Jesus fala diretamente com o leitor, dizendo que está sempre ao lado do leitor, cuidando e protegendo-o. Ele alerta o leitor a não desistir ou se sentir vítima, e sim acreditar na própria capacidade de resolver problemas. Jesus lembra o leitor que o ama e está sempre presente, mesmo quando o leitor se sente só.
O município enfrenta uma dívida total de R$351,9 milhões e levaria 13 anos para liquidá-la sem novos investimentos. A educação tem 115 escolas, sendo 44 em casas alugadas, com problemas de infraestrutura e 30 mil crianças fora da escola. Na saúde, as 74 unidades de saúde e 14 unidades básicas necessitam de reforma e falta definição de fluxos e protocolos. No assistência social, há 10 mil cadastros manuais para serem incluídos no Bolsa Família e 3
Un joven presumía tener el corazón más bello por estar intacto, pero un anciano mostró que su corazón, aunque lleno de cicatrices y agujeros, era más bello por representar el amor entregado a otros. El anciano explicó que cada marca simbolizaba a alguien a quien dio amor, aunque a veces no fue correspondido. El joven comprendió que lo verdaderamente bello es compartir el amor, arrancó un pedazo de su corazón para dárselo al anciano, y ambos se
Chocolate originated between 1500 BC and 400 BC, first cultivated by the Olmec Indians in South America from cocoa beans grown on trees in Africa. It has brought pleasure and joy to people through regular chocolate like Hershey's and Snickers bars, which improved on traditional recipes by adding new ingredients like peanuts. Chocolate has helped humanity by providing enjoyment and satisfying cravings during difficult times.
Jesus fala diretamente com o leitor, dizendo que está sempre ao lado do leitor, cuidando e protegendo-o. Ele alerta o leitor a não desistir ou se sentir vítima, e sim acreditar na própria capacidade de resolver problemas. Jesus lembra o leitor que o ama e está sempre presente, mesmo quando o leitor se sente só.
O município enfrenta uma dívida total de R$351,9 milhões e levaria 13 anos para liquidá-la sem novos investimentos. A educação tem 115 escolas, sendo 44 em casas alugadas, com problemas de infraestrutura e 30 mil crianças fora da escola. Na saúde, as 74 unidades de saúde e 14 unidades básicas necessitam de reforma e falta definição de fluxos e protocolos. No assistência social, há 10 mil cadastros manuais para serem incluídos no Bolsa Família e 3
Un joven presumía tener el corazón más bello por estar intacto, pero un anciano mostró que su corazón, aunque lleno de cicatrices y agujeros, era más bello por representar el amor entregado a otros. El anciano explicó que cada marca simbolizaba a alguien a quien dio amor, aunque a veces no fue correspondido. El joven comprendió que lo verdaderamente bello es compartir el amor, arrancó un pedazo de su corazón para dárselo al anciano, y ambos se
Chocolate originated between 1500 BC and 400 BC, first cultivated by the Olmec Indians in South America from cocoa beans grown on trees in Africa. It has brought pleasure and joy to people through regular chocolate like Hershey's and Snickers bars, which improved on traditional recipes by adding new ingredients like peanuts. Chocolate has helped humanity by providing enjoyment and satisfying cravings during difficult times.
Social media strategie en implementatie - Maurice Beerthuyzen (Online Dialogue)Online Dialogue
Op de 4e Online Dialogue Donderdag (http://ondi.me/do) op 31 maart 2011 te Utrecht presenteerde Maurice Beerthuyzen zijn visie op social media strategie -> waar te beginnen en hoe dit te implementeren. Hier de slides van de presentatie.
Wanneer je uitgenodigd wilt worden voor de volgende Online Dialogue Donderdag: geef je dan op voor de wachtlijst!
Digitaal werven, wat kan recruitment leren van marketing? Maurice Beerthuyzen
Via de beschrijving van een social media implementatie traject laat ik zien wat recruitment hiervan kan leren. Presentatie gegeven op 25 oktober 2011 tijdens het Digitaal Werven congres.
Keynote van Online Dialogue partner Maurice Beerthuyzen op digitaal werven 2011. Waarop let je bij een dialoog en hoe groei je hier stap voor stap mee in je organisatie?
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
Tijdens het Trend Event van LECTRIC sprak Martin van Kranenburg bevlogen over customer insight management. Om klanten en hun gedrag te begrijpen, is het omzetten van data naar inzichten van vitaal belang voor de strategie van uw organisatie. Zo kan de klant daadwerkelijk optimaal bediend worden. De beschikbaarheid van de enorme hoeveelheid data en de daarmee toegenomen mogelijkheid tot analyse van klantgedrag biedt slimme bedrijven kansen voor real time en one-to-one mogelijkheden. Echte aandacht en relevantie zijn de sleutelwoorden voor het succes van morgen.
Travel 2.0, deel van de presentatie verzorgd door VisitReturn & DutchmarQ voor een gerenommeerd internationaal B2B reisburo. Oktober 2010. Reacties en aanvullingen welkom bij Ludolf Stavenga en/ of Paul Hassels Mönning.
Social media strategie en implementatie - Maurice Beerthuyzen (Online Dialogue)Online Dialogue
Op de 4e Online Dialogue Donderdag (http://ondi.me/do) op 31 maart 2011 te Utrecht presenteerde Maurice Beerthuyzen zijn visie op social media strategie -> waar te beginnen en hoe dit te implementeren. Hier de slides van de presentatie.
Wanneer je uitgenodigd wilt worden voor de volgende Online Dialogue Donderdag: geef je dan op voor de wachtlijst!
Digitaal werven, wat kan recruitment leren van marketing? Maurice Beerthuyzen
Via de beschrijving van een social media implementatie traject laat ik zien wat recruitment hiervan kan leren. Presentatie gegeven op 25 oktober 2011 tijdens het Digitaal Werven congres.
Keynote van Online Dialogue partner Maurice Beerthuyzen op digitaal werven 2011. Waarop let je bij een dialoog en hoe groei je hier stap voor stap mee in je organisatie?
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
Tijdens het Trend Event van LECTRIC sprak Martin van Kranenburg bevlogen over customer insight management. Om klanten en hun gedrag te begrijpen, is het omzetten van data naar inzichten van vitaal belang voor de strategie van uw organisatie. Zo kan de klant daadwerkelijk optimaal bediend worden. De beschikbaarheid van de enorme hoeveelheid data en de daarmee toegenomen mogelijkheid tot analyse van klantgedrag biedt slimme bedrijven kansen voor real time en one-to-one mogelijkheden. Echte aandacht en relevantie zijn de sleutelwoorden voor het succes van morgen.
Travel 2.0, deel van de presentatie verzorgd door VisitReturn & DutchmarQ voor een gerenommeerd internationaal B2B reisburo. Oktober 2010. Reacties en aanvullingen welkom bij Ludolf Stavenga en/ of Paul Hassels Mönning.
2. WELKE informatie ligt op straat?
Lichaamstaal
Informatie van de straat Groepsgedrag
Looppatronen
Bottlenecks
Uiterlijke kenmerken
…
WAT betekent deze informatie?
Klantkenmerken
Interpreteren
Gedragskenmerken
Klantvoorkeuren
…
WAT kun je doen met deze informatie?
Creatie van klantwaarde
Creatie van merkwaarde
Strategie Segmentatie
…
4. Informatie van de straat (II)
Looppatronen
Lichaamstaal Bottlenecks
WELKE informatie
ligt op straat?
Groepsgedrag ?
Uiterlijke
kenmerken
Wij zijn gewend geweest mensen vragen te
stellen, maar op dit moment geven mensen
ongevraagd al veel informatie.
- Edward Hermans, directeur TNS Nipo
5. Informatie van de straat (III)
Studenten kwalitatief marktonderzoek laten doen:
• in groepjes de straat op,
• observeren van consumenten en hun gedrag,
• foto’s maken van opvallende uitingen en dergelijke,
• non-verbale en verbale uitingen in kaart brengen.
7. Interpreteren (II)
Gedragskenmerken
WAT betekent
deze
Klantkenmerken Klantkenmerken
informatie?
?
Het belang van kwalitatief onderzoek zal in de
toekomst alleen maar toenemen.
- Lex Olivier, directeur EFAMBRO
8. Interpreteren (III)
Studenten interpreteren de informatie en:
• beschrijven de doelgroep,
• koppelen gedrag en uiterlijke kenmerken,
• bieden implicaties van doelgroepkenmerken,
• geven mogelijkheden voor benadering van de doelgroep aan.
9. Strategie (I)
Hoe kan een fast mover
gebruik maken van
producten in de horeca?
Welke onderdelen van
andere retailers kan een
supermarkt in zijn winkel
gebruiken?
Hoe kan een
telecomprovider van
‘belminuten verkopen’- naar
‘het leven leuker maken’-
propositie gaan
10. Strategie (II)
Creatie van
klantwaarde
WAT kun je doen
Creatie van Segmentatie
met deze
merkwaarde
informatie?
?
Customer experience Is the new
advertising department.
- Max Kalehoff, vice-directeur Clickable
11. Strategie (III)
Studenten leggen de link naar strategie door:
• het beschrijven en indelen van de doelgroep,
• informatie van de straat op originele manier aan strategie te koppelen,
• een probleem vanuit een andere invalshoek te benaderen,
• observaties in het kader van de opdracht te plaatsen.
12. Contact
Marco van Dijk, Externe Betrekkingen
Tel. nr. 06-50613084
Peter-Paul Timp, Externe Betrekkingen
Tel. nr. 06-44169568
Email: rs@ma-amsterdam.nl
www.ma-amsterdam.nl/rs
Adres:
Marketing Associatie Amsterdam
Roetersstraat 11, Kamer C 6.05
1018 WB Amsterdam