Dokumen ini membahas konsep Web 2.0, yang diperkenalkan oleh O'Reilly Media, menekankan kolaborasi pengguna dan berbagi konten di berbagai platform seperti media sosial dan wikis. Web 2.0 juga menandai pergeseran dari aplikasi web statis ke aplikasi interaktif yang lebih dinamis, didukung oleh teknologi seperti AJAX, dan memperkenalkan sistem penandaan, social networking, serta layanan berbasis lokasi. Selain itu, dokumen ini mencakup beberapa contoh dan aplikasi dari Web 2.0, termasuk model bisnis dan strategi monetisasi yang berkembang seiring dengan kemajuan dalam teknologi Internet.