정적인 작용을 할 수 있도록 제반 요소들을 창조하거나 일체화시키는 것이다” 참고서적에서의 UX디자인 정의 “디지털 경험(digital experiences)을위한 UX디자인(웹사이트나 응용프로그램과 같은 온라인 미디어)” UX디자이너의 자질 호기심 열정 몰입감 균형감(논리와 감성) UX디자인이란 무엇인가
4. 브랜드 사이트 회사와 사용자(회사제품과 서비스에 관심을 가지고 있는 모든 사용자)의 긍정적 관계를 위해 운영되는 온라인 채널 마케팅 캠페인 사이트 일정기간 동안 특정 사용자로부터 질문에 대한 답변이나 정량적 데이터를 얻을 목적으로 만들어진 사이트. 콘텐츠 사이트 사용자에게 정보제공 및 흥미를 읶,ㄹ 목적으로 각정 형태의 정보(문서,비디오, 사진, 튜토리얼 등)를 제공하는 컨텐츠 채널 태스크 기반 응용프로그램 중요 태스크나 업무를 처리하기 위해 만들어진 기능 또는 프로그램 사이트 유형 정하기
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6. 마케팅 캠페인 사이트 설계목표 제품이나 서비스 핵심가치를 담아내고(성인RPG), 상품 또는 기회를 제공함으로써(할인, 게임제공 등)흥미와 재미를 유발해야 한다. 타겟 사용자로부터 특정행동을 유도해야한다. 이런 행동에는 클릭유발, 뉴스레터 신청등이 있다. 이처럼 사용자들이 사업자가 의도한 행동을 수행하였을 때Conversion되었다’고 말한다. 회사가 이 사이트를 통해 주요 수치목표(방문자수 등)를 달성할 수 있어야 한다. 대부분 이러한 사이트는 마케팅 전략의 일환으로 활용된다. 마케팅 캠페인 사이트
7. 콘텐츠 사이트 유형 회사 인트라넷 온라인도서관 및 자료실 뉴스사이트 또는 업데이트 자료를 제공하는 사이트(대규모 상업 블로그 등) 고객 지원 센터 콘텐츠 사이트 설계목표 사용자 심리를 반영한 카테고리 설계 콘텐츠의 증가를 감안한 시스템, 기능설계(태깅, 필터링 등) 검색 설계 콘텐츠 사이트
8. 태스크 기반 응용프로그램 사이트 유형 정보를 일정 포맷으로 생성시키는 소프트웨어(스프레드시트나 인쇄 기능 등) 핵심업무 처리위한 프로그램 또는 도구(영화예매 사이트의 티켓관리 프로그램, 콜센터의 고객지원 내역 확인 프로그램 등) 개인 데이터를 관리하고 열람하기 위한 웹(flicker 등) 태스크 기반 사이트 설계목표 사용자들에게 새로운 경험을 제공하거나, 더 ‘훌륭한’경험을 제공해야 한다. 초보자들이 해매지 않도록 사용가이드와 핵심 기능들에 쉽고 빠르게 접근할 수 있어야 한다. 숙련자를 위해 바로가기 기능이나 고급옵션을 제공해야 한다. 컴퓨터 부하를 줄이기 위해 시스템 리소스를 효율적으로 사용해야 한다. 사용자들이 사이트에서 회사의 핵심가치를 체험하는 동안 회사 가치관의 변화를 유도해야 한다. 태스크 기반 응용프로그램
9. 정보설계가(Information Architect) 사이트정보구조 모델 및 네비계이션설계 인터랙션 디자이너(Interaction Designer) 사용자들의 행위를 바탕으로 작업절차나 필요기능 설계 사용자조사 전문가(User Researcher) 사용자 리서치에서 도출된 정보들을 바탕으로 사용자의 니즈를 발굴하고, 인사이트를 제공하는 사람 그외 브랜드 전략가 비즈니스 애널리스트 컨텐츠 전략가 카피라이터 비주얼 디자이너 프론트엔드 개발자 등 UX디자인 업무
10. 표지 제안서버전 프로젝트 개요 접근 방식 업무 범위 전제 사항 산출물 소유권 및 저작권 기타비용 프로젝트 견적 방식 대금 지급 일정 승인 및 서명 제안서작성하기
11. 표지 제안서 버전 프로젝트 일련번호 프로젝트 개요 프로젝트 개시일 프로젝트 종료일 단가 및 비용 프로젝트 설명 프로젝트 활동과 산출물 항목별 비용 및 지급 일정 승인 및 서명 업무 정의서