Aplikasi ini dirancang untuk mengelola proses pengiriman barang oleh kurir Klik Market di Surabaya dan sekitarnya. Tujuannya adalah memudahkan penjualan produk UMKM secara online dan memberikan layanan pengiriman yang handal bagi pembeli. Aplikasi ini akan dikembangkan selama 6 bulan dengan anggaran Rp. 120 juta dan didukung oleh tim ahli sistem informasi dan pengembangan aplikasi seluler.

1. KERANGKA ACUAN KERJA SISTEM INFORMASI
PENGIRIMAN BARANG KLIK MARKET
Oleh:
Rifka Annisa 05111640000036
Rizvi Sofbrina 05111640000037
Dosen
Fajar Baskoro, S. Kom., M.T.
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER
2019

2. 2
DAFTAR ISI
Latar Belakang.............................................................................................................................. 3
Maksud dan Tujuan .....................................................................................................................3
1. Bagi pembeli ....................................................................................................................... 3
2. Bagi penjual........................................................................................................................ 4
Sasaran...........................................................................................................................................4
Nama dan Organisasi Pengguna Jasa......................................................................................... 4
Sumber Pendanaan....................................................................................................................... 4
Lingkup, Lokasi, Fasilitas dan Ahli Pengetahuan .....................................................................4
1. Tahap Pelaksanaan............................................................................................................4
2. Spesifikasi Teknis...............................................................................................................6
3. Tenaga Ahli Pendukung ....................................................................................................7
Metodologi .....................................................................................................................................8
Jangka Waktu Pelaksanaan.........................................................................................................8
Kualifikasi......................................................................................................................................9
Keluaran ........................................................................................................................................9
Pelaporan.......................................................................................................................................9

3. 3
LATAR BELAKANG
Jasa pengiriman barang merupakan suatu bentuk pelayanan publik yang
menawarkan kemudahan dalam proses mengirim suatu barang dari satu tempat ke tempat
lainnya dengan aman dan dapat dipertanggung jawabkan oleh pihak jasa tersebut. Setiap
individu juga perlu membutuhkan pengiriman barang yang cepat dan aman untuk
memastikan barang yang dikirimkan sampai pada waktu dan tempat yang tepat.
Klik Market merupakan aplikasi yang bergerak di bidang E-commerce dimana
aplikasi ini memiliki kurir sendiri untuk mengirimkan barangnya. Klik Market ini sebagai
penghubung antara pembeli dan penjual. Kurir Klik Market akan mengambil sendiri
produk penjual dari pick-up point, lalu mengirimkannya sampai ke tangan customer.
Bukan hanya itu , produk telah terseleksi dan terverifikasi.
MAKSUD DAN TUJUAN
Maksud dari perancangan aplikasi ini berfungsi untuk menangani proses transaksi
penjualan barang oleh kurir Klik Market di Kota Surabaya dan sekitarnya.
Tujuan dari aplikasi ini adalah :
1. BAGI PEMBELI
a. Setiap pembeli dapat menikmati beberapa layanan pada Klik Market,
diantaranya Free Ongkir, fasilitas COD(area Surabaya), diantar di hari
yang sama(maksimal order pukul 20.00 WIB) dan masih banyak lagi.
b. Setiap pembeli dapat melakukan pembayaran seperti membeli pulsa, bayar
listrik(Prabayar dan Pascabayar), bayar PDAM, tagihan telepon, dan TV
kabel di KlikMarket.
c. Pembeli dapat mengetahui kepastian barang yang dipesannya akan sampai
sesuai dengan tanggal dan waktu yang telah ditentukan oleh pembeli.

4. 4
2. BAGI PENJUAL
a. Barang dapat dipasarkan secara gratis.
b. Barang yang ingin dikirim akan di-package dan dikirimkan langsung oleh
kurir KlikMarket, sehingga penjual tidak perlu repot untuk memikirkan
packaging dan pengirimannya.
SASARAN
Sasaran utama yang ingin dicapai yaitu tersedianya aplikasi yang dapat menjadi
jembatan penghubung antara penjual dan pembeli kota Surabaya dan sekitarnya dengan
berbagai banyak keunggulan. Sehingga diharapkan para UMKM dapat menjual barang
mereka dengan nyaman dan aman karena menggunakan kurir yang telah ada dan
membuat pembeli dapat membeli kebutuhan yang dibutuhkan dengan harga yang murah
dan berkualitas.
NAMA DAN ORGANISASI PENGGUNA JASA
PT Surya Media
JL. Kenjeran 300 Ruko Center Point B33 SURABAYA
SUMBER PENDANAAN
Sumber Pendanaan Pembuatan Aplikasi Sistem Informasi pengiriman Barang dari
anggaran belanja Klik Market Tahun 2016 kurang lebih sebesar Rp. 120.000.000,-.
LINGKUP, LOKASI, FASILITAS DAN AHLI PENGETAHUAN
1. TAHAP PELAKSANAAN
a. Perencanaan
Kegiatan perencanaan meliputi menganalisis kebutuhan fungsional
dan nonfungsional aplikasi serta membuat jadwal pelaksanaan yang
memuat tahapan pekerjaan yang akan dilakukan.
b. Perancangan
Dengan memahami sistem sebelumnya dan kriteria-kriteria sistem
yang akan dibangun, tim penyedia jasa dapat membuat rancangan sistem
informasi terlebih dahulu. Selanjutnya dengan memperhatikan hasil

5. 5
rekomendasi dari pengguna aplikasi, tim penyedia jasa juga harus
memperhatikan :
- Kebutuhan organisasi
- Kebutuhan operator
- Kebutuhan pemakai
- Kebutuhan teknis
c. Pelaksanaan Pekerjaan
Pelaksanaan pekerjaan meliputi pembuatan aplikasi sesuai dengan
hasil kebutuhan yang diperlukan oleh user dan jadwal yang telah
direncanakan.
d. Implementasi
Implementasi sistem dapat dilakukan apabila sistem yang
dikembangkan telah sesuai dengan rencana kebutuhan user dan bebas dari
bug(error). Implementasi selanjutnya diikuti dengan training aplikasi
kepada user sehingga user dapat memanfaatkan aplikasi dengan efektif
dan efisien.
e. Evaluasi
Pada tahap ini, dilakukan uji coba perangkat lunak(sistem) yang
telah selesai disusun. Proses uji coba ini diperlukan untuk memastikan
bahwa sistem tersebut sudah benar, sesuai karakteristik yang diterapkan
dan tidak ada kesalahan-kesalahan yang terkandung didalamnya.
f. Maintenance dan Garansi
Aplikasi yang dikembangkan harus mempunyai garansi selama 1
tahun, sehingga kalau terjadi masalah atau ditemukan keadaan yang tidak
sesuai dengan rencana kebutuhan yang telah disusun dapat segera
ditangani.

6. 6
2. SPESIFIKASI TEKNIS
a. Database
Sebagai penyimpanan data yang terlibat dalam aplikasi layanan
online market dapat menggunakan aplikasi database yang tersedia yaitu
Firebase.
b. Sistem
1. Aplikasi ini akan berjalan di platform Android dan IOS
2. Menggunakan bahasa pemrograman Java, PHP, HTML, JavaScript
3. Menggunakan software pendukung Android Studio, Adobe
Photoshop, dan Sublime Text
c. Keamanan
1. Autentifikasi user
Setiap user memiliki password tersendiri sehingga hanya user-
user tertentu yang dapat mengakses data sesuai dengan
kebutuhan user. Oleh karena itu membutuhkan tools untuk
management user.
2. Privileged User
Demi keamanan dan pembagian wewenang untuk setiap user,
maka diperlukan adanya privileged user untuk mengatur hak
akses dan kewenangan masing-masing user.
3. Backup/Restore
Karena pentingnya nilai data yang digunakan oleh aplikasi,
maka aplikasi harus menyediakan fasilitas untuk melakukan
backup/restore database sehingga apabila terjadi kesalahan
atau kejadian buruk admin dapat melakukan backup dengan
mudah.

7. 7
4. User Log
Karena apikasi bersifat multiuser, untuk kontrol dan pengawasan
perlu adanya user log untuk memantau kegiatan masing-
masing user dalam penggunaan aplikasi
3. TENAGA AHLI PENDUKUNG
a. Tenaga ahli
1) Project Manager, berpendidikan minimal S2 bidang TI atau
Manajemen, mempunyai pengalaman sejenis minimal 5 tahun
dibuktikan dengan surat referensi, sebanyak 1 orang.
2) Team Leader, berpendidikan minimal S2 bidang TI, mempunyai
pengalaman kerja minimal 5 tahun yang dibuktikan dengan surat
referensi, sebanyak 1 orang.
3) System Analyst, berpendidikan minimal S2 bidang TI, mempunyai
pengalaman kerja minimal 5 tahun yang dibuktikan dengan surat
referensi, sebanyak 1 orang.
4) Database Analyst, berpendidikan minimal S2 bidang TI,
mempunyai pengalaman kerja minimal 5 tahun yang dibuktikan
dengan surat referensi, sebanyak 1 orang.
5) Programmer, berpendidikan minimal S1 bidang ilmu komputer
atau Teknik Informatika, mempunyai pengalaman kerja minimal 5
tahun yang dibuktikan dengan surat referensi, menguasai android /
ios dan framework dan memiliki sertifikat dibidang
pemrogramanan, sebanyak 5 orang.
6) Desain Interface, berpendidikan minimal S1 bidang Teknik
Informatika dengan pengalaman 3 tahun yang dibuktikan dengan
surat referensi, sebanyak 1 orang.

8. 8
b. Tenaga Pendukung
1) Administrasi, berpendidikan minimal S1 semua jurusan dengan
pengalaman minimal 3 tahun yang dibuktikan dengan surat
referensi, sebanyak 1 orang.
2) Technical Support, berpendidikan minimal D3 jurusan Teknik
Informatika, sebanyak 1 orang.
3) Tenaga Dokumentasi, berpendidikan minimal D3 semua jurusan,
sebanyak 1 orang.
METODOLOGI
Metodologi-metodologi yang akan digunakan dalam pengembangan Sistem
Informasi Pengiriman Barang Klik Market ini adalah metodologi yang mampu
mendukung pengembangan berskala cepat (fast development) yang sesuai dengan
standarisasi dalam System Development Life Cycle (SDLC). Alasan utama digunakannya
metodologi pengembangan berskala cepat dikarenakan alokasi waktu yang disediakan
untuk kegiatan relatif singkat sementara scope pekerjaan yang cukup luas. Diharapkan
dengan menggunakan metodologi pengembangan berskala cepat maka proses
pengembangan Sistem Informasi Pengiriman Barang Klik Market dapat terlaksana
dengan baik dan sesuai dengan waktu dan anggaran yang disediakan. Selain itu
metodologi-metodologi pengembangan berskala cepat juga memiliki proses kontrol yang
cukup baik karena metodologi ini dijalankan dengan melibatkan peran serta user secara
aktif sehingga dapat mengurangi kesalahan dan kegagalan implementasi.
JANGKA WAKTU PELAKSANAAN
Jangka waktu pelaksanaan pekerjaan selama 6 bulan yang dilaksanakan pada
Tahun 2016.

9. 9
KUALIFIKASI
a. Berkomitmen terhadap pekerjaan
b. Bersedia tidak menyebarluaskan data Perusahaan
c. Menggunakan metode yang baik dan benar
d. Berpengalaman
KELUARAN
e. Aplikasi mobile sistem informasi pengiriman barang
f. Dokumentasi kegiatan yang dilaksanakan selama melakukan pengembangan
aplikasi sistem informasi pengiriman barang
g. Buku manual tata cara penggunaan dan pengelolaan sistem informasi pengiriman
barang
h. Pelatihan pendampingan/asistensi, garansi dan pemeliharaan
PELAPORAN
1. Laporan pendahuluan
a. Rencana kerja
b. Jadwal kegiatan
c. Estimasi waktu selesai sebelum deadline
d. Desain awal sistem
2. Laporan interim
a. Hasil yang sudah dicapai
b. Masalah pelaksanaan dan solusi
c. Rencana baru selanjutnya
3. Laporan akhir
a. Laporan mingguan
b. Keluaran proyek