Recent is een cliëntervaringsonderzoek voor gemeente Zaanstad uitgevoerd onder bewoners die ondersteuning krijgen van de Sociale Wijkteams en Jeugdteams. Doel is om inzicht te geven in de ervaren kwaliteit van de ondersteuning, waardoor de teams de kwaliteit van de dienstverlening kunnen verbeteren. Het huidige onderzoek betreft een pilot waarin voor het eerst op grote schaal ervaringen van bewoners met een nieuw ontwikkeld instrument zijn verzameld. Uitgangspunten voor de ontwikkeling van dit instrument waren: kort, doelgericht en innovatief. Door te kiezen voor een doelgerichte mixed methods aanpak is de afgelopen periode bijna 50% van de totale doelgroep bereikt. Aanbevelingen voor het vervolg zijn om direct na het afsluiten van een traject om feedback te vragen en op die manier werk te maken van kwaliteitsverbetering. Meer informatie op www.ervaringmetwijkteam.nl/gemeenten.
Bewustwordingscampagne Kanteling en Decentralisaties in Regio Alkmaar. Wij zijn er samen voor elkaar. Zie www.datisheelnormaal.nl voor meer informatie.
Presentatie door Lucas Meijs, hoogleraar Strategische Filantropie en Vrijwilligerswerk van de Erasmus Universiteit Rotterdam, tijdens de inspiratiebijeenkomst 'Burgerkracht en vrijwillige inzet in de nieuwe Wmo' op woendag 8 oktober 2014.
Recent is een cliëntervaringsonderzoek voor gemeente Zaanstad uitgevoerd onder bewoners die ondersteuning krijgen van de Sociale Wijkteams en Jeugdteams. Doel is om inzicht te geven in de ervaren kwaliteit van de ondersteuning, waardoor de teams de kwaliteit van de dienstverlening kunnen verbeteren. Het huidige onderzoek betreft een pilot waarin voor het eerst op grote schaal ervaringen van bewoners met een nieuw ontwikkeld instrument zijn verzameld. Uitgangspunten voor de ontwikkeling van dit instrument waren: kort, doelgericht en innovatief. Door te kiezen voor een doelgerichte mixed methods aanpak is de afgelopen periode bijna 50% van de totale doelgroep bereikt. Aanbevelingen voor het vervolg zijn om direct na het afsluiten van een traject om feedback te vragen en op die manier werk te maken van kwaliteitsverbetering. Meer informatie op www.ervaringmetwijkteam.nl/gemeenten.
Bewustwordingscampagne Kanteling en Decentralisaties in Regio Alkmaar. Wij zijn er samen voor elkaar. Zie www.datisheelnormaal.nl voor meer informatie.
Presentatie door Lucas Meijs, hoogleraar Strategische Filantropie en Vrijwilligerswerk van de Erasmus Universiteit Rotterdam, tijdens de inspiratiebijeenkomst 'Burgerkracht en vrijwillige inzet in de nieuwe Wmo' op woendag 8 oktober 2014.
De gemeente Zaanstad werkt sinds 1 januari 2014 met tien wijkteams. Een jaar geleden startte de gemeente met twee pilots in twee gebieden. Wat zijn ervaringen met monitoring van de wijkteams en wat waren de resultaten?
Yvette Wittenberg, onderzoeker lectoraat community care aan de Hogeschool van Amsterdam, presenteerde tijdens de door DSP-groep georganiseerde inspiratiesessie over respijtzorg.
De gemeente Zaanstad werkt sinds 1 januari 2014 met tien wijkteams. Een jaar geleden startte de gemeente met twee pilots in twee gebieden. Wat zijn ervaringen met monitoring van de wijkteams en wat waren de resultaten?
Yvette Wittenberg, onderzoeker lectoraat community care aan de Hogeschool van Amsterdam, presenteerde tijdens de door DSP-groep georganiseerde inspiratiesessie over respijtzorg.
Innovience offers fiber optic networking solutions throughout homes and businesses using plastic optical fiber (POF). It was founded in 2012 in the Netherlands and has offices in the Netherlands and Costa Rica. Innovience develops its own POF hardware and software and sees a need for reliable, easy to install broadband infrastructure throughout buildings. Its OPTOXSTM product line provides a simple, economical and flexible networking solution using POF to deliver high bandwidth internet access anywhere in a home or office.
1. Tips van Ard
1. Zet lokaal in op methoden en werkwijzen die
het léren van professionals, ambtenaren en
burgers ondersteunen.
2. Investeer in de reflectieve en onderzoekende
ambtenaar en professional.
3. Wees bescheiden in je ambities.